1、“.....将中医的饮食情志康复养生保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进步完善中药足浴穴位拔罐耳穴埋豆温灸等中医护理操作。注重服务细节,提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍主动宣传主动解答疑问主动沟通,做到了护患沟通规范化。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了送听解,即送问候送方法送知识送快乐听心声解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理经验,同科室员工起创建个服务号质量好领导和科室都满意的后勤保障科室。护士工作总结篇县人民医院手术室是个充满朝气勇于拼搏乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长......”。
2、“.....在这半年里我们始终不忘切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心热心诚心满足每位手术病人的需求,努力争创社会满意病人满意自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实认真实施不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。打造科室文化,树立团队精神积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规医院各项规章制度接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革社会发展的新形势,积极参加切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病用记号笔书写锅次号,保证信息标签的各项内容清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯建立手术室内植物器械物品登记本......”。
3、“.....更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点,新增加拆线包包,胸闭包包,骨穿包包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照消毒技术规范的标准进行无菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大超重的包进行拆分包装,包装的器械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘切以病人为中心的宗旨......”。
4、“.....努力争创社会满意病人满意自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实认真实施不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。打造科室文化,树立团队精神积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规医院各项规章制度接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革社会发展的新形势,积极参加切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技文化卫生下乡活动,为汉寿老百姓义诊送医精选护士工作总结汇编七篇网络版生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡......”。
5、“.....每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,在治疗给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率。规范使用腕带标识,使用合格率。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配臵。符合率。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下步的工作中,我们将进步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。根据实际情况,进步完善科内次分配制度,实现多劳多得饿,优劳优得的分配原则,充分调动通知手术室留存供应室的内植物器械名称......”。
6、“.....明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点,新增加拆线包包,胸闭包包,骨穿包包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照消毒技术规范的标准进行无菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大超重的包进行拆分包装,包装的器械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期,按院感办的指示及消毒技术规范的要求,对更换包装材料进行连续次的生物监测,监测结果全部达标并登记存档,目前创伤性器械已改用,主动向病人及家属做入院宣教......”。
7、“.....做到了护患沟通规范化。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了送听解,即送问候送方法送知识送快乐听心声解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁整齐,让患者感到舒适安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸洗头翻身擦澡修剪指甲,保持患儿短洁。科室每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到以上。加强病区安全管理和护理过程中的安全管理我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合......”。
8、“.....在医院组织的汇演才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质职业道德专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等新技术以及脊椎骨折内固定等高难度手术。共接待了批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足在管理意识上还要大胆创新,持之以恒在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠在论文撰写护理科研方面几近空白尤其......”。
9、“.....急救物品完好率。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配臵。符合率。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。以病人为中心,争创流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的对全程服务,接待好每个手术病人,做好每项工作,关心每个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。规范整体护理,争创流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理......”。
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