帮帮文库

返回

供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿) 供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:33:51

《供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿)》修改意见稿

1、“.....并掌握底部。补充数据持续时间,在个地区形成个文件,组网格文件,提高现场运营效率,提高管理准确性。合理划分网格管理范围功率应综合考虑区域线和区展的需要,实现电力行业的可持续发展,提高电力系统网络中的电力服务管理模式,优化电力服务管理结构,及时发现当前电力服务管理中存在的问题,采取此外,将网络应用于能源服务管理模式,不仅提高了总体服务销售额,而且有效地避免了与能源服务相关的投诉,这对于提高总体能源服务水平确实有意义。客户服务诉求的多样化在现代城市的建设和发展中,能源体系起着非常重要的作用。随着能源使用量逐年增加,能源使用范围也在扩大,对用户服务的需求也越来越多样化。避免了与能源服务相关的投诉,这对于提高总体能源服务水平确实有意义......”

2、“.....以服务为民作为提升供电服务品质的基础目标,电源管理模式中全面协调的第责任建立完全网络化的电力管理系统基本完善服务建立良好的人民供电企业。构建个基于网络的电力平台,在服务管理模型中连接访问和服务,优化获得电力服务的机会,更好地规划电力模型,跟踪和纳米管理模型实践电网技术,王晓峰诸城供电推行社区网格化服务农村电工,。客户服务诉求的多样化在现代城市的建设和发展中,能源体系起着非常重要的作用。随着能源使用量逐年增加,能源使用范围也在扩大,对用户服务的需求也越来越多样化。改善电力系统自身的服务响应,实施网络电源管理模式,为用户提供更方便的电力服务,提高客户满意度,为电力企业树立良好的企业可持续性形象。供电所网格化服务模式的探索与思考原稿。构建网格化供电服务管理模式的背景和现实意供电所网格化服务模式的探索与思考原稿化分解到各专业各岗位......”

3、“.....实施登高目标战略将星级供电所建设全能型供电所建设农电非电网项目建设和农电综合管理作为年度登高目标进行冲刺,研究制定管理提升可行性措施,实行目标管理责任制,对年度不能实现目标的供电所负责人进行考核,并取消该单位的年度评先评优资格。强化同业对标管理针对省公司供电所同业对标新的要求,形成调研工作机制,公司领导和管理专职挂钩联系供电所,深挖落后指标源,指导帮岗位人员,认真学习,取长补短。结束语优质服务是社会和企业发展所必需的,完善优质服务可以为企业创造社会经济效益,不断提升企业品牌价值。近年来,电力公司积极推进电网管理,使供电客户认识到国家电网公司的服务理念人民电业为人民。但是,电力供应服务网络的管理要共同探讨,直到仍是所追求的阶段,即持续健康发展和先进服务的正常机制。参考文献甘仁民,廖勇通惠供电所构建网格化责任体系中国电力企业管理,刘树来构建客户经理网格化供电服务管理体系格服务工作流......”

4、“.....跟踪和反馈客户问题处理情况,顺利推动维修测量和行业扩大等专业联系,并努力使网格管理员只需打个电话,即可从个位臵外部解决。探索片区化管理新思路供电所将相邻的个台区经理组成供电服务小组,实行供电服务片区化管理,确保以团队为核心要务的片区化管理工作常态化运作。深化劳动竞赛强化供电所劳动竞赛过程管理,逐所分析解剖,总结经验,排找差距,及时改进,共同提高。将有关指标从个位臵外部解决。探索片区化管理新思路供电所将相邻的个台区经理组成供电服务小组,实行供电服务片区化管理,确保以团队为核心要务的片区化管理工作常态化运作。深化劳动竞赛强化供电所劳动竞赛过程管理,逐所分析解剖,总结经验,排找差距,及时改进,共同提高。将有关指标细化分解到各专业各岗位,对影响指标排名的供电所及责任人实行严格的关联考核......”

5、“.....根据级服务网格划分情况,绘制网格点分布图服务站点分布图重要关注用户分布图和服务足迹图履职表,对服务履职情况进行公示。建立服务个本电话本个微信群本服务手册机制,畅通与客户小时服务渠道,做到有问必答有求必应快应快答,提升台区经理服务质量。从严安全管控,推广应用安全智能管控平台,将现场管控与远程监管有效结合,重点抓好现场作业安全,确保人身设备和电网安全。拓宽服务平台,融入地方政府村支两委工业园区街道办事处等综合进行冲刺,研究制定管理提升可行性措施,实行目标管理责任制,对年度不能实现目标的供电所负责人进行考核,并取消该单位的年度评先评优资格。强化同业对标管理针对省公司供电所同业对标新的要求,形成调研工作机制,公司领导和管理专职挂钩联系供电所,深挖落后指标源,指导帮助整改提高。每月召开供电所对标专题分析会,提炼好的做法,形成典型经验全面推广......”

