1、“.....与各位同事们起工作,起学习和生活,彼此建立了深厚的友谊,在实践的工作中坚持分工协作的原则,切实负责地抓好分管的各项工作,较好地协助了站长的管理工作,履行了名副职的责职。同时也磨练了自身的工作能力,使业务能力和管理水平有了很大提高。现将年来的思想工作总结如下注重政治思想学习,不断提高各项工作制度,规范收费秩序,塑造良好的收费窗口形象结合本站实际情况,建立了考勤内务岗亭纪律交接班等制度,为职工的各项工作制定了标准,每项工作有章可循,同时坚持落实巡查制度,通过录像与现场排查,规范文明服务与操作中行为,保证良好洁净的收费环境与良好的收费秩序。身先士卒,加强廉政,以身作则任职以来,时刻告诫自己,作名党员干部应该忠于职守廉洁自律,始终保持严谨务实勤勉敬业不骄不躁的思想作风和尽职尽责尽心尽力的工作作风,不攀比不浪费,严格遵守中央项规定项禁令和反风,按照市局党组印发的行为规范十想意识......”。

2、“.....深入贯彻项规定和文件精神,并将文件精神落实到日常生活和工作中,树立脚踏实地真抓实干求真务实的工作新风,立足实际,刻苦努力,踏踏实实地做好工作。积极参加政治思想教育活动,提高自身政治思想水平。同时以管理处开展的纪律作风整顿活动为契机,严格要求自己,加强自身工作纪律自查,排除自身懒散意识,使精神面貌与工作水平明显提高。针对自身收费业务经验不足情况,积极主动加强收费业务能力的培养,通过到线现场实践,同收费人员起认真摸索经验,处理收费难题,加强业务理论知识的学习,不断总结在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费线实施了文明用语步曲和礼仪疏导字经两项文明服务规范。文明用语步曲即先微笑再您好执收过程谢谢走好。礼仪疏导字经即立正姿势身要直要挺胸脚靠拢敬礼姿势身侧转肩摆平要立正直行姿势半转身举双臂打直行交接岗姿势齐步走英姿抖士气扬。这两项服务规范在工作实践中......”。

3、“.....树立了良好的窗口形。加强团支部建设,提高整体素质。收费站副站长述职报告尊敬的各位领导同事们年是承赤高速运营第年,也是我在收费站管理岗位的第年。在这年工作收费站副站长述职报告打印版和事业心,恪尽职守,真抓实干,组织带领职工以辛伟站长为核心,以收费管理为己任,促进班子凝聚力,以奋发进取的精神求真务实的作风,推进全站工作不断攀升新的台阶,为承德西收费站的建设和发展作出自己应有的贡献。收费站副站长述职报告各位领导同志们大家好,时光转瞬即逝,紧张充实的年已经过去。在这年里,我和同志们起生活学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢,我作为霸州收费站主良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋想办法,使职工吃饱吃好,安心工作。经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解......”。

4、“.....轻装上阵。回顾这年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上层楼。最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见进步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据回收卡进行档案化管理,定期校销。把职工教育制度化经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及惯,再创佳绩,积极贯彻落实上级指示精神,紧紧团结在站党支部周围,立足本职,建言献策,开拓创新,扎实工作,圆满完成工作任务,努力开创我站收费工作的新局面。收费站副站长述职报告打印版。在过去的年,全站职工在辛伟站长的带领下,营造了极具归属感和认同感的浓厚站区文化氛围,全年收费秩序良好,超额完成了收费任务,未发生任何安全事故,并开展了具有特色的微信公共平台微电影青年文明号等多项活动,得到各级领导与社会广泛认可。年......”。

5、“.....率先垂范,勤勉敬业,团结同事,以高度的责任,针对于此,我们在收费线实施了文明用语步曲和礼仪疏导字经两项文明服务规范。文明用语步曲即先微笑再您好执收过程谢谢走好。礼仪疏导字经即立正姿势身要直要挺胸脚靠拢敬礼姿势身侧转肩摆平要立正直行姿势半转身举双臂打直行交接岗姿势齐步走英姿抖士气扬。这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的致肯定,树立了良好的窗口形。加强团支部建设,提高整体素质。进步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据回收卡进行档案化管理,定期校销。把职工教费业务能力的培养,通过到线现场实践,同收费人员起认真摸索经验,处理收费难题,加强业务理论知识的学习,不断总结日常工作经验,较好的掌握了操作流程,提高了车道事故处理能力。立足岗位职责,完成各项分管工作组织业务技能培训......”。

6、“.....通过活动的开展,使收费人员增长了知识,提高了业务技能。深入职工生活与工作中,与各班组成员以多渠道方式进行沟通,定时组织召开民主生活会与思想教育活动,增强收费员的廉洁自律意识,严禁任何贪污票款的现象,了制度化经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规政策及收费文件,定期进行考核测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展比学赶帮超活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到月日,通行费征收达万元,同比增长。收费站副站长述职报告打印版。为职工创收费站副站长述职报告尊敬的各位领导同事们年是承赤高速运营第年......”。

7、“.....在这年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变,在管理处领导与辛伟站长的指导帮助与支持下,发挥年轻活力优势,与各位同事们起工作,起学习和生活,彼此建立了深厚的友谊,在实践的工作中坚持分工协作的原则,切实负责地抓好分管的各项工作,较好地协助了站长的管理工作,履行了名副职的责职。同时也磨练了自身的工作能力,使业务能力和管理水平有了很大提高。现将年来的思想工作总结如下注重政治思想学习,不断提高决心,进而以良好的精神面貌投身本职工作。是从抓服务入手,强化窗口意识。收费站作为交通行业的窗口单位,服务质量的好坏直接影响到交通行业形象。组织职工参加经常性便民服务应急性救助服务的文明服务活动中,并引导他们积极参加文明单位青年文明号巾帼文明岗等创建活动。全班职工团结协作,顽强拼搏,克服困难,付出艰苦劳动,确保了各项政策落实到位,维护了正常收费秩序。是全力做好安全生产工作......”。

8、“.....经常性注意广场动向和过往可疑人员,时刻保持警惕,及时发现不安全因素,实现了安全生产树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。严管理,挖内潜,超额完成收费任务。身先士卒,加强廉政,以身作则任职以来,时刻告诫自己,作名党员干部应该忠于职守廉洁自律,始终保持严谨务实勤勉敬业不骄不躁的思想作风和尽职尽责尽心尽力的工作作风,不攀比不浪费,严格遵守中央项规定项禁令和反风,按照市局党组印发的行为规范十不许规定约束自己的言行,在大事大非和金钱名利面前,始终保持清醒的头脑。努力做到以下几个方面是凡是中央省市委和市局党组要求做到的,坚决做到规定不允许做的,自觉坚持不做。是凡是要求下时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规政策及收费文件,定期进行考核测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展比学赶帮超活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气......”。

9、“.....在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到月日,通行费征收达万元,同比增长。加强行风建设,提高服务质量。收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费线职工的行为是否规范制度化经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规政策及收费文件,定期进行考核测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展比学赶帮超活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到月日,通行费征收达万元,同比增长。收费站副站长述职报告打印版。为职工创和事业心,恪尽职守......”。