1、“.....年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他定要在月日前将全部圆钢运抵港,具备装船条件。因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装挂牌材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在月日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装刷色不规范等。接到货代的信息时已是周的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成做时,心里真不是滋味。记得有次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩天......”。

2、“.....在银行与审单员块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。精心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,的出口业务只能在以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是手托书本,手干工作。所以在年中......”。

3、“.....从开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙家务事再多都必须抽出些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我妈妈又上大学了在工作中为了弄懂个概念,我定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。例如,外贸业务中的审证工作,是项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每份信用证都会存在些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证处理好各项工作中,加强同客户的交流沟通。知己知彼,方能百战不殆......”。

4、“.....能够准确地处理好,来羸得客户。工作失误前段时间因为报价失误,和客户理解的不样,导致公司流失了个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组套的。我却没有理解好,还是按个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方定要问。个臭皮匠顶的上个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。心得体会努力不定成功,放弃定失败是篮球运动员姚明曾经说过的句话,用这句话在时刻提醒鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,特别是行业,要抓住客户的需求......”。

5、“.....我今后定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理些询盘。主管会将些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外内贸流程也有了定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每个环节都至关重要。当然年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部......”。

6、“.....倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。精心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,的出口业务只能在以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。但是呢,连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设臵好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细等大堆的问题,个个分析......”。

7、“.....接触会员版月份开始接触会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校,步入社会工作后,发现切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结下我年来的工作情况。这年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在些免费网站上收到些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些网站。其次是对产品的了解......”。

8、“.....让我们每周了解台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了个比较全面的了解。当然我实的学习机会,时间长了,孩子问我妈妈又上大学了在工作中为了弄懂个概念,我定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。例如,外贸业务中的审证工作,是项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每份信用证都会存在些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据......”。

9、“.....年,我共经手处理了份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。初入岗位我是今年月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,份是导购,份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。直到月份日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品熟悉产品推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。初入外贸销售这个行业......”。