1、“.....偷换配件现象普遍。纯线上维修便捷度低,流失本地客户。纯上门维修无法保证公司运作效率,利润率无法满足长久发展。经验不足纯概念性尝试。存在问题对手详情王自如投资方雷军旗下顺为创投基金和陈明商业模式线上维修优势王自如个人知名度高,易于推广有手机测评粉丝基础。劣势粉丝经济不经济,需更高投入维持经验不足......”。
2、“.....公司为深圳市万修技术服务有限公司,华强北创业团队,主打上门维修。商业模式上门维修手机回收优势无劣势高精度电子产品不是冰箱空调,不适合上门维修,更无法保证效率,利润空间堪忧与传统华强北维修无太大差异,只是通过互联网渠道收集客户,如有天同城等生活服务类平台网站参与竞争则毫无优势可言无服务经验积累,无维修流程积累......”。
3、“.....保持在官方价格以下•缩短工时控制人力成本服务周期•碎屏电池分钟维修完毕•进液设备提供备用机,节省客户时间成本配件品质高•优质配件供应商•建设配件部集中管理•按需拆卸斯深圳唯服务点与微信平台个月以来的运营,已经有定客户基础,服务质量得到肯定......”。
4、“.....飞克斯已探索很长段时间去了解市场,去寻找和尝试最适合发展和盈利的商业模式。价格保障制度客户在服务点维修前或维修后均可拨打总部电话投诉价格过高情况,如不符合飞克斯定价规则则双倍赔偿。我们始终采用原厂或拆配件,新员工可快速上手,节省培训成本,避免技术差错......”。
5、“.....进行外观检查建档后检测故障与顾客确认维修方案软件故障或无故障无维修价值寄回客户客户不同意维修确认维修付款维修清洁录档客户到访服务点外观检查建档检测费用预估有预案故障无预案故障交至深圳维修中心确认维修方案并维修维修完毕......”。
6、“.....为客户解答设备使用问题及技术问题,协助客户排除软件故障。利用大数据分析系统与口碑系统,为顾客的设备使用习惯与故障类别定期发送贴心消息。对潜在客户和已服务完毕的客户免费提供贴膜和机身清洁服务,为必要流程之......”。
7、“.....提升客户知情权体验。疑难问题升级处理,并录档归集,由深圳维修中心统维修与答复客户。竞争•直营店•苹果授权服务商•小区手机店内的维修小档•华强北商圈维修聚集区•同样嗅觉敏锐的维修业改革者王自如等•已经开始行动的战略投资者和机锋网等团体价格高,般只换不修,以过保为例,开关键故障才培训及储备库,为大规模复制做准备迅速占领市场,抢占机遇......”。
8、“.....提高品牌知名度,提升品牌影响力突破维修行业发展制约,发展其它行业或与其它产业合并附录微信认证服务号飞克斯新浪微博百度百科地址深圳市南山区深南大道号瑞思中心益田假日广场西侧深圳飞克斯科技有限公司商业计划书手机高品质维修与维修当今移动智能设备数量日益爆炸式增长......”。
9、“.....人们对传统维修失去信任,强烈期待种高品质重服务的维修业的出现,现如今互联网崛起,传统产业被互联网思维改革或推翻,离维修业插上互联网翅膀还会有多远哪里有痛点,哪里就有机会。传统维修行业,涉及面广,痛点多,与人们生活密切相关,发展潜力大。将互联网的技术和信息优势结合传统维修行业的地气,或将在本地生活服务领域诞生个新奇迹。服务行业为未来刚需......”。
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