1、“.....严禁在公路上乱设卡乱收费乱罚款,严防乱现象的发生。对旅客或经营者的投诉要及时进行核查和处理。抓好春运宣传报道和统计报告工作春运期间,各县区交通主管部门要通过各种新闻媒体或发放有关宣传资料,向社会广泛宣传出行的各种信息和注意事项,通报春运进展情作人员进行安全培训和各种形式的安全教育,有成效有记载,以增强工作人员的责任感和使命感要严格检测,规范作业,文明服务,坚决杜绝把关不严或工作不负责任的现象发生。各级道路运输管理机构要加强春运期间的检查工作,严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加营运,营运车辆的技术等级评定应严格按照营运车辆技术等级划分和评定要求的规定执行,对技术条件达不到要求的车辆要收回有关营运牌证要严厉打击非法运输和违章运输行为,做好超载客运车辆的旅客分流工作,分流费用由超汽车客运站必须对发车区实行封闭式管理,严查死堵......”。
2、“.....要及时通知运输企业和驾驶员做好安全防范工作要加强对驾驶员的安全教育和管理,严禁超载运行,严禁超速行驶酒后驾驶和疲劳驾驶,对没有领取驾驶员从业资格证的驾驶员不得安排驾驶营运车辆要制定切实可行的方案,保障春运期间道路旅客运输的安全畅通。危险货物运输企业要加强危险货物运输的安全管理,认真贯彻落实中华人民共和国安全生产法国务院危险化学品安全管案。是要摸清春运期间的客流量流向和客运运力的底数,组织车辆技术状况和驾驶员符合有关规定的客车作为备用车,组成后备队,保证随叫随到,以应对突发情况是要做好重点线路上的旅客运输工作是要做好农村山区和边远地区的支线短途运输工作要采取灵活多样的形式组织运送旅客,做到忙而有序,紧而不乱,不仅要使旅客走得了,而且要走得好,使旅客走得安全及时满意。各客运企业要提前与学校和民工集中的单位联系,签定运输合同......”。
3、“.....要努力搞好客运站的卫生工作,保持站容站貌,车容车貌干净整洁,保证车站车辆的服务设施齐全有效,能够正常使用。坚决克服环境脏乱差和服务态度冷横硬的现象,努力为广大旅客提供良好的旅行乘车环境。加强市场监管,维护市场秩序各县区交通主管部门要认真履行行业管理职能,依法行政,切实加强对道路运输市场的管理,保持道路运输市场的正常秩序,要按照道路运输条例的有关规定,在客运站场和经批准的检查站进行检查,严厉打击无证经营甩客卖客倒客宰客兜揽旅客全设施不完备或存在安全隐患的车辆载客出站,不得安排不具备资格的驾驶员驾车出站要加强客车发车前的安全例检工作,严格执行检验合格报班制度要严格按照车辆的载客定额售票和检票要加大对险品的检查力度,坚决杜绝易燃易爆及其它危险品进站上车所有的汽车客运站必须对发车区实行封闭式管理,严查死堵......”。
4、“.....要及时通知运输企业和驾驶员做好安全防范工作要加强对驾驶员的安全教育和管理,严禁超载运行,严禁超速行运办公室。年月十日。抓好服务质量,提高服务水平各级运政管理机构和各客运单位要坚持全心全意为人民服务的思想,认真执行交通部有关运输服务质量的标准和规范,努力提高服务质量和服务水平,在驾乘人员和站务人员中大力推行规范化服务运政管理机构应结合优化目标管理,进步加强对司乘人员站务人员的职业道德教育,广泛开展满意在交通,舒心在旅途等多种形式的优质服务竞赛活动,全面提高运输服务质量。汽车客运站要增开售票窗口,延长售票时间,增加进出站通道,要采取各种措施,最大的安全技术性能关,监督检查营运车辆配备的灭火器防滑链等安全防护设施是否齐全有效,检查客运车辆是否按规定拆除加座和行李架,确保营运车辆的各项安全防护设施严格按照标准配臵要定期组织工作人员进行安全培训和各种形式的安全教育,有成效有记载......”。
5、“.....规范作业,文明服务,坚决杜绝把关不严或工作不负责任的现象发生。各级道路运输管理机构要加强春运期间的检查工作,严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加营运,营运车辆的技术等级评定应年春运统计实行日报制度,春运期间,各县区运管所和客运单位应在每日上午前将年春运道路旅客运输统计表见附件报市交通局春运办公室,每周把春运中好的做法和春运进展情况报市交通局春运办公室。春运期间发生次死亡人以上,或涉及外籍人员死亡的运输事故,按照交通部关于发布道路运输行业行车事故统计制度的通知交公路发号的有关规定,由事故发生地运管部门在小时内报市交通局春运办公室。春运结束后,各县区交通主管部门要于月日前把春运书面总结报市交通局春运办公室,由市局春运办统格按照营运车辆技术等级划分和评定要求的规定执行,对技术条件达不到要求的车辆要收回有关营运牌证要严厉打击非法运输和违章运输行为......”。
