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9、“.....合理设定管理,同时也会影响到企业的效益。摘要电网企业电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企常出现客户资料丢失的情况,从而影响业务的正常进行,在日常生活中如果发生些状况也无法及时客户供电服务期望的因素,探索提高电力营销供电服务管理水平,实现客户期望,提升客户满意度......”。