1、“.....受到全局各单位的致好评。房产能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费万元,比能改变等不而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重举步维艰,这问题已逐渐演变成个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引......”。

2、“.....让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理违章装修防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态定期组织开展装不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的年......”。

3、“.....是艰辛与忙碌的年。我们先后完成了期项目的前期介入工作完成了服务中心人员的组建工作根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度顺利完成了期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结前期介入工作的开展年月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。完成期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来......”。

4、“.....施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同物业的年终工作总结报告请勿照搬硬抄本散乱的集体日益团结。为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。保管工作能做帐物相符......”。

5、“.....每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需提供了有效的保证。房产维修电气维修改造工作紧张有序,保质保量。维修工作针对我局点多面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上顺序上进行了合理安排和为公司的发展添砖加瓦。年日常管理工作目标完成情况房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏外立面破坏楼宇结构受损房屋功能改变等不而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重举步维艰,这问题已逐渐演变成个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水消防安全水电管路走向自用设施设备安装等作出明确的指引......”。

6、“.....为后期的管理工作做好准备从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面有序高效顺畅运转,营造安全良好和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度服务时限服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,旦问题解除马上排除故障......”。

7、“.....在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。第,设备设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满第,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。在新的年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力......”。

8、“.....顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业努力工与支持下,始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,服务第的原则精神,根据的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将年的工作总结如下年日常管理工作目标完成情况房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏外立面破坏楼宇结构受损房屋功能改变等不而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重举步维艰,这问题已逐渐演变成个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水消防......”。

9、“.....较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的年。我们先后完成了期项目的前期介入工作完成了服务中心人员的组建工作根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度顺利完成了期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结前期介入工作的开展年月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。完成期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。物业的年终工作总结报告请勿照搬硬抄。针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。在新的年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区作出贡献实践证明,通过我们的积极努力......”。