6、“.....分流费用由超载客车的车主承担要重点对企业安全制度的落实情况进行检查,确保车辆不超载驾驶员不超速不疲劳驾驶要严格执法,规范执法,文明执法,依法办事,坚决杜绝乱现象的发生。市交通系统春运工作实施方案网友投稿。各汽车客运站应当加强对客运车辆及驾驶员的监督检查工作,不得安排不具备资格安要加强春运期间的客运价格监督,严格执行运价政策,各汽车客运站要明码标价,严格按规定收取费用,严禁任何单位和个人乱涨价,乱收费。要加强对运政执法人员的教育和监督,提高执法水平,依法行政,确保运政执法文明规范准确。严禁在公路上乱设卡乱收费乱罚款,严防乱现象的发生。对旅客或经营者的投诉要及时进行核查和处理。抓好春运宣传报道和统计报告工作春运期间,各县区交通主管部门要通过各种新闻媒体或发放有关宣传资料,向社会广泛宣传出行的各种信息和注意事项,通报春运进展情道德教育,广泛开展满意在交通......”。
7、“.....全面提高运输服务质量。汽车客运站要增开售票窗口,延长售票时间,增加进出站通道,要采取各种措施,最大限度地方便广大旅客出行,要努力搞好客运站的卫生工作,保持站容站貌,车容车貌干净整洁,保证车站车辆的服务设施齐全有效,能够正常使用。坚决克服环境脏乱差和服务态度冷横硬的现象,努力为广大旅客提供良好的旅行乘车环境。加强市场监管,维护市场秩序各县区交通主管部门要认真履行行业管理职能,依法行传统计和信息收集工作,接受和处理各类投诉事项,并及时向上级春运办公室报告春运进展情况,各单位应将春运组织机构和实施方案在春运前报局春运办公室,以便统指挥组织和协调春运工作各单位应健全假日值班制度,设立监督投诉电话,实行小时值班,及时受理旅客或经营者的投诉各级领导要深入到运输生产第线随时了解掌握春运动态,慰问广大干部职工,检查各项措施的落实情况,并及时解决运输生产中出现的困难和问题......”。
8、“.....采取有力措施酒后驾驶和疲劳驾驶,对没有领取驾驶员从业资格证的驾驶员不得安排驾驶营运车辆要制定切实可行的方案,保障春运期间道路旅客运输的安全畅通。危险货物运输企业要加强危险货物运输的安全管理,认真贯彻落实中华人民共和国安全生产法国务院危险化学品安全管理条例和交通行业有关安全生产的法律法规和管理规章,严格执行安全生产操作规范,确保危险品的运输安全。加强组织管理,确保客货运输各客运汽车站应提前搞好客源调查,并科学预测,根据旅客的流量流向流时制订详尽周密的运输组织方格按照营运车辆技术等级划分和评定要求的规定执行,对技术条件达不到要求的车辆要收回有关营运牌证要严厉打击非法运输和违章运输行为,做好超载客运车辆的旅客分流工作,分流费用由超载客车的车主承担要重点对企业安全制度的落实情况进行检查,确保车辆不超载驾驶员不超速不疲劳驾驶要严格执法,规范执法,文明执法......”。
9、“.....坚决杜绝乱现象的发生。市交通系统春运工作实施方案网友投稿。各汽车客运站应当加强对客运车辆及驾驶员的监督检查工作,不得安排不具备资格安限度地方便广大旅客出行,要努力搞好客运站的卫生工作,保持站容站貌,车容车貌干净整洁,保证车站车辆的服务设施齐全有效,能够正常使用。坚决克服环境脏乱差和服务态度冷横硬的现象,努力为广大旅客提供良好的旅行乘车环境。加强市场监管,维护市场秩序各县区交通主管部门要认真履行行业管理职能,依法行政,切实加强对道路运输市场的管理,保持道路运输市场的正常秩序,要按照道路运输条例的有关规定,在客运站场和经批准的检查站进行检查,严厉打击无证经营甩客卖客倒客宰客兜揽旅客路运输行业行车事故统计制度的通知交公路发号的有关规定,由事故发生地运管部门在小时内报市交通局春运办公室。春运结束后,各县区交通主管部门要于月日前把春运书面总结报市交通局春运办公室,由市局春运办统汇总上报......”。
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