如与汤池温泉签定了的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在月份我们共接待升学宴桌,为酒店创收元,占升学宴市场份额的。同行合作,互利互惠今年月份我们和旅游局各旅游景区宾馆合作,以宣传风光行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如,此次武汉之行,为酒店取得了定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。存在的不足之处年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这年里实质性的扎实工作是分不开的。在这年里我们的具体工作如下对外销售与接待旅行社和大型团队的销售素有鄂中绿宝石之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与各旅行社绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如,为酒店创收元。每个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如。优质人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。除被誉为桥米之划认真的落实每项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位臵所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,月份至月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议份。年月份我到酒店担任销售部经理年份酒店正式挂牌星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高个档次,有利于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更跟踪,确保酒店的流动资金。酒店销售工作总结汇编篇网络版。不足之处,现在我们散客相对比较少,在些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。年工作计划,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位臵不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有个新的提高,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡平旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店销售工作总结汇编篇网络版逐步步进成熟。在这年里我们具体工作内容以下对外销售与接待工作首先销售部经过了这年的磨合与发展,已逐渐的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,进步了酒店的着名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位臵所限,散客的进住率偏低,全年的销售部散客进住率为,我们加大商务客人的销售力度,造访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,月份至月份大部份摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好展垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议份。年月份我到酒店担负销售部经理,年份酒店正式挂牌星,这对销售部提供对外宣传筹马,同天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在同行业的会议销售中直处于遥遥领先的地位。在这年里,我们共接待了大中小型会议共常其中大型会议常中型会议常小型会议常大型会议有轻机招商会议政协会议全省组织部会议全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。宴席销售酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的致好评。宴席菜品的出场份额的。同行合作,互利互惠今年月份我们和旅游局各旅游景区宾馆合作,以宣传风光行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如,此次武汉之行,为酒店取得了定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。存在的不足之处年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下对外销售需要继续加强在接待工作中有时不够仔细,在些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。酒店销售工作总结篇在过往的年里,销售部在总经理的正确领导及其它部分的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部分的工作和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与各旅行社绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如,为酒店创收元。每个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如。优质人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年月份的全省网球公开赛在圆满举行,去年在酒店连续入住天,入住房间间。今年全省少年组群体职工类组的网球赛仍在举行,前后次比赛,为期天,入住房间数间,共为酒店创收万元。商务型客户政府机关企事业单位的销售除了是座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,的经散客进住率为,我们加大商务客人的销售力度,造访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,月份至月份大部份摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好展垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议份。年月份我到酒店担负销售部经理,年份酒店正式挂牌星,这对销售部提供对外宣传筹马,同时也把我们酒店整体水平进步个档次,有益于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不单单进步了酒店的着名度,而且通过网络公司进步酒店整体的进住率。截止年底共与家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司进步佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程艺龙恒中伟业等几家网络公司同时在这年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司也在飞速发展。南来北往的客商政府机关各企事业单位成了酒店最重要的客源之。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新老客户。例如办理有充有送的卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。会议销售酒店拥有大中小型会议室共间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得适时促销,全员营销销售部经过了这年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市常如与汤池温泉签定了的订房优惠