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信访年终工作总结报告及来年计划(整理版) 信访年终工作总结报告及来年计划(整理版)

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关部门支持,共同做好信访工作。是建立部门内部工作联动机制。首先,我们在全办范围内建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本单位范围的信访问题,热情接待,全程处理如不涉及本单位范围的信访问题,则将其转到负责办理的部门处理。其次,建立联系会议制度,对跨部门及多个部门的信访案件,由党工委召开会议,以主要负责单位为主,其他涉案单位协助,共同负责办理。是建立部门之间信访工作联动机制。对外,积极争工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以十大精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。成立领导小组。为了高效及时认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位股室负责人为成员。按照谁主管,谁负责的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。发生群众集体上访时,领导干部敢于面对群众,妥善化解矛盾。整体联动,形成齐抓共管的工作机制。当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠个部局积极主动配合上级有关部门和区委区政府信访局交办的各项任务,做好重要的来信来访,及时上报信息。今年无惧共接到来访来信来电共起,其中来信起,来电起,来访批次,来访来信来电处理率达。来访来信来电者均较为满意。理论结合实际,做好信访工作开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创信访工作新局面。开展深入学习实践科学发展观活动以来,我局严格按照区委区政府学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过学习实践科学发展观活动,提出了化解矛盾纠纷,构建和谐社会的实践载体。在引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念做法体制机制的束缚中解放出来,为推动信访工作科学发展扫序办事期限收费标准和举报信箱及投拆电话,自觉接受社会监督,赢得了社会好评,建筑企业和城市居民群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。总之,年来,我局在信访工作方面做出了较大的努力,取得了定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有定的差距。在今后的工作中,我们将认真学习贯彻科学发展观等重要思想,开拓进取,努力工作,为维护社会稳定作出更大的贡献。进步做好沟通协调工作。为进步做好信访工作,我局主动与区信访局沟通,积极进行工作协调,掌握信访情况,及时上报信访工作动态。同时,科室之间加强联系沟通,交流学习业务政策,共同协调解决。完善机制坚持依法行政保持良好的信访秩序,关键是要依法按政策办事。是依法信访年终工作总结报告及来年计划整理版如拓宽拆迁,党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室,通过及时的调查,及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法,并采取有效措施,进行妥善处理,取得了很好的效果。是层层落实责任,抓好信访工作。年初,办事处与各单位建立了信访领导责任制,并签定了信访工作目标管理责任书,负责本单位范围的信访工作,通过领导接待日信访首问负责制等方法,认真处理每件信访事项,做到了问题不上交矛盾不推诿。我们建立了在街道党工委办事处统领导下的,以各级领导为主体,以政法科为龙头,以具体职能部门为载体,以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年月份村的旧村拆迁任务,就是在区委区政府的领导下,办事处领导法信访部门跟踪督办,有效地维护了信访人的合法权益。尽可能使来访群众感到满意。积极配合,及时办理,依法调处各类信访案件年来,我局积极主动配合上级有关部门和区委区政府信访局交办的各项任务,做好重要的来信来访,及时上报信息。今年无惧共接到来访来信来电共起,其中来信起,来电起,来访批次,来访来信来电处理率达。来访来信来电者均较为满意。信访年终工作总结报告及来年计划整理版。年来,我局共收到了县领导批转信访件,上级信访部门批转件,般直接来信来访件次,现已办理建,正在办理的件,办结率为受理人大代表建议件,政协提案件,协办件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。严格依法行政,努力提高执法水平随把信访作为把手工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位,始终把信访工作放在个大局中去认识,把它作为个部门作为把手作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究,制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,包案解决重点信访事项和信访老户问题,并亲自调查研究,亲自督促检查,亲自出面,妥善处理,并多次带领信访办和其他部门同志,进村入户,听取意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以十大精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。成立领导小组。为了高效及时认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位股室负责人为成员。按照谁主管,谁负责的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。发生群众集体上访时,领导干部敢于面对群众,妥善化解矛盾。进步做好沟通协调工作。为进步做好信访工作,我局主动与区信访局沟通,积极进行工作协调,掌握信访情况,及时上报信访工作动态。同时,科反映的问题,做好详细记录。是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。信访年终工作总结报告及来年计划整理版。理论结合实际,做好信访工作开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创信访工作新局面。开展深入学习实践科学发展观活动以来,我局严格按照区委区政府学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过学习实践科学发展观活动,提出了化解矛盾纠纷,构建和谐社会的实践载体。在引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念做法体制机制的束缚中解放出来,为推动信访工作科学室之间加强联系沟通,交流学习业务政策,共同协调解决。完善机制坚持依法行政保持良好的信访秩序,关键是要依法按政策办事。是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群众解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。是依法维护信访秩序。对行为过激无理取闹扰乱信访秩序的上访群众,及时通知公安机关介入,采取必要措施,依法予以处臵,维护了正常的信访秩序。是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,由司法部门给予法律咨询和法律援助,引导群众通过仲裁诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的信访案件,人大政整体联动,形成齐抓共管的工作机制。当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠个部门难以解决。为此,我们对内充分发挥各各部门和各单位作用,对外争取相关部门支持,共同做好信访工作。是建立部门内部工作联动机制。首先,我们在全办范围内建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本单位范围的信访问题,热情接待,全程处理如不涉及本单位范围的信访问题,则将其转到负责办理的部门处理。其次,建立联系会议制度,对跨部门及多个部门的信访案件,由党工委召开会议,以主要负责单位为主,其他涉案单位协助,共同负责办理。是建立部门之间信访工作联动机制。对外,积极争电话急办件起。从今年的信访数量来看,虽然比去年有所增加,主要是由于个别村居的旧村改造项目开发等原因,群众没有及时的了解情况,从而引起群众重复到办事处进行上访。领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题。把信访作为把手工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位,始终把信访工作放在个大局中去认识,把它作为个部门作为把手作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究,制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众实,作到了个及时及时排查矛盾及时掌握动态及时交流沟通及时控制趋势。提高依法处理水平,开展无活动在加大信访问题的源头治理力度,预防和减少信访事件发生的同时,提高开展创无活动水平,把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现,杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序,实行信访案件听证办法。规范信访秩序,引导群众依法信访。可依照法律解决的问题,引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构,对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门,采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助,共同抓好社会稳定工作。同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实人民群众法制意识的提高,城市建设信访投诉案件将会越来越多,建设纠纷建设矛盾越来越突出,我局始终站在战略的高度全局的高度,用与时俱进的思想,加强城建队伍能力建设,严格依法行政,努力提高执法水平。加强党风廉政建设。加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法人情执法,经发现,严加查处,树立城建行政执
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