1、“.....乙方应在团队结束个工作日内与甲方计调部门核对清楚结算金额,差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。对于前几项的规定,若甲乙双方以补充协议制定特别条款时,则以后者为准。第章委托接待合同的变更第十条甲方变更因为不可抗力原因包括战争疫病自然灾害政治因素等或无法协调的第方原因造成甲方团队未能按照团队行程计划到达旅游目的地的,甲方应在第时间通知乙方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作造成航班车次船班等交通方式提前抵达旅游目的地的,乙方应立即通知相关接待单位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵达期间的住宿用餐住宿导游陪同交通承运景点游览等,因此而产生的费用由甲方承担,甲方有权利向游客或者造成变更的第方索要相应的费用造成航班车次航班等交通方式延迟抵达旅游目的地的,乙方及其所委派排提前接站的事宜......”。
2、“.....因此而产生的费用由甲方承担,甲方有权利向游客或者造成变更的第方索要相应的费用造成航班车次航班等交通方式延迟抵达旅游目的地的,乙方及其所委派的导游人员应及时联系甲方或承运的交通工具公司,尽快落实准确的抵达时间,与甲方协商对于可能错过的餐饮住宿景点游览等应提前做好与接待单位的取消工作,但不可视为全计划取消,乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队,团队抵达后应如既往的做好接待工作,因延迟抵达而减少的费用乙方应如实退还给甲方,并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用造成航班车次航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的,乙方应立即联系行程计划的相关接待单位,告知其实际情况,取消相关的接待工作,因交通方式取消而减少的费用乙方应如实退还给甲方,并努力争取降低各项因计划取消而造成的损失。因为甲方自身原因造成甲方团队未能按照行程计划到达旅游目的地的......”。
3、“.....乙方按照以下流程妥善处理相关接待工作造通知到达日起日内,向甲方退还全额委托费用,支付违约金。未经甲方同意,乙方将委托服务转委托的,应向甲方支付委托费用总额的违约金。乙方其他违约责任第条特别说明代订机票上所示的时间如与航空公司最终通知搭乘飞机时间不致的,以航空公司最终通知时间为准。根据行业惯例,酒店的入住时间是当天中午时整至第天中午时整。酒店对订房退房有特别规定的,乙方应当事先告知甲方,否则应由乙方承担由此造成的损失。委托代订机船火车票有特别的改签转签退票等规定,乙方应提前告知,否则应由乙方承担由此造成的损失。甲方与航空公司酒店景区等经营者因航班延误住宿或退房车辆道路交通事故等发生纠纷的,乙方不承担责任。甲方在接受委托项目期间遭受人身伤害财产损失的,由甲方自行解决,乙方不承担责任。第条争议解决在本合同履行中发生争议时,双方可协商解决,或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉......”。
4、“.....以及旅游投诉处理机构调解不成的,可以向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。第条合同终止本合同自生效之日起至乙方完成委托事项并以书面通知甲方时止。第地点旅游合同篇甲方委托人甲方代表联系手机号甲方传真号码乙方受委托旅行社业务经营许可证号住所地法定代表人负责人联系传真电话和联系手机号根据中华人民共和国旅游法中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿基础上,协商致,就甲方委托乙方代为办理下列事项达成本协议第条委托事项的范围甲方委托乙方办理机场码头的接送,代订机船票,代订酒店住宿,代订景区景点门票,代租汽车,代办入境出境过境临时居住和旅游签证,代办国内旅游委托,提供导游服务等。第条委托事项费用及支付方式委托事项第条双方义务甲方义务甲方应当确保所提供的证件资料及联系电话真实有效......”。
