1、“.....并且这种影响在个人很多行为上起作用,但不是全部展营销是指面对现实中没有适当的产品和服务能够满足消费需求时,企业所采取的营销对策。如人们对无损害香烟的需求,对无化肥农药污染的食品的潜在需求等。恢复性营销提升营销是指面对产品或服务处在需求下降的通道中企业所采取的营销对策。如激光视盘的普及对音乐唱片的冲击协调性营销同步营销是指面对由于季节时点等变化造成的些产品或服务需求波动时企业的营销对策。些产品或服务的消费者需求有着明显的季节性,这种需求称为不规则需求,在这种情况下的营销就是协调性营销。如春运期间的提价,旅游淡季的降价等。保持性营销策略维持性营销是指面对产品或服务的需求水平时间地点与所期望的需求和时间致时企业的营销对策。营销学中称这种状况为充分需求或饱和需求,般来证券交易,这是企业追求的最理想的需求状态和水平。在这种情况下,企业的任务是通过及时发现消费者的偏好,保持质量,控制成本,在维持竞争地位的同时,努力维持现有的需求水平......”。

2、“.....并把这个标准排列成个相互套叠的层次结构,像个个套装起来的套盒。参见图第节目标市场选择含义目标市场指在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。目标市场营销企业通过市场细分,选择自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当产品或服务,制定系列的营销措施的策略,实施有效的市场营销组合。评估细分市场企业评估细分市场主要从以下个方面市场规模和增长潜力细分市场的吸引力企业本身的目标和资源目标市场策略无选择性市场策略含义无选择性市场策略即用种商品和套营销方案吸引所有的消费者。采用此策略的原因企业认为他所经营的商品对所有的消费者都是需要的,没有什么特点,是共同的需要。认为购买者之间虽然有差异,但差异的程度很小。用广阔的销售渠道和推销方式可以节约营销成本。优点可降低营销成本大量生产降低生产成本,无差异宣传节省促销成本......”。

3、“.....并不断扩大和保护自己的补缺市场。第章目标市场营销第节市场细分市场细分的基本概念市场细分是指按照消费需求的差异性把产品或服务的整体市场划分为不同的子市场的过程。市场细分的基础消费者需求的差异性和同质性同质性市场是指种产品或服务的消费者所表现的需求欲望购买行为及对企业营销策略的反映相同或相似。如普通食盐市场异质市场指种产品或服务的消费者所表现的需求欲望购买行为及对企业营销策略的反映差异明显且不易改变的市场。市场细份的依据市场产品供应的多元性市场需求的差异性和同质性市场细分的意义有利于发现和比较市场机会有利于企业更好地分配人财物有利于企业自身的应变和调整市场细分的要求要做到分片集合化细分后的子市场要有足够购买潜力细分后的子市场要有可接近性市场细分要有可衡量性市场细分要有市场营销学.况,并有定的组织能力和消费者行为知识......”。

4、“.....市场营销学。特点购买者多产品普及并日趋标准化销售数量相对稳定成本低,产量大生产同类产品企业之间在产品质量花色品种规格包装成本和服务等方面的竞争加剧营销策略千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,同时使消费者忠于个产品增加产品的系列,使产品多样化,增加花色规格档次,扩大目标市场,最少也要维持原有市场占有率,改变广告宣传的重点和服务措施。要重点宣传企业的信誉。加强售后服务工作。滞销阶段滞销阶段又称衰退期,指产品走向淘汰的阶段,这时产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已有其他性能更好,价格更低的新产品。特点产品销量和利润显锐减状态产品价格显著下降营销策略撤转攻判定产品经济生命周期的方法定性分析特征分析根据产品上市场之后在不同的周期阶段中的般性特征,同企业现有特征与阶段般特征相似,可以认定此种产品大致处于其生命周期的哪个阶供应能力,称为过度需求。如风景区游人过多,春运期间旅客过多等。企业市场营销的任务就是限制性营销。通过宣传提价等措施减少过度需求......”。

