1、“.....﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现工作成绩岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进鞭策后进。继续跟进幢绿化种植工作。居项目督促做好第期共幢对讲机故障检修。督促做好第期第期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。对第期部分摩托车不配合管理工作进行加强，朽木处理，维护物业的完好。对第期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租车间工作计划赁手续方可停放，加强收费工作。加强第期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。督促完善该项目小区商铺的资料管理精神消防安全知识物业管理基础知识等内容......”。

2、“.....提升物业服务品牌，树优质服务新形象。人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。客户服务继续贯彻执行员工手册，注重规范员工服务礼仪工作效率和服务减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。其它工作。关注督促房地产公司对小区屋面防水供暖工程遗留问题的解决。﹑物业管理服务费收缴率达以上物业管理报告每年度向业主公布次。﹑加大培训力度，注重培训效果。管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的司定编人，其中管理人员人，按照厂里的培训安排参加培训。代租代收计划按照厂里的物业管理委托要求......”。

3、“.....计划完成大楼委托租赁的房屋出租率大于，今年完成代租收入不少于万元，按要求完成水电暖与费用的代收代缴工作，保证所辖物业的正常运作。收入计划物业管理费代租代办费今年完成物业管理费万元，代租代办费万元，共为万元。其中大楼物业费及代租代办费合落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统搞活管好。利用广场地面资源，对在小区内合法方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取定费用。节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支物业公司年度工作计划打印版.挥标识识别作用，强化凭办理租车间工作计划赁手续方可停放，加强收费工作。加强第期摩托车租赁办理管理工作......”。

4、“.....维护秩序正常。督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。督促完善该项目小区商铺的资料管理。与财务协调，及时做好坏帐处理。其它事项协调相关部门完成好各项工作任司定编人，其中管理人员人，按照厂里的培训安排参加培训。代租代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成大楼委托租赁的房屋出租率大于，今年完成代租收入不少于万元，按要求完成水电暖与费用的代收代缴工作，保证所辖物业的正常运作。收入计划物业管理费代租代办费今年完成物业管理费万元，代租代办费万元，共为万元。其中大楼物业费及代租代办费合思想，端正态度，牢树为业主住户服务意识。转变守旧走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，树立以业主为中心全新的服务理念......”。

5、“.....即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设报修电话，全方位聆听业主的声音。﹑制定切实可，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。物业公司年度工作计划打印版。资料管理严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度借查等规章制度。车辆管理对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按岗从厂里的统管理安排，计划全公司定编人，其中管理人员人，按照厂里的培训安排参加培训。代租代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁......”。

6、“.....培训内容物业公司的各项规章制度公司的员工手册企业发展公司规划公司理念组织机构各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。提升物业服务品牌，树优质服务新形象。人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售泳池水质处理等。跟进做好小区健身器材的安装。督促做好各种费用的追收。个小区公共事务方面回顾个小区从去年月份以来各方面情况，以对比分析寻找差距，为下步工作提高作出更可行的具体措施。﹑物业管理服务费收缴率达以上物业管理报告每年度向业主公布次。﹑加大培训力度，注重培训效果。管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训为新招量......”。

7、“.....设备设施维护按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管管有成效保质增质。确保小区的供配电给排水水泵消防等正常运行，做到周月季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。清洁绿化管理清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大物业公司年度工作计划打印版.司定编人，其中管理人员人，按照厂里的培训安排参加培训。代租代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成大楼委托租赁的房屋出租率大于，今年完成代租收入不少于万元，按要求完成水电暖与费用的代收代缴工作，保证所辖物业的正常运作。收入计划物业管理费代租代办费今年完成物业管理费万元，代租代办费万元，共为万元......”。

8、“.....熟悉公司的各项规章制度如考勤制度，奖惩制度考核制度等，掌握基本的服务知识如职业思想行为规范语言规范礼貌常识等，掌握岗位工作的具体要求如岗位责任制业务技能工作流程与要求操作要领等。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容公司规章制度员工手册员工礼仪规范公司的发展史公司的规划经营理念公司的组织机构员工职业道德敬出。修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。其它工作。关注督促房地产公司对小区屋面防水供暖工程遗留问题的解决。物业公司年度工作计划打印版。士多招商登记等工作配合。按公司要求开展各项日常工作。物业公司年度工作计划篇定编定岗及培训计划今年是物业公司运行的第年，实行块牌子套人马，在保留原中心的功能基础上，通过物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统管理安排，计划全度，有选择地对顽固业户采取定措施，每月统计，落实到人。另外......”。

9、“.....开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统搞活管好。利用广场地面资源，对在小区内合法方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取定费用。节约管理成本，元。万元。拓展业务创收计划月底前所属家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于万元。，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于平方米，实现盈利。资料管理严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度借查等规章制度。车辆管理对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。修订管理处有偿服务标准......”。