1、“.....停电成功后用户为停电状态,同时向用户预留的手机号码发送已实施停电信息。当用户预存电费后可用余额大于停电阀值,即触发复电策略,自动下发复电指令到用户智能电能表,复电成功后用户状态为正常或预警可用余额大于停电阀值且小于预警阀值,同时向用户预留的手机号协议,确定用户电能表为智能电能表,调试成功,并在营销业务系统建立费控用户档案,该用户即成为费控用户。用电信息采集系统每天自动采集用户的智能电能表示数,传送到费控系统,按照用户电价标准测算电费及可用余额,每天采集测算次。当测算的可用余额低于用户约定的预警于千瓦时,与费控计算电量致。用户上期电费发行日期为月日,结算示数至,因月日增容换表,拆表示数,拆表电量千瓦时,在费控计算电量时未计算,至月日抄表结算时发行电费比费控计算电费多出拆表电量这部分电费,造成费控余额明显下降......”。

2、“.....现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿致费控短信提醒的混乱。目前应对办法严格限制费控用户的联系信息核查操作,暂时通过人工控制避免。增加短信提醒发送状态标志,如发送不成功返回发送失败标志,次日费控测算后再次发送,直至预警状态下短信发送成功后,再触发停电策略,若多次短信发送失败,可提示异常由人未预存电费,当测算费控余额低于停电阀值,即触发停电策略,自动下发停电指令到用户智能电能表,停电成功后用户为停电状态,同时向用户预留的手机号码发送已实施停电信息。当用户预存电费后可用余额大于停电阀值,即触发复电策略,自动下发复电指令到用户智能电能表,复电户,修改其统视图下短信联系人号码,费控档案中短信提醒号码也随之变动。费控阀值及短信提醒号码变更应通过与用户重新签订费控协议,营销业务系统发起费控策略调整流程进行变更。而营销业务系统内通过联系信息核查修改短信联系人号码,费控短信提醒号码也关联变动......”。

3、“.....当用户申请开通费控,首先与用户约定预警阀值和短信提醒的手机号码,签订费控协议,确定用户电能表为智能电能表,调试成功,并在营销业务系统建立费控用户档案,该用户即成为费控用户。用电信息采集系统每天自动采集用户的智能电能表示数,传送到费控系统,按电卡表购电负控购电已不能满足用户需求,比较之下费控在服务用户方面更具优势。目前费控应用存在的问题费控具备智能化服务用户的优势,其取代电卡表购电负控购电等预购电量模式是必然趋势,但因应用时间较短,还存在很多问题需要不断完善,使其具备大量推广及稳定应用的条照用户电价标准测算电费及可用余额,每天采集测算次。当测算的可用余额低于用户约定的预警阀值,即触发预警策略,向用户预留的手机号码发送余额不足提醒,此时用户为预警状态。当用户预存电费后可用余额大于预警阀值,即触发取消预警策略,此时用户状态恢复为正常......”。

4、“.....并且容易带给用户不良的服务体验以及对费控系统的不认可,对今后广泛应用带来阻力,目前这些问题需要大量的人工来防范,迫切需要系统完善。完善现有费控功能完善费控测算规则费控测算应计算换表电视图下短信联系人调整为账务联系人姚,现费控档案中短信提醒号码为姚电话尾号,费控短信正常发送。进步测试选择个正常费控用户,修改其统视图下短信联系人号码,费控档案中短信提醒号码也随之变动。费控阀值及短信提醒号码变更应通过与用户重新签订费控协议,营销业务户预存电费。完善复电策略因费控系统异常或用电信息采集系统异常,造成复电不成功,返回执行失败标志,并间隔定时间分钟或半小时再次触发复电策略,复电再次失败,触发异常工单待办,人工处理复电后,返回复电策略流程,用户状态标志恢复为正常,并发送短信告知已恢复供电成功后用户状态为正常或预警可用余额大于停电阀值且小于预警阀值......”。

5、“.....现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿。经过分析,月日费控计算电量为千瓦时,采集时点为月日,对照用电信息采集系统日数据,有功总示数乘以倍率等照用户电价标准测算电费及可用余额,每天采集测算次。当测算的可用余额低于用户约定的预警阀值,即触发预警策略,向用户预留的手机号码发送余额不足提醒,此时用户为预警状态。当用户预存电费后可用余额大于预警阀值,即触发取消预警策略,此时用户状态恢复为正常。如用户致费控短信提醒的混乱。目前应对办法严格限制费控用户的联系信息核查操作,暂时通过人工控制避免。增加短信提醒发送状态标志,如发送不成功返回发送失败标志,次日费控测算后再次发送,直至预警状态下短信发送成功后,再触发停电策略,若多次短信发送失败,可提示异常由人表电量,以最大需量结算基本电费用户应每天采集最大需量,按天折算基本电费,总之费控测算应与营销业务系统电费计算规则致......”。

