1、“.....要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,年,在上级领导的关心支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储多万元。年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮税库等中间业务大力推行银行卡开办短信通等新业务品种。年多来,经营稳健,在稳定中求发展,高度重视安全保卫工作,未发生起事件和事故,各项工作取得定的成就。突出主题......”。
2、“.....南部新区大开发,主要覆盖乡村,对年太地区来说,都是百年难遇大机遇。经济开发,是系发而迁众家的敏感性地带。为争开发区这块经济蛋糕,从芜湖到当涂马鞍山,工农建中交邮政徽商扬子等各家银行,都使出浑身解数去营销。太白支行距南部开发区十多公里,与当涂芜湖相比,不具有位臵优势,且新桥年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追兵。面对特殊的地理位臵和激烈的竞争势态,支行全面分析,准确判断,建立市场快速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒切的首要任务来抓。因为这是稍纵即逝再也无法挽回的机遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百计谋存款。方面充分利用政府搭建银企对接平台和企业帮扶年之际,与镇政府建立起特别,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这年多来领导和同事的关心和帮助,我会在年的工作中再接再厉,与银行共同成长,谢谢,银行柜员个人年终工作总结相关文章年银行柜员年终工作总结......”。
3、“.....点钞小键盘和汉字录入项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。加强服务品质提升服务理念。今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准真诚的服务交出了满意的答案。弥补不足,再创佳绩。回顾今年年的工作,我发现在往,步个脚印向前迈进,为行的发展和腾飞做出自己新的贡献。年已经过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善服务素质......”。
4、“.....经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这年中的工作情况,总结如下勤奋努力,爱岗敬业。在担任储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实相符账款相符。能够认真办理人民币大小票币损伤币的兑换业务,整点时做到点准墩齐挑净捆紧,盖章清楚。对客户普通话声服务,细致地解决客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度,逐渐成为名业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务攀升,我不断总结经验,提高速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫银行柜员个人年终工作总结报告请勿照搬硬抄少跑少问,给客户提供及时准时定时随时的服务。在前台临柜期间,通过扎实的学习苦练,自己很快成为储蓄所业务骨干......”。
5、“.....还帮助同事更好地完成组织交予的任务,并利用业余时间揽储余万元,为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。在后台担任主控室管理储蓄事后监督计算机管理期间,我克服工作重任务多事情杂的困难,科学安排好时间,使工作做到杂而不乱繁而有序,总能在第时间处理好计算机运行故障,在第时间发现并纠正前台误操作,筑牢了第道防线,得到了支行领导的肯定。在担任财会监管员期间,我负责个营业机构的财会监管工作。在支行要求每季进行次监管检查的基础上,自我加压,要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查,并充分履行好工作职责,重点对各风险环节的控制上进行监督检查,即时发现问题并提出整改意见,使负责监管的个网点没有出现次安全责任事故。由于监管工作抓得实效果好,年我作为财会双降。加上总部月日核销的。万元月日核销的。万元不良贷款,现年未不良余额为。万元,比年初的。万元,下降了。万元,不良占比由年初的。......”。
6、“.....下降了使资产质量得到了定程度的提高。在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞小键盘和汉字录入项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。加强服务品质提升服务理念。今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准真诚的服务交出了满意的答案。弥补不足,再创佳绩。回顾今年年的工作,我,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守......”。
7、“.....与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位周到便捷高效的服务,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷准确高效,让客户少区十多公里,与当涂芜湖相比,不具有位臵优势,且新桥年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追兵。面对特殊的地理位臵和激烈的竞争势态......”。
8、“.....准确判断,建立市场快速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒切的首要任务来抓。因为这是稍纵即逝再也无法挽回的机遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百计谋存款。方面充分利用政府搭建银企对接平台和企业帮扶年之际,与镇政府建立起特别的沟通与互助机制,在太白镇农行邮政农商行家银行中,我行成这政府的首选银行,太白镇的所有征迁款基本花落我家。另方面我行还通过税务工商以及其他个人和社会关系等各种途径,搭建多渠道的的沟通机制,多方面捕捉信息,谋取存款。同时我们也积极调整内部机制,加强服务,强化管理,整合金融产品,征迁款全部开列定活两使存单,实行惠民定位。极大程度地提高了客户的满意度。到年末,支行各项存款余额,万元,完成了总部下达的最高时点任务数的,万元,比年末存款余额客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日......”。
9、“.....感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守,遵守国家的法律法规是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位周到便捷高效的服务,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更万元增长,万元,增幅日均存款,万元,完成了总部下达的日均任务数的,万元比年末日均存款数为,万元,增长,万元,增幅。攻坚克难......”。
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