训学习,以适应公司的发展需要新的年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽份力。保洁工作总结篇年即将成为过去,我们将迎来崭新的年,在过去的年里,在公司各级领导的指导在各部门的大力协助配合在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的年整体工作情况汇报如下完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行提高工作效率对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁安全操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事件的应急预案离岗签到规范等管理制度,使员工的日常工作都有章可循有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性主动性和自律性等方面起各岗位操作流程用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用,月份,月份对员工进行了团队意识服务意识节能降耗意识绩效考核细则标准安全管理操作条例突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识应变能力工作效率起了很好地推进作用保洁工作中存在的问题其保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患闭店后地面的清洗操作安全通道的清洗外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有丝毫的大意懈怠,任何的疏忽都会给自身他人及公司带来严重的后果。其保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长工作单调枯燥,思想做到了开源节流。员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程保洁礼仪礼貌服务安全意识的多次培训及考核,取得定的成效,使员工在安全意识服务意识整体形象上有了很大的提高明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有名员工拾到顾客的手机钱包物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户顾客营造个舒适整洁的经营购物环境打下个坚实的基础。本年度所做的主要工作其商场日常保洁工作,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段人民路段长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作对商场重点区域进行人员的合理调整安排引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作,完成雨雪天气的商场保洁工作雨雪天气的保洁工作采取防护措施个大门的主要出入口扶梯上下出入口的防滑提示吸水地毯的铺设主要通道的人员增补楼楼顶地面的地漏杂物清理调动员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到个新的层次。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如设施设备的维修保养地砖的清洁保养石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要新的年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽份力。保洁工作总结篇年即将成为过去,我们将迎来崭新的年,在过去的年里,在公司各级领导的指导在各部门的大力协助配合在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的年整体工作情况汇报如下完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行提高工作效率对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁安全操作管理条例客流量高关于保洁工作总结篇网络版无谓的休息时间,充实工作时间加强对环境卫生的管理措施为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作培训方面由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行礼仪礼貌培训次年素质教育培训次年安全防火培训次年工作程序培训次年专业技能药剂和专业工具的培训次年通过培训,使得员工们对自己工作有了个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有人次求,始终把耐得平淡舍得付出默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。工作中的不足与今后的努力方向年来的工作虽然取得了定的成绩,但也存在些不足,在今后工作中,我定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。保洁工作总结篇尊敬的各位领导您们好,本人自今年月日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁定期消杀垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下开荒工作工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着次污染和重复清洁的问题。中水系统沟清掏次完园区玻璃飘棚清洗次完成单元路台面清扫次完成套空臵房清扫次完成园区水景池清洗次完成销售中心玻璃幕墙清洗工作次完成区套样版房清洁次栋套样版房清洁次消杀及灭鼠工作按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成完成家政保洁的前期工作。内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。减少自识服务意识节能降耗意识绩效考核细则标准安全管理操作条例突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识应变能力工作效率起了很好地推进作用保洁工作中存在的问题其保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患闭店后地面的清洗操作安全通道的清洗外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有丝毫的大意懈怠,任何的疏忽都会给自身他人及公司带来严重的后果。其保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象还有些员工对月度评比日常考核有排斥情绪针对这些问题,在加强对员工进行思想教育安全意识的多次培训及考核,取得定的成效,使员工在安全意识服务意识整体形象上有了很大的提高明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有名员工拾到顾客的手机钱包物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户顾客营造个舒适整洁的经营购物环境打下个坚实的基础。本年度所做的主要工作其商场日常保洁工作,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段人民路段长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作对商场重点区域进行人员的合理调整安排引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作,完成雨雪天气的商场保洁工作雨雪天气的保洁工作采取防护措施个大门的主要出入口扶梯上下出入口的防滑提示吸水地毯的铺设主要通道的人员增补楼楼顶地面的地漏杂物清理调动员工对门外主通道进行铲雪清理对地下停车场的污渍渗水的清理,完成商场绿植及楼绿植的日常管理工作其年度保洁工作,完成地下停车场高空管网设施设备同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。及时清理。,即可方便业主,也可以为物业和自己有效创收。工作强度保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库出库要做