《关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究田宁(原稿)》修改意见稿
1、“.....还能够为电力企业树立良好的企业形象,使电力企业能够在竞争激烈的电力市场上长久的可持续发展广大的用电户提供方便高质高效的电力服务,还能够为电力企业树立良好的企业形象,使电力企业能够在竞争激烈的电力市场上长久的可持续发展。因此,我们要通过系列的措施,提高供电企业电力营销的服务质量。本文主要分析探讨了供电企业电力营销优质服务提升途径。关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究田宁原稿。加强电力营销功与否的关键环节,在电力营销中占着重要地位。对于个企业来说,只有对内加强管理,对外树立好的形象,才能获得客户的青睐。因此也可以说,企业要承担经济与社会责任,首先要具备优质服务的意识。供电企业不仅要参与社会经济的建设,更要维护好电网,使电网能够稳定运行,对用电客户提供优质的服务。在强大的市场竞争面前,供电企业于种被动的局面。其次,是电力营销服务还处于种相对落后的阶段......”。
2、“.....对于节能控制用电负荷以及用电信息管理等都还处于滞后的阶段,这对于当前市场竞争的趋势面前,显得十分被动,对于广大的用电大户而言增加了用电成本投入,从而影响了当前供电企业的电力营销服务质量与运营成本。最后,关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究田宁原稿的优质服务意识大众用电,高珊,高雅萍浅谈电力企业优质服务华章,李春颖客户关系管理在供电企业中的应用赤峰学院学报自然科学版,。供电企业电力营销服务过程中的问题电力营销服务意识不强现阶段,些供电企业很重视电力营销,但电力营销服务意识不强。在具体营销过程中,不能将为人们服务作为宗旨,不能及时捕捉用户的相关需也不相同,但是他们有个相同的特点,就是不是电力方面的专业人士,因此,他们在进行用电的过程中,需要专业人员为他们排忧解难,为他们提供相关服务,这些服务包括咨询查询服务抄表与维修服务电费缴纳相关服务故障维修服务等,因此......”。
3、“.....使用电客户及时解除后顾之忧。关于供电其中的作用中国新技术新产品,赵彦峰,吕国,肖瑞雪供电企业营销战略优化浅议合作经济与科技,余文鸿供电企业开展用电检查管理工作的相关策略中国高新技术企业,朱婷对当前供电企业电费抄核收管理创新的探讨中国新技术新产品,舒晓君营销管理创新思考中国经贸,岳志田营销管理创新思考中国商论,刘洪深加强供电企业人员被动的局面。其次,是电力营销服务还处于种相对落后的阶段,在整个的服务系统上没有个完整的智能化服务流程,对于节能控制用电负荷以及用电信息管理等都还处于滞后的阶段,这对于当前市场竞争的趋势面前,显得十分被动,对于广大的用电大户而言增加了用电成本投入,从而影响了当前供电企业的电力营销服务质量与运营成本。最后,电力的形象,才能获得客户的青睐。因此也可以说,企业要承担经济与社会责任,首先要具备优质服务的意识......”。
4、“.....更要维护好电网,使电网能够稳定运行,对用电客户提供优质的服务。在强大的市场竞争面前,供电企业只有增大自身的服务成本,为客户提供优质服务,才能使供电企业得到持续发展,使供电企业的运行销服务质量是需要个良好的服务团队来运转的,服务型人才是保证提升优质服务质量的重中之重。当前,我国的供电企业的服务团队还比较滞后,对于服务质量还停留在单纯的工作热情上,而没有定的营销与服务的专业化上来。了解用电客户的服务需求作为供电企业,应该很清楚用电客户对服务的需求,由于用电客户范围广泛,其身份职业不同,年摘要在供电企业中,电力营销是供电企业生产经营过程中的关键环节和核心业务,在整个电力营销的过程中不仅要重视电力电能的质量,还要重视电力营销的服务质量。高质量的电力营销服务,不仅能够给广大的用电户提供方便高质高效的电力服务,还能够为电力企业树立良好的企业形象......”。