6、“.....及时将先进供电所的做法和经验,通过微信平台内部网站或短信发至供电所关键完备基础工作,稳步推进编写精益管理文件供电站与世代相协调,从这个最低单位开始,完全拥有服务管理文件。由客户经理领导,验收人员电气检查人员收集运营人员资产经理生产修理人员文件管理人员等共同进入台区,确认台区网格内的验收质量电价执行测量设备社区村庄委员会用户信息客户电话号码等各种基本文件,并掌握底部。补充数据持续时间,在个地区形成个文件,组网格文件,提高现场运营效率,提高管理准确性。合理划分网格管理范围功率应综合考虑区域线和区号文献标识码引言电力企业质量服务在生产中科学成熟,销售过程中合理协调。本服务坚持人民电业为人民服务目标和质量方便标准化诚信服务政策,严格履行各项供电服务承诺。坚持服务理念从客户需求出发,最终为客户服务,积极开展高质量的服务活动,使客户能够满意地使用理解并自信地使用电力......”

7、“.....整体推进构建管理组织体系结构,负责构建供电站网格管理系统的总体规划组织实施动态协调和协调。该公司采用确定冻结定名责直到仍是所追求的阶段,即持续健康发展和先进服务的正常机制。参考文献甘仁民,廖勇通惠供电所构建网格化责任体系中国电力企业管理,刘树来构建客户经理网格化供电服务管理体系大众用电,程斌毅供电服务网格化建设研究和探索企业基础管理与管控模式创新全国电力行业企业管理创新论文大赛获奖论文中国电力企业管理杂志社,王屹网格化供电服务管理模式的探索与实践商业文化,饶伟云,刘迪,王征推行供电企业网格化管理中国电力企业管理,程斯年网格化大众用电,程斌毅供电服务网格化建设研究和探索企业基础管理与管控模式创新全国电力行业企业管理创新论文大赛获奖论文中国电力企业管理杂志社,王屹网格化供电服务管理模式的探索与实践商业文化,饶伟云,刘迪,王征推行供电企业网格化管理中国电力企业管理......”

8、“.....姚刚,仲立军,张代红复杂城市配电网网格化供电组网方式优化研究进行冲刺,研究制定管理提升可行性措施,实行目标管理责任制,对年度不能实现目标的供电所负责人进行考核,并取消该单位的年度评先评优资格。强化同业对标管理针对省公司供电所同业对标新的要求,形成调研工作机制,公司领导和管理专职挂钩联系供电所,深挖落后指标源,指导帮助整改提高。每月召开供电所对标专题分析会,提炼好的做法,形成典型经验全面推广。建立健全交流工作机制,及时将先进供电所的做法和经验,通过微信平台内部网站或短信发至供电所关键化分解到各专业各岗位,对影响指标排名的供电所及责任人实行严格的关联考核。实施登高目标战略将星级供电所建设全能型供电所建设农电非电网项目建设和农电综合管理作为年度登高目标进行冲刺......”

9、“.....实行目标管理责任制,对年度不能实现目标的供电所负责人进行考核,并取消该单位的年度评先评优资格。强化同业对标管理针对省公司供电所同业对标新的要求,形成调研工作机制,公司领导和管理专职挂钩联系供电所,深挖落后指标源,指导帮全管控,推广应用安全智能管控平台,将现场管控与远程监管有效结合,重点抓好现场作业安全,确保人身设备和电网安全。拓宽服务平台,融入地方政府村支两委工业园区街道办事处等综合服务平台,设立固定式服务网点,结合社区作息市集开市的规律开设移动式服务网点,提供更贴近群众更惠普高效的零距离服务。提倡主动优质服务意识加强员工思想意识教育,改变观念,树立主人精神和主动优质服务意识,敦促客户提供电动保姆式服务。通过构建加强网格管理员调度权限的网供电所网格化服务模式的探索与思考原稿任的井业务模式,明确各级业务工作,采用多阶段分析多阶段责任多阶段多阶段管理的推进方式......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(1)
1 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(2)
2 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(3)
3 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(4)
4 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(5)
5 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(6)
6 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(7)
7 页 / 共 8
供电所网格化服务模式的探索与思考(原稿).doc预览图(8)
8 页 / 共 8
预览结束,喜欢就下载吧!
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档