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论电力营销信息化工作发展策略(原稿) 论电力营销信息化工作发展策略(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:42:04

《论电力营销信息化工作发展策略(原稿)》修改意见稿

1、“.....传统的营销体制下,业务流程繁琐,导致工作效率降低,和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此很难让客户体会到优质真诚方便等服务。这样就可以应用互联网和信息化技术,客户可以在家中上网,了解所需申请资料,填写并打印报装申请表,而在我们的电力单位在接到电子报装申请后,通过电子档案,以及互联户籍工商土地等网络系统核实客户信息,确定后可派相关人员,在约定好的时间到现场核对取回客户的报装资料,勘全管理措施在现阶段,虽然互联网发展非常迅速,但是也存在些问题。例如,网络的安全存在隐患,现在社会中存在很多网络欺骗的行为,影响人们的正常生活。因此,我国电力营销信息化网络的建设中,网络安全制定管理的建立与完善是很重要的。定要加强对电力信息安全示范工程的建设,通过用户层网络层数据层等建立全方位的平台,积累竟争优势。参考文献苏振华信息化条件下如何做好电力营销管理工作东方企业文化......”

2、“.....。电力营销信息化概念随着计算机和网络技术的普及,我国各行各业都加速推进信息化建设的进程,对电力营销而言,其信息化管理工作已经取得了很大的进步。电力营销信息化具体论电力营销信息化工作发展策略原稿,增加了电力营销信息化管理的难度,由于不能和客户共享相关信息,限制了部分网络业务的开展。监督有方。系统在每个环节上都规定了操作时限,时限旦超期,系统将自动提出超期原因对话框,起到对超期预警等情况进行监督考核的作用。如发现业务处理有问题,则可以选择召回退回终止或暂停业务处理,直到问题解决为止资料越来越全,也越来越多,为档案管理工作带来了新的挑战。即怎样优化解决电子客户档案的查阅接收保管存储,以及档案的真实性完整性等问题。在电力数据电子化和业务网络化水平逐渐提高的今天,客户档案大量增加,由于客户档案资料涉及到设计设备施工等单位的选定资质报审委托书等,可以利用信息化网络链接查询......”

3、“.....不仅要求电力营销信息处理工作做到标准化,还要求其必须统化。但是,目前我国的电力业务流程的制定依赖于传统的营销体制,传统的营销体制下,业务流程繁琐,导致工作效率降低,和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此外,电力营销工作中,基层管理比较落后,甚至是对电力用户的资料都不健全断提高电力影响系统的信息安全水平。业扩报装网络化供电企业提出了优质服务口对外首问负责制条龙服务的服务理念,但是还难以满足客户的要求。在实际工作中,存在申请资料多受理网点少流程繁琐等情况,因而很难让客户体会到优质真诚方便等服务。这样就可以应用互联网和信息化技术,客户可以在家中上网,了解所需申请资信息化的手段进行营销,电力企业在这背景下,需要不断坚持与时俱进,积极变革,利用信息化平台重构营销管理体系,以提高核心竞争力和经济效益。本文主要针对电力营销信息化工作发展策略进行了论述。强化安全管理措施在现阶段......”

4、“.....但是也存在些问题。例如,网络的安全存在隐患,现在社会中存在很料,填写并打印报装申请表,而在我们的电力单位在接到电子报装申请后,通过电子档案,以及互联户籍工商土地等网络系统核实客户信息,确定后可派相关人员,在约定好的时间到现场核对取回客户的报装资料,勘察方案。这样,不仅省去了客户报装申请的复杂流程,也降低了建设营业网点的成本。客户档案信息化现阶段,客户档电力营销信息化工作中存在的问题电力营销管理机制复杂电力营销信息化管理最大的特点便是高效便捷,不仅要求电力营销信息处理工作做到标准化,还要求其必须统化。但是,目前我国的电力业务流程的制定依赖于传统的营销体制,传统的营销体制下,业务流程繁琐,导致工作效率降低,和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此系统可以提供多重系统查询功能,如用户名称地址电源辖区线损等等,帮助管理者作出需要的报表,来反映时期用电业扩业务的报装情况送电完成情况......”

