1、“.....客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,个工字扣同时出现几种质量问题掉漆钮面变形颜色不统。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是种幼稚的想法。容忍定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。旦发,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快,在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系......”。
2、“.....这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次,当顾客进店,我都会上下打量番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。除此之外,心到也是必须的要领。记得有次来了个顾客,我急忙迎了上去说您就是星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是顿诧异,接着说我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买条裤技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验......”。
3、“.....它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢下面是小编收集整理的服装销售工作总结篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。服装销售工作总结篇本次实践活动由月日开始,到月日结束,为期个月。在这十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那任销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我定认真完成好公司团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽份力。服装销售工作总结篇能作为服装店的店长在这里总结本年的工作......”。
4、“.....各位同仁对我的支持。本人月份被聘为兴隆大家庭服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化店的销售。年来,本着公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到作为有前景的品牌店的店长定要懂管理熟业务责任心强。管理品牌店必须有套科学的管理制度。店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。在经营上要本着发展新顾客稳住老顾客扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境高质量的服务热情的售后有关服装销售工作总结锦集篇网络版,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高收入高的居民相对较低......”。
5、“.....证明了服装的般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历制造企业大规模生产生产外移制造业萎缩零售商居主导零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第阶段,服装行业即将进入下个黄金十年。那么,服装市场需求的大小居民消费的特征也对建立竞争优势有定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动造成定程度的冲击。竞争对手及价格分析相对在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎两分钟,我们完全可以有时间审核遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要......”。
6、“.....但我们犯的时候很多事情都是无法弥补的。服装销售工作总结篇现将月份作如下汇报工作方面做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况向工厂反映客户的信息是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。工作中存在的问题货期协调能力不够强,些货期比较急的货经常会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在个团体的位臵里,因为这里没有我只有我们。下月规划维护老客户主要是订单跟踪......”。
7、“.....做好森马巴拉秋季打样工作。做好货款回笼,上个月我在这方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。由于农村和城市的生活环境社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第天,我就遇到了位顾客,我把店里的所有品牌逐给他介绍,在介绍的过程中,他直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此,可等介绍完了我才知道自己错了......”。
8、“.....我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了顿,再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快,在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次,当顾客进店,我都会上下打量番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下款作精神。时刻都要把自己摆在个团体的位臵里,因为这里没有我只有我们。下月规划维护老客户主要是订单跟踪,确确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。做好货款回笼,上个月我在这方面做地不好......”。
9、“.....从现在开始要多长个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。有关服装销售工作总结锦集篇有关服装销售工作总结锦集篇总结是对取得的成绩存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢下面是小编收集整理上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。除此之外,心到也是必须的要领。记得有次来了个顾客......”。
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