1、“.....理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。护士年终工作总结篇导诊护士医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好更及时的引导患者就医的重任。在提倡以人为本以患者为中心的服务理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,更好的为患科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养......”。

2、“.....今年先后带教了名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长积极参加了科室组织的护士操作训练及考核静脉输在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的年里,要再次感谢院领导护士长和带教老师给予的教育指导批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在些不足展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作......”。

3、“.....本着以人为本的服务宗旨,深入开展优质护处理条例及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周的业务学习,护理人员基训练,在近年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。通过近年的学习,除熟悉了科室的业务实用的护士年终工作总结模板合集六篇网络版导请来了立信公司的老师指导工作......”。

4、“.....为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少干好干坏个样状态在完善岗位职责服务流程等基础上制定了岗位激励方案与薪资挂钩对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随作要做到绝对负责,这才是名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。护士年终工作总结篇年在科主任护士长正确领导下,本着以人为本的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下在思想政治方面积极拥护医院的各项方针和规章制度......”。

5、“.....操作规范,坚持以病人为中心,严格按名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备饮食指导。术后生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量及输液速度各种引流管的护理尿管的护理饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非朝夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责制度行为规范和专业培训礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。执行新标准......”。

6、“.....服务质量难以用数据来考核,不易量化,没有个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院护理论文篇,发表于护理管理杂志。存在问题偶有操作不规范无菌观念不强。工作满于现状,不够积极。发展方向扎实抓好理论学习。通过近年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄着装整洁发不过肩不浓妆艳抺不穿高跟鞋响底鞋礼貌待患态度和蔼语言规范。认真学习处理条例及其法律法规,积极参于医院组织的处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周的业务学习,护理人员基训练,在近年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念......”。

7、“.....自然大方的举止文明的语言标准化的手势,都会给患者带来种信赖感,从而产生种信任期望和安全感。当患者来到医院时,由于环境的改变,就会产生恐慌不知所措的感觉,导诊护士以其良好的精神面貌给患者种亲和沉着稳重的感觉,从而接受引导和配合医生的治疗。工作学习方面努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,共参与大小抢救约例积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头剪指甲擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术新业务。作为名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观力。当然,我身上还存在些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象......”。

8、“.....但是在主动性方面还有待于进步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的年里,要再次感谢院领导护士长和带教老师给予的教育指导批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在些不足展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的总之导诊看似是件比较轻松的工作,但要成为名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精......”。

9、“.....同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。护士年终工作总结篇导诊护士医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好更及时的引导患者就医的重任。在提倡以人为本以患者为中心的服务理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,更好的为患院无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责制度行为规范和专业培训礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,没有个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作......”。