《供电公司用电检查及报装接电营销探讨黎戈(原稿)》修改意见稿
1、“.....或业务受理人员没有了解其办事意图,则可能办错业务项,填错申请单。另其进行严密的约束和管理,对电力企业乃至社会的财产造成了不利的影响。有鉴于此,我国要进步加大对违章用电的监管力度,制定相关法律法规,严厉惩处偷窃电行为,对于造成严重后果的,还要交由司法机关处理,以儆效尤,绝不姑息。解决报装接电服务的对策首先,组织专人来负责对用电客户的接待工作,在用户障对供电的正常运行产生影响,比如大规模的用电和电力设备的老化等,这些问题严重的影响到了人们的正常用电,对于财产也带来了损失。供电公司经过用电检查能够及时规范的解决电力系统中存在的问题和隐患,保证电力系统的稳定性。供电公司用电检查工作也是对客户用电的种销售服务的形式,是对用户体现优质,经常对电力系统进行用电检查可以保障用户用电的安全性,对于各种违章用电的行为也是种很好的防范,这也对电网的运行稳定提供了重要的保障,报装接电工作得进行......”。
2、“.....因此,电力企业需要做好检查和报装接电的工作,让用电用户享受更好的更完善的服务,为未来企业的发展打供电公司用电检查及报装接电营销探讨黎戈原稿到供电企业的客户量与营销水平。特别是在用电检查与报装接电项目中,这两项工作在很大程度上代表了供电企业的服务水平,而从安全角度来讲,用电检查是供电企业正常供电,用电客户安全使用电力资源的重要保证,从服务效率来讲,在客户进行报装接电时,供电企业的接电效率是保证客户能够长期用电,保证供电,同时还要配套实施奖惩制度,这就对报装接电工作的质量和效率将会起到十分积极的影响。再次,供电企业应当为需要特殊快速报装接电的客户提供快速通道,为其进行直接便利的办理程序,专人接待,全程跟踪,对汇报,定时沟通和反馈,这样能够减少特殊客户的等待时间,协调好整体的工作效率。最后,应当适时未来企业的发展打下良好的基础......”。
3、“.....董君开展客户用电检查在营销管理工作中的重要意义中国电子商务,。广东电网有限责任公司清远清城供电局摘要众所周知,电力对于人们生活的重要性。供电企业的服务是其余用电客户之间交流接触的重要窗口,服务质量的好坏关和管理,对电力企业乃至社会的财产造成了不利的影响。有鉴于此,我国要进步加大对违章用电的监管力度,制定相关法律法规,严厉惩处偷窃电行为,对于造成严重后果的,还要交由司法机关处理,以儆效尤,绝不姑息。解决报装接电服务的对策首先,组织专人来负责对用电客户的接待工作,在用户进行报装接电申请责任公司清远清城供电局摘要众所周知,电力对于人们生活的重要性。供电企业的服务是其余用电客户之间交流接触的重要窗口,服务质量的好坏关系到供电企业的客户量与营销水平。特别是在用电检查与报装接电项目中,这两项工作在很大程度上代表了供电企业的服务水平,而从安全角度来讲,用电检查是供电企业正时......”。
4、“.....同时客户经理还需要对施工的进展进行全面监督,并做好及时汇报工作,这样客户才能获取最新的信息,有利于客户满意度的提升。其次,强化领导责任者,实行接电人员与领导负责挂钩的政策,这会使领导更加重视的服务的质量,强化领导责任制工作中业务受理方面的影响传统的业务受理方式是柜台受理,客户到当地供电企业营业厅柜台办理报装手续,填写报装申请书,提供相关资料证件等。如果由于资料证件准备不充分,则需要客户再来次如果由于客户没有表述清楚所办业务内容,或业务受理人员没有了解其办事意图,则可能办错业务项,填错申请单。另签字的委托书,造成不能及时签订供用电合同也有个别用户因资金紧张不能交清相关费用,供电部门暂不送电,影响报装接电速度。供电公司用电检查及报装接电营销探讨黎戈原稿。影响报装接电效率的原因供电方案的确定及审批方面的影响报装接电申请书经业务受理人员受理后......”。