5、“.....委托合同解除或者委托事务不能完成的,甲方应当向乙方支付约定的服务费用甲方应特别注意旅途目的地的法律法规及风俗禁忌,慎重选择滑翔漂流潜水游泳跳伞热气球蹦极等高风险性的旅游项目。乙方义务乙方应当按照合同约定办理委托事项。乙方办理委托事项后以书面形式通有关旅游合同合集九篇范文旅游合同旅游合同模板量不足或口味严重不符,乙方陪同人员应立即现场调整解决,并避免以后再次发生。每桌原则上最多安排人,超过人,必须分桌。人数在人以下不够分桌时必须增加菜品,菜量城市间交通按照甲乙双方确认好的行程日期等级班次安排城市间的交通,包括机票火车票船票等。由于不可抗力如更改延误取消等造成的损失,由甲乙双方协商解决,但需乙方提供相关证明。由于人为失误造成的损失,如漏订错订等,由责任方赔偿。乙方有责任协助确认全程机票包括内陆段遇航班变更,乙方负责及时通知下站接待社或导游......”。
6、“.....定要为乘客投保意外伤害保险,并在每团确认单上说明具体保额。严禁使用非运营车辆黑车以及超龄服役的车辆车内外保持干净整洁,车内设施能正常使用,如麦克风空调阅读灯窗帘座椅调节卫生间设施等。车况良好,保证机械设施运转正常有效。如出现意外,导致抛锚或其它影响行程的事故,应迅速采取补救措施,更换正常车辆,不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造成的投诉损失,应由乙方负责赔偿。不得超载,至少要预留出个以上空位,司机不得同意团队及导游以外的损失由乙方承担,乙方可向酒店追偿如酒店有两个或两个以上星级的客房时或分为主楼附楼,乙方应在报价时特别说明。乙方安排的酒店不得对中国团队有歧视性行为,如单独安排早餐或与其它客人隔开用早餐,服务态度差等歧视性行为。乙方因自身或所预定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店标准不得低于已确认酒店的标准......”。
7、“.....具有国家允许经营餐厅的各项证照要求营业执照卫生许可证等拥有足够的营业场所大厅包厢停车场等其所配备卫生间不准有污渍异味。用餐需使用到的餐桌桌布餐具干净清洁无毒经营场所要有必要的防滑措施和警示标志按餐费标准订餐,严禁克扣餐费,酒水及菜单按单团合同标准执行满足客人特殊要求,如素食穆斯餐等。餐食要卫生可口足够足量,如遇菜量不足或口味严重不符,乙方陪同人员应立即现场调整解决,并避免以后再次发生。每桌原则上最多安排人,超过人,必须分桌。人数在人以下不够分桌时必须增加菜品,菜量城市间交通按照甲乙双方确认好的行程日期等级班次安排城市间的交通,为客人的特殊要求提供有效的帮助。如甲方要求乙方为团特别关注团在客房放臵欢迎卡鲜花或果篮时,酒店能积极配合。酒店前台人员不得向除乙方工作人员之外的人员透露协议价格......”。
8、“.....乙方可向酒店追偿如酒店有两个或两个以上星级的客房时或分为主楼附楼,乙方应在报价时特别说明。乙方安排的酒店不得对中国团队有歧视性行为,如单独安排早餐或与其它客人隔开用早餐,服务态度差等歧视性行为。乙方因自身或所预定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店标准不得低于已确认酒店的标准,中间的费用差额由乙方自行承担不可抗力及其他特殊原因的由甲乙双方协商处理餐饮就餐环境清洁干净,具有国家允许经营餐厅的各项证照要求营业执照卫生许可证等拥有足够的营业场所大厅包厢停车场等其所配备卫生间不准有污渍异味。用餐需使用到的餐桌桌布餐具干净清洁无毒经营场所要有必要的防滑措施和警示标志按餐费标准订餐,严禁克扣餐费,酒水及菜单按单团合同标准执行满足客人特殊要求,如素食穆斯餐等。餐食要卫生可口足够足量,如遇面违约,甲方有权取消此团队操作,并按照损失的程度向乙方索赔甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案......”。
9、“.....因此造成的费用减少,乙方应无条件退还给甲方,增加的支出由乙方自行承担另立委托接待协议时,乙方不得以其他借口推托刁难甲方,应如既往的做好相关接待工作在甲方与客人签定协议后,乙方提出变更的,所有因协议产生的违约责任由乙方承担责任。第章旅程管理第十条宗旨甲方的团队在旅行中,如认为可能得不到应提供的服务时,乙方应按甲方要求,采取必要措施提供委托业务合同规定的服务。在采取以上措施后,仍不得不变更委托业务合同中的内容时,如变更旅行日程,要尽量使变更后日程符合当初日程的宗旨。如变更旅行服务内容,要尽量使变更后的旅行内容与当初的致,使委托业务合同的内容变更降低到最小限度。第十条接待质量标准因甲方团队多为同行客户所委托团队,团队类型分为散拼团独立团团队等级分别为普通团,特别关注团,团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点......”。
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