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电力营销中的服务营销探析郭文慧(原稿) 电力营销中的服务营销探析郭文慧(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:43:07

《电力营销中的服务营销探析郭文慧(原稿)》修改意见稿

1、“.....实现电力营销服务的规范合理进行。建立专业的营销团队和管理流程电力企业应实行岗位责任制,明确各个岗位的工作内容和务进行大幅度调整,电力企业应分析结合当前市场的行情动态,对电力营销服务理念进行改进和创新,规避负面影响,避免行业垄断。在业务知识和遇到具体问题时及时与客户进行沟通,为用户提供用电安全保障。对于互联网信息时代的新技术理念予以引进和推广,利用互联网增加用户交流渠道,对用户利益实行公开化管理,做到透明公正。同时,电力企业要结做到透明公正。同时,电力企业要结合市场动态用户反馈社会反响进行相对应的调整和改良。关键词电力营销服务营销探析引言随着我国科学技术的进步与经济呈现飞跃式发展,电力企业的创新和改革同时顺应了国家形势,对企业自身进行不断深化革新。我国电力企业已打破了以往传统的独家垄断和多家纷争的形势,从而形成了新型的市场体制......”

2、“.....陈胜兰精细化电力营销服务管理策略的思考电子制作,季燕伟精细化电力营销服务管理策略研究科技与企业,赵秀芳精细化电力营销服务管理策略研究电子制作,。电力营销中的服务营销探析郭文慧原稿。电力营销中的服务营销优化措施改进和创新营销理念为保证电电力营销中的服务营销探析郭文慧原稿入建立健全营销管理信息系统,把更多的现代科学信息技术引入到电力营销管理中来。为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询,实现足不出户就能缴交电费查询余额联系售后等另方面,供电企业要做好营销管理系统的维护管理工作,通系统的维护管理工作,通过对用户需求情况的市场调研,及时调整改进管理信息系统中存在的问题,并结合最新的网络信息技术,不断开发新的服务平台和服务功能此外,供电企业还要加大营销管理信息相关专业人才的引进和培养......”

3、“.....面对我国当前社会经济形势和激烈的市场竞争,电力企业想要在市场竞争中立于不败之地,必须注重细节,对电力可以激发用户削峰填谷和移峰填谷的积极性。企业需要制定多种可供选择的鼓励性电价。比如,峰谷分时电价季节性电价可中断负荷电价等。给用户或销售商适当比例的折让,分别鼓励其购买或推出更好的节电产品。还可以通过免费安装借贷优惠节电设备租赁节电特别奖励等经济手段鼓励吸引更多的用户参活动。建立健全营销管理信息系统,加大科技信息网负荷的目的。而下列方法可以激发用户削峰填谷和移峰填谷的积极性。企业需要制定多种可供选择的鼓励性电价。比如,峰谷分时电价季节性电价可中断负荷电价等。给用户或销售商适当比例的折让,分别鼓励其购买或推出更好的节电产品。还可以通过免费安装借贷优惠节电设备租赁节电特别奖励等经济手段鼓励吸引更多的用户参活动。建立健全营销管效合理管理企业,建立奖励惩罚机制来调动员工的工作积极性......”

4、“.....推动电力企业的稳定发展。企业通过加强电力需求侧的管理实现服务营销为了减少终端用电的浪费,实现资源的节约和环境保护的目的,电力企业需要加强电力需求侧的管理以提高终端用电效率和改变客户用电方式。电力企业在进行需求侧的管理过程中,需要采取有效的激信息系统,加大科技信息投入建立健全营销管理信息系统,把更多的现代科学信息技术引入到电力营销管理中来。为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询,实现足不出户就能缴交电费查询余额联系售后等另方面,供电企业要做好营销管此外,要用长远发展的眼光来制定精细化制度,使之与未来定阶段的发展相致。在国家颁布的电力政策和停电通知要做到及时性,确保客户的满意度。在电力营销服务体系中要不断注入新鲜血液,招募专业人才,定期举办培训及讲座活动......”

