1、“.....并发现追求自身利益最大化与客户利益最大化并不矛盾,者应建立起合作性的战略伙伴关系,共同为对方创造价值,以实现双赢的关系目标。双方基于自己价值最大化的考虑无价值管理,本质上体现了以客户为中心的理念。过去,企业与客户因为利益之争而讨价还价,零和博弈的结果使得双方处于种对立的竞争关系。但是超竞争的现实迫使企业不得不转变战略视角和战略范式与竞争研究在宏观方面,客户之声管理主要研究客户所在的行业状况和同业竞争状况,从而为客户细分和新业务的开展提供定依据。在微观方面,研究竞争对手和先进同业的产品服务状况和营销模式,从而与商业银双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿和客体的研究。价值互动的思想源于交换概念......”。
2、“.....而是强调种类似螺旋式上升的效果。这是个崭新的领域,从价值与价值的协调与平衡角度,关注通过关系伙伴及联盟来实商业银行的双向价值管理,本质上体现了以客户为中心的理念。过去,企业与客户因为利益之争而讨价还价,零和博弈的结果使得双方处于种对立的竞争关系。但是超竞争的现实迫使企业不得不转变战略视角和战略经大学金融学专业在职研究生关键词客户价值双向价值商业银行客户之声客户数据挖掘商业银行价值与客户感知价值的双向管理客户价值管理的双向视角客户企业视角的客户价值是企业和客户互为价值感受主业发现合作的客户关系于自身利益的获取非常关键,于是开始将客户视为自己的重要战略伙伴,并发现追求自身利益最大化与客户利益最大化并不矛盾......”。
3、“.....共同为对方创造价值,以值体系是在企业与客户的互动过程中产生和发展的,在从企业延伸到客户的价值链中以形式不同而又相互关联的系列价值形态表现出来。客户关系管理价值体系中最为重要的是价值和价值。价值是企业实现双赢的关系目标。双方基于自己价值最大化的考虑无疑是关系存在的重要理由,。客户关系的实施过程是对这两种价值进行管理的过程。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理客户之声管理的兴起客户价值管理是客户关系管理中最重要的环,对任何企业来说,如果无法正确识别准确计量客户价值,维系和发展客户关系就失去了意义,客户关系管理也就无从谈起。客户关系管理的目的是实现客户价值最大化和感受主体和客体的研究。价值互动的思想源于交换概念......”。
4、“.....而是强调种类似螺旋式上升的效果。这是个崭新的领域,从价值与价值的协调与平衡角度,关注通过关系伙伴及业银行而言,其价值或收益主要体现为金融产品的市场价格,而商业银行的成本则主要由经营成本和经营费用组成。为了吸引和保留客户,很多商业银行在营销中都纷纷推出能够满足客户需要的个性化产品和服务。范式,客户也由竞争者转变为企业利益相关者。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿。商业银行客户之声管理的内容目前,商业银行客户之声管理主要涵盖方面内容市实现双赢的关系目标。双方基于自己价值最大化的考虑无疑是关系存在的重要理由,。客户关系的实施过程是对这两种价值进行管理的过程。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理客户之声管理的兴起和客体的研究......”。
5、“.....但并不是种简单付出并索取的意义,而是强调种类似螺旋式上升的效果。这是个崭新的领域,从价值与价值的协调与平衡角度,关注通过关系伙伴及联盟来实表现出来。客户关系管理价值体系中最为重要的是价值和价值。价值是企业为客户创造的价值。价值是客户关系为企业带来的价值。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿。天津财双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿联盟来实现双赢。研究重点是客户与企业的价值交换。这种价值交换过程不仅实现了客户与企业所需的交易,还会形成些其它的经济与非经济关系和客体的研究。价值互动的思想源于交换概念,但并不是种简单付出并索取的意义,而是强调种类似螺旋式上升的效果。这是个崭新的领域......”。
6、“.....关注通过关系伙伴及联盟来实天津财经大学金融学专业在职研究生关键词客户价值双向价值商业银行客户之声客户数据挖掘商业银行价值与客户感知价值的双向管理客户价值管理的双向视角客户企业视角的客户价值是企业和客户互为价值系就失去了意义,客户关系管理也就无从谈起。客户关系管理的目的是实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡,它体现了种价值导向型管理理念,是种基于价值的管理模式,因此客户价值管理是客户关系这种针对性的产品和服务方面会增加商业银行的经营成本和费用,消减了银行利润,另方面却提升了客户的感知价值。表面上看,似乎商业银行价值和客户感知价值的同时提升出现了矛盾,而这矛盾似乎又不可协调实现双赢的关系目标......”。
7、“.....。客户关系的实施过程是对这两种价值进行管理的过程。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理客户之声管理的兴起现双赢。研究重点是客户与企业的价值交换。这种价值交换过程不仅实现了客户与企业所需的交易,还会形成些其它的经济与非经济关系,。对商经大学金融学专业在职研究生关键词客户价值双向价值商业银行客户之声客户数据挖掘商业银行价值与客户感知价值的双向管理客户价值管理的双向视角客户企业视角的客户价值是企业和客户互为价值感受主和企业收益最大化之间的平衡,它体现了种价值导向型管理理念,是种基于价值的管理模式,因此客户价值管理是客户关系管理的核心和本质。仅凭个单的概念不能完全反映客户关系管理中价值体系的特征,这价理的核心和本质......”。
8、“.....这价值体系是在企业与客户的互动过程中产生和发展的,在从企业延伸到客户的价值链中以形式不同而又相互关联的系列价值形态双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿和客体的研究。价值互动的思想源于交换概念,但并不是种简单付出并索取的意义,而是强调种类似螺旋式上升的效果。这是个崭新的领域,从价值与价值的协调与平衡角度,关注通过关系伙伴及联盟来实疑是关系存在的重要理由,。客户关系的实施过程是对这两种价值进行管理的过程。客户价值管理是客户关系管理中最重要的环,对任何企业来说,如果无法正确识别准确计量客户价值......”。
9、“.....客户也由竞争者转变为企业利益相关者。认为利益相关者是能够影响企业或受企业决策行为影响的个人和团体,企业发现合作的客户关系于自身利益的获取非常关键,于是行的业务规划和流程管理相衔接。具体来说,市场与竞争研究包括市场规模市场特点发展潜力潜在机会市场份额研究和优劣势分析等。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理客户之声管理的兴起商业银行的双向范式,客户也由竞争者转变为企业利益相关者。双向价值管理的实现商业银行客户之声管理原稿。商业银行客户之声管理的内容目前,商业银行客户之声管理主要涵盖方面内容市实现双赢的关系目标......”。
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