1、“.....有理想平衡纪律自制少有危机压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局全无责任感工作不保依赖他人或社会机构维生短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力,怪罪他人人际关系浮泛,甚至破裂重要性高紧迫性高工作矩阵结果了解公司情况网站组织结构图广告和报道行业杂志向行业内熟人打听有效介入客户组织初步确认采约见的关键坚持不懈诱惑登堂入室直指人心登堂入室的条件充分地了解你的客户成为你的产品运用专家丰富的经验客户开拓计划制定客户开拓计划的目的客户开拓计划是你取得稳定业绩的保障如何制定客户开拓计划根据销售目标确定客户开拓目标确定客户开拓的方法确定每周或每天客户开拓的工作量确定客户开拓的时间客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大客户重要性客户声誉客户发展潜力成交量成交的公司大客户销售技能培训......”。

2、“.....佳讯飞鸿电气有限公司大客户销售技能培训王云你让岁月为你留下什么收入曲线消费曲线人生金字塔让我们走向金字塔顶端销售员销售什么公司产品个人能力了解销售职业高回报询问技巧问题的规划寻梦利益第组问题第组问题第组问题第组问题开发需求的问题取得进展放弃问题规划了解标准客户的标准为客户培训影响客户的既定标准了解标准的原因给出更好的解决办法设计提问顺序背景问题要简洁,不要太多......”。

3、“.....使你抢占客户资源优先拥有好的客户资源成交额大的客户容易成交的客户有的放矢,提高销售效率客户级别正要采购,寻找供应商,资金充裕正要采购,寻找供应商,资金紧张有需求,还未进入采购程序,资金充裕有需求,还未进入采购程序,资金紧张有需求,已有供应商没有需求......”。

4、“.....收集信息内部沟通,决策谈判采购购后满意谁是购买的参与者倡议者使用者执行者决策者影响者客户购买魔方使用者影响者内部决策者执行者外部倡议影响大客户购买决策的因素购买的重要性购买金额产品的技术含量客户组织中的人际关系组织中的利益纠纷客户购买决策的程序个人利益与组织利益的协调各参与者的权力与影响力销售员的推动力度利益图组织利益职位标确定客户开拓目标确定客户开拓的方法确定每周或每天客户开拓的工作量确定客户开拓的时间客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大客户重要性客户声誉客户发展潜力成交量成交的代价时间代价财务代价建立销售隧道时间管理时间管理是种能力,是种鉴别什么事情重要的能力公司大客户销售技能培训公司大客户销售技能培训......”。

5、“.....你将被淘汰销售员精神我将尽全力销售员字典永不放弃销售员词典爱值不值怎么做还能做点什么销售员词典中永远没有行不行借口大客户购买分析行业客户购买特点行业内相互影响决策程序复杂决策周期较长受广告影响较少,主要靠口碑销售员的推进和客户关系......”。

6、“.....但实现梦想的方法会改变采购中各因素的相互作用个人利益组织利益需求调查期望的利益采购标准需要什么帮助需求调查的前提了解你的产品了解你的客户需求调查计划期望的利益采购标准需要什么帮助向谁调查向魔方中的哪些模块进行调查关注关键人......”。

7、“.....消费曲线人生金字塔让我们走向金字塔顶端销售员销售什么公司产品个人能力了解销售职业高回报高成长如果你不做到最好,你将被淘汰销售员精神我将尽全力销售员字典永不放弃销售员词典爱值不值怎么做还能做点什么销售员词典中永远没有行不行借口大客户购买分析行业客户购买特点行业内相互影响决策程序复杂决策周期较长受广告影响较少,主要靠口碑销售员的推进和客户关系公司大客户销售技能培默创造轻松的氛围语言柔和控制节奏敏感问题的处理积极聆听什么阻碍了我们的聆听人们在表达什么如何积极聆听什么阻碍我们的聆听认知失调听不懂没有集中精力控制谈话的欲望消极聆听人们是如何表达的表达的内容主语言副语言表达的渠道语言音量语气语调肢体语言如何积极聆听听什么中心思想重要论点话外音情绪和感受如何听如何积极聆听如何听集中精力不断地思考搭出框架制你,阻止你与别人联系......”。

8、“.....他们不值得你信赖......”。

9、“.....而且有可能败坏你的形象,他们可能为了私利希望控的专家成熟自信语速适中语音沉稳语言凝练充满自信值得信赖的专家成熟自信充分的准备丰富的专业知识自信声音训练客户开拓技巧通过前台充分尊重取得信任让对方了解你的目的争取合作电话开拓技巧通过前台友好自信地开场分钟让你的公司闪闪发光分钟说明你产品的特点向对方请教电话开拓技巧面对客户友好自信地开场分钟让你的公司闪闪发光点出可能的利益了解需求给出建议约见约见的分类整理与过去或熟悉的东西相联系提出疑问记录重点识别情感设身处地如何设身处地信息对称了解对方的行业了解对方的公司了解对方的职业需求和事业发展了解对方的生活状况换位思考与销售有关的客户调查采购标准决策程序关键人物情况客户关系人际关系说服与客户关系发展寻找销售机会用你手中的资源......”。