5、“.....现场错业务项,填错申请单。另种情况是业务受理人员对用户用电情况不熟悉,不能正确帮助客户分析解答相关业务事项及用电所需,使客户在报装申请时,不能合理填写申请容量,受理后在后续环节中才发现申请容量不合理,再更改申请容量,延误报装时间,影响报装接电速度。影响报装接电效率的原因供电方案的确定及为客户进行主动服务,定期选择些用电大户进行用电反馈座谈,收集供电存在的问题,总结并进行解决,为客户增加额外的服务。同时还可以为用电客户进行用电规范的检查,使用电更加科学与合量,避免浪费情况的发生。结语总之,在我国目前的电力企业中,用电检查和报装接电是供电企业提高营销水平的种重要的方时,采取全程对的服务,及时为用电客户提供咨询服务及随时保持联系。同时客户经理还需要对施工的进展进行全面监督,并做好及时汇报工作,这样客户才能获取最新的信息,有利于客户满意度的提升。其次,强化领导责任者......”。
6、“.....这会使领导更加重视的服务的质量,强化领导责任制到供电企业的客户量与营销水平。特别是在用电检查与报装接电项目中,这两项工作在很大程度上代表了供电企业的服务水平,而从安全角度来讲,用电检查是供电企业正常供电,用电客户安全使用电力资源的重要保证,从服务效率来讲,在客户进行报装接电时,供电企业的接电效率是保证客户能够长期用电,保证供电平的种重要的方式,经常对电力系统进行用电检查可以保障用户用电的安全性,对于各种违章用电的行为也是种很好的防范,这也对电网的运行稳定提供了重要的保障,报装接电工作得进行,也是对企业营销业绩的种重要的表现。因此,电力企业需要做好检查和报装接电的工作,让用电用户享受更好的更完善的服务,为供电公司用电检查及报装接电营销探讨黎戈原稿勘察环节存在个因素勘察人员确定供电方案并答复客户后,客户不及时联系设计施工单位进行设计施工勘察人员没能及时主动与客户联系......”。
7、“.....主动服务意识差,延误勘察时间供电企业公用配电变压器或变电所出线间隔负荷已满,还待配网扩建,暂不具备供电条件,影响报装接电速到供电企业的客户量与营销水平。特别是在用电检查与报装接电项目中,这两项工作在很大程度上代表了供电企业的服务水平,而从安全角度来讲,用电检查是供电企业正常供电,用电客户安全使用电力资源的重要保证,从服务效率来讲,在客户进行报装接电时,供电企业的接电效率是保证客户能够长期用电,保证供电压器或变电所出线间隔负荷已满,还待配网扩建,暂不具备供电条件,影响报装接电速度。装表接电方面的影响客户工程经供电企业验收合格后,供电企业派人装表加封计量设施,客户在供电企业办理相关手续。大多数客户能够很快办完相关手续,但个别客户在需签订供用电合同时,企业法人不在,又没出具委托代理人,强化领导责任制,同时还要配套实施奖惩制度......”。
8、“.....再次,供电企业应当为需要特殊快速报装接电的客户提供快速通道,为其进行直接便利的办理程序,专人接待,全程跟踪,对汇报,定时沟通和反馈,这样能够减少特殊客户的等待时间,协调好整体的工作效率审批方面的影响报装接电申请书经业务受理人员受理后,传递给现场勘察人员签收。现场勘察环节存在个因素勘察人员确定供电方案并答复客户后,客户不及时联系设计施工单位进行设计施工勘察人员没能及时主动与客户联系,组织相关人员前去勘察确定供电方案,主动服务意识差,延误勘察时间供电企业公用配电时,采取全程对的服务,及时为用电客户提供咨询服务及随时保持联系。同时客户经理还需要对施工的进展进行全面监督,并做好及时汇报工作,这样客户才能获取最新的信息,有利于客户满意度的提升。其次,强化领导责任者,实行接电人员与领导负责挂钩的政策,这会使领导更加重视的服务的质量,强化领导责任制企业良好信誉的重要途径......”。
9、“.....客户到当地供电企业营业厅柜台办理报装手续,填写报装申请书,提供相关资料证件等。如果由于资料证件准备不充分,则需要客户再来次如果由于客户没有表述清楚所办业务内容,或业务受理人员没有了解其办事意图,则可能办未来企业的发展打下良好的基础。参考文献刘鸣供电企业用电检查的探讨广东科技,董君开展客户用电检查在营销管理工作中的重要意义中国电子商务,。广东电网有限责任公司清远清城供电局摘要众所周知,电力对于人们生活的重要性。供电企业的服务是其余用电客户之间交流接触的重要窗口,服务质量的好坏关另种情况是业务受理人员对用户用电情况不熟悉,不能正确帮助客户分析解答相关业务事项及用电所需,使客户在报装申请时,不能合理填写申请容量,受理后在后续环节中才发现申请容量不合理,再更改申请容量,延误报装时间,影响报装接电速度。供电公司用电检查及报装接电营销探讨黎戈原稿。广东电网有限最后......”。