5、“.....企业应采取的营销措施。有些产品尽管能够满足个别消费者眼前的需求,但从长远的和社会的观点看,是无益的或有害的,营销学中称为有害需求或不健康需求,如黄赌毒等,企业的营销任务就是采取抵制方式,通过劝说宣传使这类产品或服务的消费者放弃这类需求。第章购买行为研究第节购买行为模式不同学科的购买行为分析模式经济学模式代表人物马歇尔观点购买者的购买决策作出是建立在大堆理性的而且清醒的经济计算基础上的,购买者追求的是最大边际效用。边际效用指种物品消费量增加单位所引起的总效用的变化量。经济学模式存在的假设条件价格越低,商品销售量越大本品价格低,替代品越难销售种商品价格下降,其互补品销售看涨推销费用越高,销售量越大积极作用用经济学模式分析购买行为,注重产品的价格和性能因素,强调的是消整。第章市场营销调研与需求量预测市场营销调研的作用与方法市场营销调研的含义与类型市场营销调研就是运用科学的方法,有目的有计划有系统地收集整理和分析研究有关市场营销方面的信息......”。

6、“.....以便帮助管理者了解营销环境,发现问题与机会,作为市场预测与决策的依据。市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程。市场营销调研的类型探索性调研其所要回答的问题是是什么描述性调研其所要回答的问题是如何或何时因果分析调研其所要回答的问题是为什么市场营销调研的程序确定问题和研究目标制定调研计划收集信息分析信息提出调查结果市场营销调研的作用有利于把营销计划建立在科学的基础之上有利于改善企业经营管理,提高经济效益有利于开拓新的市场,发挥潜在的竞争优势市场营销调研的方法观察法即由调查人员或运用摄像等手段现场观察有关的对象和事物。深度小组访问法即有选择地邀请人,用几个小时的时间,与个有经验的访问人组织,讨论产品服务组织或营销实体。访问人必须了解讨论的主题和行业削弱策略即企业通过改变自己的些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响的程度。转移策略回避策略指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁......”。

7、“.....被称为否定需求或负需求,在这种情况下,企业所采取的营销对策就是扭转性营销。如有些地区的居民不喜欢喝牛奶,有些病人拒绝动手术等,而对这种情形,企业营销任务就是扭转性营销。刺激性营销策略也称激活营销是指面对无需求时企业采取的营销对策,在企业的潜在目标消费者群体中,表现出对产品或服务的毫无兴趣或漠不关心,称为无需求。这种情况下的营销即是刺激性营销。如人们对新上市的新型录音电话不问不闻,刚开始人们对邮政鲜花礼仪也无动于衷等,企业的营销任务就是剌激性营销......”。

8、“.....新购般要依次通过,并可能增加些具体步骤,而其他类型的购买可以缩减些步骤。但这个过程也非万能,应视具体营销对象和状况作出相应的调整。第章市场营销调研与需求量预测市场营销调研的作用与方法市场营销调研的含义与类型市场营销调研就是运用时,企业所采取的营销对策。如人们对无损害香烟的需求,对无化肥农药污染的食品的潜在需求等。恢复性营销提升营销是指面对产品或服务处在需求下降的通道中企业所采取的营销对策。如激光视盘的普及对音乐唱片的冲击协调性营销同步营销是指面对由于季节时点等变化造成的些产品或服务需求波动时企业的营销对策......”。

9、“.....这种需求称为不规则需求,在这种情况下的营销就是协调性营销。如春运期间的提价,旅游淡季的降价等。保持性营销策略维持性营销是指面对产品或服务的需求水平时间地点与所期望的需求和时间致时企业的营销对策。营销学中称这种状况为充分需求或饱和需求,般来证券交易,这是企业追求的最理想的需求状态和水平。在这种情况下,企业的任务是通过及时发现消费者的偏好,保持质量,控制成本,在维持竞争地位的同时,努力维持现有的需求水平。降低性营销策略低调或限制性营销是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时,企业的营销对策。市场对产品或服务的需求超过了企业不足单纯的经济因素不能解释清楚消费者行为的发生及其变化。传统心理学模式代表人物巴莆洛夫主要观点认为通过各种各样的强化力量加强诱因反映的关系。借助强大的驱策力来建立消费者的购买行为,而需求是由驱策力引起的。驱策力分为原始驱策力和学习驱策力两种。原始驱策力是指人的生理方面的需求,是非理性因素的行为。学习驱策力是心理的需求,是理性因素的行为......”。