5、“.....为下阶段工作改善提供及时的信息拓宽营销服务的形式客户服务部门已经越来越多的应用高科技手段来为客户服务。例如全国电力服务热线,为客户提供小时服国电力服务热线,为客户提供小时服务,解决客户的报修,停电通知电费查询客户回访客户投诉业务解答专业咨询等,形成了自动,闭环管理。高科技信息化应用还为客户提供了多渠道多途径的缴费方式。例如与银行建立的电费自动代扣方式,与有线电视网络建立的电卡表自动购电系统等,都大大了方便了客户,为客户提供了多资质,在有限的档案存储空间内,解决归档存储问题。进而大大减少纸制档案的信息化管理。加快档案信息化数字化建设。结语总而言之,在我国电力行业迅速发展的今天,营销信息化管理对电力企业降低运营成本提高服务质量具有重要意义。所以,新时期电力企业要立足长远,加强推进营销信息化管理的发展,建立现代化电力营销料,填写并打印报装申请表......”

6、“.....通过电子档案,以及互联户籍工商土地等网络系统核实客户信息,确定后可派相关人员,在约定好的时间到现场核对取回客户的报装资料,勘察方案。这样,不仅省去了客户报装申请的复杂流程,也降低了建设营业网点的成本。客户档案信息化现阶段,客户档,增加了电力营销信息化管理的难度,由于不能和客户共享相关信息,限制了部分网络业务的开展。监督有方。系统在每个环节上都规定了操作时限,时限旦超期,系统将自动提出超期原因对话框,起到对超期预警等情况进行监督考核的作用。如发现业务处理有问题,则可以选择召回退回终止或暂停业务处理,直到问题解决为止带来了巨大的冲击,越来越多的电力企业开始利用信息化的手段进行营销,电力企业在这背景下,需要不断坚持与时俱进,积极变革,利用信息化平台重构营销管理体系,以提高核心竞争力和经济效益。本文主要针对电力营销信息化工作发展策略进行了论述......”

7、“.....解决客户的报修,停电通知电费查询客户回访客户投诉业务解答专业咨询等,形成了自动,闭环管理。高科技信息化应用还为客户提供了多渠道多途径的缴费方式。例如与银行建立的电费自动代扣方式,与有线电视网络建立的电卡表自动购电系统等,都大大了方便了客户,为客户提供了多种选择的机会,受到了客户的高度认,增加了电力营销信息化管理的难度,由于不能和客户共享相关信息,限制了部分网络业务的开展。监督有方。系统在每个环节上都规定了操作时限,时限旦超期,系统将自动提出超期原因对话框,起到对超期预警等情况进行监督考核的作用。如发现业务处理有问题,则可以选择召回退回终止或暂停业务处理,直到问题解决为止信息化建设的进程。论电力营销信息化工作发展策略原稿。监督有方。系统在每个环节上都规定了操作时限,时限旦超期,系统将自动提出超期原因对话框......”

8、“.....如发现业务处理有问题,则可以选择召回退回终止或暂停业务处理,直到问题解决为止,并且必须要注明原因。分析统计。量增加,由于客户档案资料涉及到设计设备施工等单位的选定资质报审委托书等,可以利用信息化网络链接查询,存储资质,在有限的档案存储空间内,解决归档存储问题。进而大大减少纸制档案的信息化管理。加快档案信息化数字化建设。结语总而言之,在我国电力行业迅速发展的今天,营销信息化管理对电力企业降低运营成本提种选择的机会,受到了客户的高度认可。网络安全管理与技术手段有待提升电力营销信息化工作发展策略促进电力营销信息化系统的完善化发展在电力营销信息化系统的建设中,遵循先试点后推行的原则,电力企业所有成员包括领导和员工,共同努力,保证前期准备到试点运行的顺利,然后落实到应用推行的阶段,逐步推进电力营销料,填写并打印报装申请表,而在我们的电力单位在接到电子报装申请后,通过电子档案......”

9、“.....确定后可派相关人员,在约定好的时间到现场核对取回客户的报装资料,勘察方案。这样,不仅省去了客户报装申请的复杂流程,也降低了建设营业网点的成本。客户档案信息化现阶段,客户档,并且必须要注明原因。分析统计。系统可以提供多重系统查询功能,如用户名称地址电源辖区线损等等,帮助管理者作出需要的报表,来反映时期用电业扩业务的报装情况送电完成情况,进行统计分析等,为下阶段工作改善提供及时的信息拓宽营销服务的形式客户服务部门已经越来越多的应用高科技手段来为客户服务。例如最大的特点便是高效便捷,不仅要求电力营销信息处理工作做到标准化,还要求其必须统化。但是,目前我国的电力业务流程的制定依赖于传统的营销体制,传统的营销体制下,业务流程繁琐,导致工作效率降低,和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此外,电力营销工作中,基层管理比较落后,甚至是对电力用户的资料都不健全此外......”

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