5、“.....建立专业的营销团队和管理流程电力企业应实行岗位责任制,明确各个岗位的工作内容和还要不断完善以往在营销服务过程中的不足实现管理的精细化。所以,供电企业在实施精细化营销服务时,不仅企业的营销部客户服务中心要明确自己部门的责任,开展优质的服务,而且用电计算中心电费计算中心也要各司其职做好自己的本职工作。电力营销中的服务营销探析郭文慧原稿。供电企业精细化营销服务管理手段制定精细化的制度科学合理的营销视,运用科学合理的方式使电力营销优质服务得到有效提升。这需要电力企业对自身的营销服务理念滞后营销服务难以满足用户需求缺少高质量的电力营销团队等问题引起重视,针对以上问题进行改进和创新营销理念完善电力营销优质服务体系建立专业的营销团队和管理流程,进而实现我国电力事业的健康发展。参考文献刘碧蓉浅谈精细化电力营销服务管理营销优质服务要引起充分重视......”

6、“.....这需要电力企业对自身的营销服务理念滞后营销服务难以满足用户需求缺少高质量的电力营销团队等问题引起重视,针对以上问题进行改进和创新营销理念完善电力营销优质服务体系建立专业的营销团队和管理流程,进而实现我国电力事业的健康发展。参考文献刘碧蓉浅信息系统,加大科技信息投入建立健全营销管理信息系统,把更多的现代科学信息技术引入到电力营销管理中来。为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询,实现足不出户就能缴交电费查询余额联系售后等另方面,供电企业要做好营销管入建立健全营销管理信息系统,把更多的现代科学信息技术引入到电力营销管理中来。为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询......”

7、“.....供电企业要做好营销管理系统的维护管理工作,通作方式来弥补电力供应缺口及提高终端用电效率和改变用电方式。方面,可以提高终端应用设备的市场准入条件及采用政府补贴或折让方式鼓励新上和购买高效节能用电设备,以此来推广普及高效低耗的终端应用设备。另方面,可以通过负荷整形技术使高峰期用电削减转移或增加谷期用电。通过改变电力需求在时序上的分布,达到平稳电网负荷的目的。而下列方电力营销中的服务营销探析郭文慧原稿务管理制度是成功开展电力营销服务的基础,还是供电企业营销服务有序进行的保障。不管是供电企业前期的宣传,还是后期的跟踪服务都需要供电企业的营销服务管理制度保障其有序进行。供电企业在制定营销服务管理制度时,根据本地实际情况制定以确保营销服务过程中的各个环节井然有序的进行。还要不断完善以往在营销服务过程中的不足实现管理的精细入建立健全营销管理信息系统......”

8、“.....为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询,实现足不出户就能缴交电费查询余额联系售后等另方面,供电企业要做好营销管理系统的维护管理工作,通精细化营销服务管理手段制定精细化的制度科学合理的营销服务管理制度是成功开展电力营销服务的基础,还是供电企业营销服务有序进行的保障。不管是供电企业前期的宣传,还是后期的跟踪服务都需要供电企业的营销服务管理制度保障其有序进行。供电企业在制定营销服务管理制度时,根据本地实际情况制定以确保营销服务过程中的各个环节井然有序的进行的联系,实现高效率业务衔接,对于工作岗位进行细化管理,使电力营销人员充分认识个人职责。电力营销服务应制定相应的工作目标,并严格按照计划执行工作,以此来保障工作效率......”

9、“.....此外,电力企业在进行工作服务过程中,要遵行上级要求,有效合理管理企业,建立奖略中国新技术新产品,陈胜兰精细化电力营销服务管理策略的思考电子制作,季燕伟精细化电力营销服务管理策略研究科技与企业,赵秀芳精细化电力营销服务管理策略研究电子制作,。电力营销中的服务营销探析郭文慧原稿。此外,要用长远发展的眼光来制定精细化制度,使之与未来定阶段的发展相致。供电企业信息系统,加大科技信息投入建立健全营销管理信息系统,把更多的现代科学信息技术引入到电力营销管理中来。为此,电力企业方面可以不断完善和更新供电企业的营销管理技术信息系统,开通多渠道的信息服务平台如固定电话手机网络邮箱等,满足用户对用电信息的跟踪查询,实现足不出户就能缴交电费查询余额联系售后等另方面,供电企业要做好营销管过对用户需求情况的市场调研,及时调整改进管理信息系统中存在的问题......”

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