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银行员工学习心得体会范文【打印版】 银行员工学习心得体会范文【打印版】

格式:word 上传:2022-06-26 19:50:35

《银行员工学习心得体会范文【打印版】》修改意见稿

1、“.....在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有次我正准备下班时,位客户脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我面安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括些操作技巧和流程,内容很细很杂其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务支付结算业务贷款贴现业务现金出纳业务联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括......”

2、“.....点钞汉字录入以及传票录入,单的工作非常容易烦,但只能遍又遍的刻苦练习才能提高。业务培训是最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立种积极向上的良好氛围,树立农行流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献,银行员工学习心得体会篇法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及次法律知识的讲解。人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了个发展的蓝图。讲座分为大部分,首先是当前银行业的发展......”

3、“.....股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深步的了解其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市跨地区发展的些战略目标。行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。虽然农行历史包袱重,不良资产占比银行员工学习心得体会范文打印版,可以说是从零开始,业务不熟技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了个点,即早起点,晚睡点......”

4、“.....班前班后,工作之余我都与传票键盘点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立种积极向上的良好氛围,树立农行流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献,银行员工学习心得体会篇法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及次法律知识的讲解。人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的些问题,尤其强行以来......”

5、“.....逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说储蓄出纳是个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上干就是年。当时的工作中加强学习最后是关于大技能的练习,点钞汉字录入以及传票录入,单的工作非常容易烦,但只能遍又遍的刻苦练习才能提高。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求......”

6、“.....基本是要大家建立种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功讲求方法以及服务礼仪理念大部分讲座,主要通过视频录像来学习。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高......”

7、“.....用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是家年轻的银行,每位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每位客户的不同心理和需求......”

8、“.....在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有次我正准备下班时,位客户脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我面安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能将更加坚定,更加充满信心。进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说储蓄出纳是个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上干就是年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教......”

9、“.....俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了个点,即早起点,晚睡点,中午少休息点,平时少群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。不断加强学习,提高自身素质。时代的发展已使银行业由个最平稳的行业变成个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的调了银行工作人员易犯罪的预防法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视下......”

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