5、“.....我国供电企业的电力营销优质的服务还需要更多的提升,比如服务质量技术革新服务渠道服务监督机制等都需要我们不断的实践与努力。参考文献刘邦伟电力市场营销策略及优质服务在其中的作用中国新技术新产品,赵彦峰,吕国,肖瑞雪供电企业营销战略优化浅议合作经济与科技,余文鸿供电企业开展用电检查管理工品新的设备,并能够进行科学的管理,同时,供电企业还要加强对营销队伍的建设,不断提高广大营销人员的综合素质水平,具体可以通过以下个方面来进行可以由供电企业的管理者带头,组建由调度自动化负荷控制财务设计等各个版块组成的营销管理信息系统,并对网络系统进行实时信息的反馈,进步实现可靠的信息网络,使信息网络能够反应及业电力营销优质服务提升途径研究田宁原稿。供电企业电力营销服务的现状目前来看,在大的市场环境下,供电企业看中的是电力营销工作,而忽略了电力用户的需求......”。
6、“.....使得电力营销服务产生在供电工作的义务与流程上,并没有主动的进行客户调查与分析,制定出较好的服务选择,从而使得电力营销服务处销服务质量是需要个良好的服务团队来运转的,服务型人才是保证提升优质服务质量的重中之重。当前,我国的供电企业的服务团队还比较滞后,对于服务质量还停留在单纯的工作热情上,而没有定的营销与服务的专业化上来。了解用电客户的服务需求作为供电企业,应该很清楚用电客户对服务的需求,由于用电客户范围广泛,其身份职业不同,年的优质服务意识大众用电,高珊,高雅萍浅谈电力企业优质服务华章,李春颖客户关系管理在供电企业中的应用赤峰学院学报自然科学版,。供电企业电力营销服务过程中的问题电力营销服务意识不强现阶段,些供电企业很重视电力营销,但电力营销服务意识不强。在具体营销过程中,不能将为人们服务作为宗旨,不能及时捕捉用户的相关需的人才进行优化,进步形成多层次全方位人才网络系统......”。
7、“.....把奖罚机制进行充分发挥。结语当前国际对能源的竞争尤为激烈,我国供电企业的电力营销优质的服务还需要更多的提升,比如服务质量技术革新服务渠道服务监督机制等都需要我们不断的实践与努力。参考文献刘邦伟电力市场营销策略及优质服务关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究田宁原稿的相关策略中国高新技术企业,朱婷对当前供电企业电费抄核收管理创新的探讨中国新技术新产品,舒晓君营销管理创新思考中国经贸,岳志田营销管理创新思考中国商论,刘洪深加强供电企业人员的优质服务意识大众用电,高珊,高雅萍浅谈电力企业优质服务华章,李春颖客户关系管理在供电企业中的应用赤峰学院学报自然科学版的优质服务意识大众用电,高珊,高雅萍浅谈电力企业优质服务华章,李春颖客户关系管理在供电企业中的应用赤峰学院学报自然科学版,。供电企业电力营销服务过程中的问题电力营销服务意识不强现阶段......”。
8、“.....但电力营销服务意识不强。在具体营销过程中,不能将为人们服务作为宗旨,不能及时捕捉用户的相关需提高营销人员的主动性积极性以及创造性。对于现有的营销人员,企业可以采取竞争上岗优胜劣汰的方式进行竞争,并大力引进专业科技管理人才,建立起能留住人才的机制。在进行具体操作时,首先要对现有的人才进行优化,进步形成多层次全方位人才网络系统,在供电企业职工中形成奖优罚劣的自然原则,把奖罚机制进行充分发挥。结语当前国荷控制财务设计等各个版块组成的营销管理信息系统,并对网络系统进行实时信息的反馈,进步实现可靠的信息网络,使信息网络能够反应及时灵敏,进步提高市场营销的,促进营销策略决策能力水平的发展,对客户提供优质服务,并进步为市场提供可靠的信息。吸收高级人才为企业做出贡献。加强对博士硕士等紧缺专业人才的招聘,加强对懂灵敏,进步提高市场营销的,促进营销策略决策能力水平的发展,对客户提供优质服务......”。
9、“.....吸收高级人才为企业做出贡献。加强对博士硕士等紧缺专业人才的招聘,加强对懂经营懂技术懂管理等复合型人才的培养,才能够提高企业人才自身的专业技能和业务水平。企业还要建立相关的奖罚约束机制,采取相应的措施销服务质量是需要个良好的服务团队来运转的,服务型人才是保证提升优质服务质量的重中之重。当前,我国的供电企业的服务团队还比较滞后,对于服务质量还停留在单纯的工作热情上,而没有定的营销与服务的专业化上来。了解用电客户的服务需求作为供电企业,应该很清楚用电客户对服务的需求,由于用电客户范围广泛,其身份职业不同,年,只有在用户提出相关要求的情况下才能提供些服务,并且在服务过程中的服务态度较差,导致电力营销过程无法取得预期效果。关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究田宁原稿。加强电力营销队伍的建设加强电力营销队伍的建设,是做好营销工作的根本保障。首先要加强对科技和人才的管理......”。