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5、“.....正在主楼东侧种草,绿化美化环境。十接待中心统着装,挂牌上岗,微笑服务,站立服务更换了部分旧枕头旧被褥旧毛毯为迎校庆更换了台空调,还将要更换些彩电建立了顾客意见本为预防非典,现在每天都要进行消毒通风等。十汽车队服务质量明显提高通过优了次全面检修,更换了拉幕用的钢丝绳,更新制作手动绞盘两个,制作双面音箱个正在与市供热办公室和华电供热公司联系集中供热事宜正在积极争取早日回收粮食工程公司拖欠的采暖费。维修中心利用双休日对所有教室的门窗桌椅灯具插座进行了彻底的检修,共更换灯管支灯泡个插座个修理桌面个椅子个为图书馆更换走廊灯个,阅览室书机室的位机务员同志加班加点,为教职工调试电话确定号码。在那段时间,他们常常工作到晚上点多钟,为满足广大教职工住宅办公新增电话的需求,目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的位电话号码变为位号码,给大家内外联系带来很大为便,这无形中增加了机务员的工作量......”。
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8、“.....更换楼后面的下水管道,更换修复学生公寓洗刷间下水管,对综合楼上下水全部整修彻底清理全院化粪池。卫生绿化中心调整绿化布局,移栽树木株在家属区多楼间栽种樱花月季玉兰等个品种,共计株清掏所有雨水井对全院的卫生死角进底清理全院化粪池。卫生绿化中心调整绿化布局,移栽树木株在家属区多楼间栽种樱花月季玉兰等个品种,共计株清掏所有雨水井对全院的卫生死角进行了彻底的清理制作悬挂树木标志牌,置放草坪宣传牌,安放招引益鸟鸟窝。正在主楼东侧种草,绿化美化环境。十接待中心统着装,挂牌上岗,微笑服务,站立服务更换了部分旧枕头旧被库灯套,换镇流气个,维修开关为医院走廊办公室病房等处修理更换灯具套换开关个,更换了所有脸盆的水嘴和上水节门对全院所有路灯进行检修,共换灯泡个,钠灯个对家属院的所有楼道灯地下室灯进行了整修......”。
9、“.....办公室做了条幅,悬挂在校园主要道路上,使大家了解到后勤集团优质服务月已经全面开展。设置小时服务监督投诉电话,听取来自各方面的意见和建议,对于群众反映的问题,及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道,公寓召开宿舍助管员培训会,饮食中心召开学生座谈会,维修中心在图书馆新教学介,患者可自由选择医生就诊设立意见箱和健康为教职工体检举办预防非典型肺炎现场咨询会。热力中心对供暖管道进行了普查,普查率达到以上入户调查,用户满意率达到自行设计并加工制作了套健身器材,准备安装在北院花园中在学生供开水管上安装数字温度指示表块,保证开水供应温度不低于对院放映队的银幕悬挂设备进这次活动的口号,并对活动作了具体的安排,要求各单位要结合实际,通过这次活动制定和完善各项规章制度岗位职责,建立起规范化的工作规程......”。
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