1、“.....护理计划在下半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务技术训练,打造支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下突出专科特色,打造护理品牌护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。抓好质量管理针对护理工作中存在的难点焦点问题,设置工作重点,更好的配合手术科室开展新业务新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平......”。
2、“.....严防差错发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒坠床压疮手术并发症深静脉血栓肺部感染等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。落实甲医院评审标准,提升护理质量全面落实级综合医院评审标准实施细则,按照细则中涉及的护理方面的条款,逐细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,继续修订和完善与护理质量相配套的制度质量标准考核方法等,对方案执行各项管理标准与措施的落实情况定期检查分析反馈,使护理体系和护理管理更加系统规范。建立护的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情手术效果手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人切合理的需求......”。
3、“.....达到病人对护理工作满意度。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度。加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。进步提高医疗服务质量,除医疗技术水平和医疗硬件设施外,还要更多地考虑病人满意度。我们要进步树立以病人为中心的服务理念,不断推出新的便民服务措施,强化人性化服务......”。
4、“.....开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每个环节入手,从每件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适温馨的就医环境。更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近引进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏宣传栏村广播发放宣传单等多种渠道,宣传医院的特色和服务,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的护理计划总结大全篇仅供参考控和病案管理委员会措施。加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。进步加强医院感染的措施......”。
5、“.....认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。进步提高医疗服务质量,除医疗技术水平和医疗硬件设施外,还要更多地考虑病人满意度。我们要进步树立以病人为中心的服务理念,不断推出新的便民服务措施,强化人性化服务,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每个环节入手,从每件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适温馨的就医环境。更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,设列入重点工作,在科室能够安排开的情况下,还要派临床医师进修学习急症。妇产科是我院特色,为了能够为特色专科提供保障,我院还计划派超室人员进修业务......”。
6、“.....同时我院今年上报了化验影像护理等专业人员的需求计划,充实科室力量,把人员向高学历和专业化推进,逐步形无我有,人有我优,人优我新,人新我精的新格局,全面提升医院的综合实力。进步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。要使医院业务步入良性轨道,提高业务总收入的含金量是关键,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,充分发挥治疗检查和功能科室的作用,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在以内。强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。进步健全质量管理组织,完善院收入结构,控制药品占总收入比例,充分发挥治疗检查和功能科室的作用,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚......”。
7、“.....力争使全年的药品收入比例控制在以内。强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。进步健全质量管理组织,完善院科级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。实施质量实时定期评价及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作各个医疗岗位各个诊疗环节之中。加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历医学教育网搜集整理质量带动整个医疗工作。继续组织医务人员认真学习医疗文书书写规范处方管理办法等规章制度,并进行培训和考核。把病案质量的重点放在环节质量上,强化病案书写者自我检查科室病案质量小组病案室,成为医院的品牌影响力。护理计划业务方面去年我院的门诊收入和就诊人次较前年度有所下降,为此院领导和职工特别开了座谈会,寻找不足点和新的发展点,吸取教训,总结经验,职工踊跃发言提出许多建议和意见......”。
8、“.....我院对医疗工作作出如下打算加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。为了彻底破除目前的平均主义大锅饭现象,进步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性主动性创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床医技各科室的实际需要和工作量情况,对医院分配方案进行较大的改革,按全面核算结余提成多劳多得优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量技术含量风险出勤情况服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床线技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少个样干好干坏个样医生护士和后勤服务人员个样的大锅饭,使那些不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。落实甲医院评审标准......”。
9、“.....按照细则中涉及的护理方面的条款,逐细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,继续修订和完善与护理质量相配套的制度质量标准考核方法等,对方案执行各项管理标准与措施的落实情况定期检查分析反馈,使护理体系和护理管理更加系统规范。建立护理路径,完善各项流程,确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下,结合科室临床路径,完成护理路径的建立。确保护理行为规范科学全面。在原有常规操作的基础上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年继续术高责任重风险大贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本重实绩重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院的品牌。医院竞争的核心就是学科的竞争......”。
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