1、“.....改善社会公众出行的条件。改善城中村环境......”。

2、“.....改善人居环境。四城市管理的手段传统，科技含量低，难以适应现代化城市管理的要求。目前城市管理中发现和解决问题主要有两种途径种是由建设局下设的城建监察大队所属的户外广告中队综合执法中队市容中队市容二中队市容三中队市容四中队的监管执法人员，来执行日常的城市管理巡逻工作......”。

3、“.....现场登记编号寻找责任方。另种是通过新闻传媒社会公众县长热线信访部门和等渠道收集反馈的信息中得知在城市管理中出现的问题，然后由县政府根据问题的具体情况派遣到各职能部门或单位，各职能部门或单位再派遣专业人员去现场核实登记问题，待问题处理完后进行答复......”。

4、“.....五长效管理机制仍需进步完善。对于违章行为，城管部门往往注重于突击整治，声势大，见效快，而日常管理环节相对薄弱，整治成果难以长期巩固，使管理工作陷入整就好停就乱的恶性循环之中。年县政协八届次会议中关于敦促影响居民健康的餐饮经营整改的建议号关于要求整治路边小饭店的提案号改进我县城市管理的设局自筹解决，资金来源可保证......”。

5、“.....能够产生明显的管理效益重大的社会效益，有效地促进了县城市管理难题的解决大大提高城市管理效率，真正做到问题及时发现任务准确派遣问题及时处理北京东城区数字城管系统运行两年来，问题发现率提高到杭州在数字城管运行后......”。

6、“.....每天发现和处置问题的量相当于以往个月的数量诸暨市从月底试运行，至月底，共上报有效问题信息余条，平均每天条，以往每天发现城市管理问知书起。四积极探索市场化运作模式，年以来，建设局以市场化为导向，加快了公共事业管理体制改革，全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作，实行三包化责任制，实现了建管分离管养分离，降低了城市管理成本......”。

7、“.....环卫工作强化路段考核，通过随机抽查和例会交流讲评等形式，提高保洁水平市政工作坚持公园绿地养护管理保洁保安月度监督考核。对城区排水排污情况进行地毯式的排查摸底，分轻重缓急，突击施工确保城区排水排污安全畅通。五成立了建设热线服务中心，开通了服务热线，配备专职人员和服务专车，小时值班，对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题......”。

8、“.....提高了群众的满意率。至年月底接线量为件，其中件为问询类电话当即作答，其余件分类转往个相关单位办理其中求助类件，投诉类件，咨询类件，建议类件已结案件，办结率为其中两件求助无法处理，满意率。构筑热线特色宣传平台，全系统干部职工统使用以服务内容为主的手机个性彩铃，真正让进入千家万户。六重视信息化工作，年月......”。

9、“.....下属各单位虽未接入电子政务网，但通过全县统公文交换系统基于，实现了公文的传阅。县城市管理存在的难题随着十五期间县经济社会的持续健康发展，按照县政府提出的五年工作目标的要求，城市长效管理高效管理的机制尚需进步完善，管理理念管理体制管理方式还需进步创新。问题发现及处理不够及时目前县有部分单位有自己的巡查队伍......”。