1、“.....病人不能掌握药物作用副作用服药方法,腹水病人测腹围禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练次和过敏性休克的应急演练次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容州市第人民医院积极响应卫生部号召,在郴州市率先开展‚优质护理服务示范工程‛活动,在‚夯实基础护理,提供满意服务‛基础上,提出了‚优质护理服务有我就有满意‛的口号,并确定了以神经内科为代表的批示范病区。神经内科在开展‚优质护理‛服务活动中,转变观念,统思想,不断强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务......”。

2、“.....科室护理水平得到整体提升。年月,神经内科在郴州市第人民医院‚优质护理服务年度表彰大会‛上荣获‚优质护理服务优秀理念,做到切身实际为病人着想,为病人做好服务是强化监督落实承诺。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。科内定期召开会议,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底彻底整改。彻底查办。‚个环节‛的管理和入院时全面查体,入院宣教,详细病史,严格用药住院时严密观察,安全护理,文明服务,医患家出院时注意事项,复查标准,饮食锻炼,定期随访。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业士绩效分配方案组长系数级责护级责护,其余白班,护士的班班,护师班,班,主管护士班班......”。

3、“.....将工作考核质量,患者满意度等要素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬分配晋升评优的主要条件。简化护理文书,把时间还给病人。从实行优质护理服务以来,科室将护理文书重新进行了设计及修改,护理记录单入院评估表等等均改成简化式表格,减少护理人员书写文书的时间,让护士有更多的时间来到病房为病人服务,做病人的贴心白衣天使。内科工作总结篇网络版。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。次性内科工作总结篇网络版真心细心耐心在岗位上默默奉献青春,付出艰辛。她们坚信,优质护理服务没有最好,只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗,内科工作总结篇年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改......”。

4、“.....输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。交接班制度执行情况交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未到切身实际为病人着想,为病人做好服务是强化监督落实承诺。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。科内定期召开会议,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底彻底整改。彻底查办。‚个环节‛的管理和入院时全面查体,入院宣教,详细病史,严格用药住院时严密观察,安全护理,文明服务,医患家出院时注意事项,复查标准,饮食锻炼,定期随访。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的士的意识提高了......”。

5、“.....由以完成工作为目的转变为真诚的为病人提供帮助通过基础护理的落实,病人的舒适感增加了通过专科护理的落实,病人的安全感增加了通过优质护理服务,密切了护患关系,病人不再把护士当成只会打针发药的人,而更多的是把护士当成倾听患者心声为患者解决困难的白衣天使通过优质护理服务,提高了满意度,满意度由原来的提高到了,同时也提升了科室效益,更树立了医院护理品牌。俗话说‚分治疗,分护理‛,护理工作是很重要的,同时也很平凡琐碎细腻。‚优质护理服务示范工程‛活动就是在细腻与平凡中见证崇高无私,演绎大爱无痕。神经内科的护士们用自己的爱心护理服务活动之前,许多的基础护理都是护士指导家属做,或者完全由家属来做。现在,她们采取‚正确评估患者,根据需要采用不同的护理模式‛来为患者服务。对于完全不能自理的患者给予完全支持护理模式,着重基础护理......”。

6、“.....以协助指导为主,如打水协助洗漱订餐排便等,并鼓励患者去完成简单的生活所需完全自理患者给予教育支持系统护理模式,着重于健康教育如疾病知识的指导饮食指导药物指导功能锻炼的指导。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。次性用品使用生部号召,在郴州市率先开展‚优质护理服务示范工程‛活动,在‚夯实基础护理,提供满意服务‛基础上,提出了‚优质护理服务有我就有满意‛的口号,并确定了以神经内科为代表的批示范病区。神经内科在开展‚优质护理‛服务活动中,转变观念,统思想,不断强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务。实现了护患零距离护理质量零差错护理技术零缺陷护理服务零投诉的优质护理服务目标,科室护理水平得到整体提升。年月......”。

7、“.....同时,后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒清理床头柜,并用消毒液擦拭。内科工作总结篇年我科工作全面健康协调快速发展的重要年,这年取得了可喜的成绩全年的病人较去年明显增加,科室逐步稳定壮大,取得的定的成绩,带动了医院的发展。加大科室管理力度,创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各项规章制度是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督是坚持服务在病人需求之前的理念,做分级护理制度执行情况分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清......”。

8、“.....护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用副作用服药方法,腹水病人测腹围禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练次和过敏性休克的应急演练次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容满意度由原来的提高到了,同时也提升了科室效益,更树立了医院护理品牌。俗话说‚分治疗,分护理‛,护理工作是很重要的,同时也很平凡琐碎细腻。‚优质护理服务示范工程‛活动就是在细腻与平凡中见证崇高无私,演绎大爱无痕。神经内科的护士们用自己的爱心真心细心耐心在岗位上默默奉献青春,付出艰辛。她们坚信,优质护理服务没有最好,只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗,内科工作总结篇年,在护理部的领导下......”。

9、“.....大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。查对制度执行见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。中医护理质量根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心......”。