6、“.....现费控档案中短信提醒号码为姚电话尾号,费控短信正常发送。进步测试选择个正常费控用现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿系统发起费控策略调整流程进行变更。而营销业务系统内通过联系信息核查修改短信联系人号码,费控短信提醒号码也关联变动,将会导致费控短信提醒的混乱。目前应对办法严格限制费控用户的联系信息核查操作,暂时通过人工控制避免。现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿致费控短信提醒的混乱。目前应对办法严格限制费控用户的联系信息核查操作,暂时通过人工控制避免。增加短信提醒发送状态标志,如发送不成功返回发送失败标志,次日费控测算后再次发送,直至预警状态下短信发送成功后,再触发停电策略,若多次短信发送失败,可提示异常由人调整费控状态停电状态变为正常状态。通过支付宝电宝预存电费,费控余额刷新时间已大大缩短,有望实现实时刷新,支持即时自动复电。相信本文提出的问题......”。

7、“.....随之完善系统,费控应用充满前景,它将是未来防范电费回收风险的重要措施解决方案将用户统费控在服务用户方面更具优势。目前费控应用存在的问题费控具备智能化服务用户的优势,其取代电卡表购电负控购电等预购电量模式是必然趋势,但因应用时间较短,还存在很多问题需要不断完善,使其具备大量推广及稳定应用的条件。下面从几个方面分析下在费控应用中存在的些问。结束语随着费控的推广应用,显现出来的问题越来越多,而解决这些问题的过程即是不断完善的过程,如低压居民的费控测算,初期只计算峰谷分时电费,不考虑阶梯电价,现已完善计算规则,测算电费与发行电费致。人工干预复电后,部分用户可以在下次费控计算后余额大于的情况照用户电价标准测算电费及可用余额,每天采集测算次。当测算的可用余额低于用户约定的预警阀值,即触发预警策略,向用户预留的手机号码发送余额不足提醒,此时用户为预警状态......”。

8、“.....即触发取消预警策略,此时用户状态恢复为正常。如用户工干预,核实失败原因。完善各交费渠道实时刷新费控余额支付宝电宝渠道预存电费刷新费控余额时间已明显缩短,但尚不稳定,需要继续完善各交费渠道与费控系统关联,实现各交费渠道实时刷新费控余额,在停电状态下可及时触发复电策略。放开微信交费限制,支持低压非居民用户,修改其统视图下短信联系人号码,费控档案中短信提醒号码也随之变动。费控阀值及短信提醒号码变更应通过与用户重新签订费控协议,营销业务系统发起费控策略调整流程进行变更。而营销业务系统内通过联系信息核查修改短信联系人号码,费控短信提醒号码也关联变动,将会导电量,以最大需量结算基本电费用户应每天采集最大需量,按天折算基本电费,总之费控测算应与营销业务系统电费计算规则致。费控与传统量控比较电力用户对供电服务的要求越来越高,需要提供小时交费,电子化交费少跑营业厅,多渠道查询剩余电量电费......”。

9、“.....传统题。费控应用建议现阶段费控应用存在的诸多问题,给供电服务带来投诉风险,并且容易带给用户不良的服务体验以及对费控系统的不认可,对今后广泛应用带来阻力,目前这些问题需要大量的人工来防范,迫切需要系统完善。完善现有费控功能完善费控测算规则费控测算应计算换现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿致费控短信提醒的混乱。目前应对办法严格限制费控用户的联系信息核查操作,暂时通过人工控制避免。增加短信提醒发送状态标志,如发送不成功返回发送失败标志,次日费控测算后再次发送,直至预警状态下短信发送成功后,再触发停电策略,若多次短信发送失败,可提示异常由人码发送已恢复供电的信息。现阶段费控应用存在的问题及建议徐红原稿。费控与传统量控比较电力用户对供电服务的要求越来越高,需要提供小时交费,电子化交费少跑营业厅,多渠道查询剩余电量电费,电费余额准确等等,传统电卡表购电负控购电已不能满足用户需求,比较之下户......”。