1、“.....与顾客接触有信心观察顾客要留心关心顾客要真心利益让顾客动心产品演示要细心与顾客沟通有耐心把握顾客的好奇心善用顾客从众心理对待异议要用心对顾客的购买决策平常心对待第步促成购买。看准成交时机巧妙促成购买测试和检查商品开单并协助付款欢送顾客让顾客感到宾至如归。只是单纯的交流是不够的，我们还要储备很多硬性的知识。要了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。学习并掌握定的销售礼仪与技术。做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐清洁有序。保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助们的身心健康有很大的帮助，但却不能用统标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，十万个为什么中华上下千年国演义等图书都很受低年级学生的欢迎......”。

2、“.....在书店工作中，我发现了些小问题。其，有些旧版的儿童读物，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊!如国法，家有家规。自然，作为个单位也有相应的规定了做事勤快，不能偷懒，不仅要做。好本职工作，还要保持超市的卫生，。对待客人要面带笑容，耐心服务要与同事和睦相处。导购社会实践报告社会实践报告模版......”。

3、“.....这是种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列相同出版社的图书往往放在起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位臵摆放。当导购员发现图书的数量短缺时，就要及时的补架。导购导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位臵，以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同责的原则，严把质量关，使读者书店出版商方的利益都不受到损害店长曾经说，专卖店里不只是专门卖衣服，顾客来这是花钱买服务，买我们的信誉。我铭记在心，看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，骄傲，成功的喜悦难以言表......”。

4、“.....谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西，谢谢!社会实践的时间并不长，可它使我认识到人的生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有个，那就是社会。周的实践晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践导购社会实践报告社会实践报告模版.，企业文化以及所销售商品的特点。学习并掌握定的销售礼仪与技术。做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐清洁有序。保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择......”。

5、“.....要成为名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，如我们学校里边的领导和班级里面的班干部你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说在管理时，要因人而异!作为英语老师期间，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓励，有的需要引导，有的需要严厉管理，有的需要耐心的讲解只有这样，才能让每个孩子更好的接受知识，每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的因材施教。自强自立俗话说在家千日好，出门半招难!意思就是说在家里的时候，有自已的父学生阅读的，而导购员就需要根据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提，通常两天左右，新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉......”。

6、“.....当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出大概位臵才行，给顾客以满意的答复。假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的帮助，但却不能用统标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，十万个。所以，寒假实践结束了，我的寒假也差不多结束了，我过的充实快乐，还有物质奖励，这是值得高兴的事情，剩下的时间就是把赚的钱给亲人朋友买礼物了，呵呵。好开心啊，我终于觉得有那么点成就感了，来之不易，要好好珍惜啊。这是我在鞋城做了个星期的导购员所总结的些经验......”。

7、“.....但驱使我真正实践所得的心得。导购的步曲第步招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流要保持良好的形象，制服整洁，使用普通话，自我介绍礼貌待客保持定距兼顾和顾客起来的同行者第步与顾客沟通要诚心诚意，与顾客接触有信心观察顾客要留心关心顾客要真心利益让顾客动心产品演示要细心与顾客沟通有耐心把握顾客的好奇心善用顾客从众心理对待异议要用心对顾客的购买决策平常心对待第步促成购买。看准成交时机巧妙促成购买测试和检查商品开单并协助付款欢送顾客让顾客感到宾至如归。只是单纯的交流是不够的，我们还要储备很多硬性的知识。要了解企业的经营理念完了这些呢，剩下的就是自己的工作态度跟工作表现了，在工作期间，我们都点名，然后期间有主管巡岗，如果被逮到就要乐捐，就是罚款的意思，所以，在工作的时候我都是站得很直，然后微笑，然后坚持，可是，也忍不住偷懒，这要讲究策略的，呵呵，说多了，总之要明智的工作，对上司要恭敬......”。

8、“.....对于老员工该勤快就勤快，多做点，这是新人的生存法则。这是我爸告诉我的，呵呵。至于寒假期间呢，大概就是这些了，比较完整，也比较简单，但是内容却点都不少，我学到的也不少，知道了很多东西，关于销售，关于怎么跟老板交流，则么用法律解决问题，怎么跟同事合作，更有我觉得我可以开个棒棒糖店了，吼吼。还有呢就是定要听从爸妈的建议根意见，原来他们知道好多的，这可不是开玩笑啊。所以，寒假实践结束了，我的寒假也差不多结束了，我过的充实快乐，还有物质奖励，这是值得高兴的事情，剩下的时间就是把赚的钱给亲人朋友买礼物了，呵呵。好开心心点，但是我觉得这个人还是不错的，挺和蔼的个姐姐，然后还有点就是我们的工资问题，这也是个关键，对于打工者来说，这很重要的，不是么开始销售上说过加提成，然后给我们说保证能卖得很好，让我们放心，然后我们算了下去掉提成天也就元钱，天做个小时，每个小时不到元，我们觉得春节这段时间不划算......”。

9、“.....但是看来销售商也很无奈然后告诉我们个月最少给我们，我们算了下这样每个小时就能元多钱，天工作个小时，天元，这样就不错了，然后我们就同意了，然后呢，完工时间定在正月初，还有呢就是，我们要看好货，我们只有得破损率，剩余的要自己负责，这是销售商亲口说的，但是，让我们都猜不到的是，销售商在结束的时候告诉我们要加提成算，而且要我们加长工作时间，到初十结束，我们自然是不同意，最后经过很长时间的讨价还价才成功解决，这给了我们很大的启示，要签合同，即使你工作两天，也要把合同写在纸上，不能疏忽。合同是什么，在啊，我终于觉得有那么点成就感了，来之不易，要好好珍惜啊。贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了......”。