1、“.....但是对于外地游客，来北京艺术博物馆并不是件很容易事，交通和地理位置不可移动性从客观上也限制了文物展示覆盖人口数量，我们非常需要个突破口，能让北京艺术博物馆被更多人看到，被更多人知道，这样它所含有文化内涵，它故事才能被更广泛传播。宣传不足北京艺术博物馆举办了很多有意义展览，但是由于宣传手段单，只有很少人能够知道了解这些展览具体信息。我们除了可以在其它兄弟博物馆单位发布下展览信息，或者请电台来做些相关报道等等，就只剩下传统人工海报宣传方式。虽然我们开通了北京艺术博物馆官方微博，但是微博只是种有新闻传播属性社交工具，艺博官方微博与关注者之间保持是种较弱沟通关系，通过微博所发出信息可能淹没在关注者众多信息流之中，所以这些信息不能全部传达给关注者，这些都是微博及其属性决定，微博这种传播手段没有从根本上解决展览宣传力度小覆盖面积小等问题。我们已经处于个数字时代......”。

2、“.....有层出不穷宣传方式，我们渴望运用这些技术手段，掌握这些宣传方式，把北京艺术博物馆更好更广泛呈现给观众。沟通手段落后很多参观者来到艺博参观后，感触颇深，会在每个场馆留言簿上写下自己感受，这些感受大多是对艺博展览文物和艺术作品些赞叹，些参观者自己感悟，这些文字传达出了游客对这些文物喜爱之情，也是我们艺术家和参观者最主要沟通方式，部分游客也会提些意见给我们，这些意见我们都会相当重视，时常统计反馈。这么做存在问题是虽然参观者通过留言宫廷织绣，宫室瓷器，古代家具，历代钱币及玺印等，还收藏了上自宋代下至民国古籍图书十余万册。北京艺术博物馆日常主要提供三类展览服务，首先是体现其博物馆属性馆藏文物展示，艺术博物馆定期举行各种主题古代文物展，例如天地之灵商周玉器珍品展清代帝王生活侧影展吉祥物语中华名族艺术珍品展等其次是体现其艺术属性当代艺术家作品展......”。

3、“.....归档资料。未经允许，请勿外传,后还包括北京艺术博物馆所在地万寿寺保护及对外展示。万寿寺是我国为数不多将皇家行宫与寺庙结合建筑群体，寺内建筑雕梁画栋独具匠心，具有极高观赏价值和历史文化内涵。存在问题北京艺术博物馆在响应国家和谐社会建设，树立人文北京理念，保护国家珍贵历史文物方面取得了些成果和进步，是个合格文物保护者，艺术传播者，和历史文化教育者。但是我们在回顾以往工作经历，总结工作经验时，也发现我们还存在着不少问题，主要有以下几个方面馆藏文物未能全部展出受制于万寿古寺布局，艺博能够提供正常展出场地非常有限，为了在有限空间内展示更多文物，只能通过缩短展览时间来完成，在展览时间和展览数量两个方面之间，只能取其，这样导致了艺博不能向参观者充分展示馆藏珍贵文物，更不能将馆藏文物所具有文化内涵传达给参观者......”。

4、“.....但是很多情况下参观者来到艺博时他们想看文物展示已经结束，参观者与文物最终未能见，只好带着深深遗憾离去。这样艺博空有身宝藏，却受制于时空限制，不能向世人展出。这些限制，已经严重制约了艺博未来发展，这样艺博，更像是个搜藏管理文，使提供知识信息丰富多彩。它能利用论坛留言版公众信箱等发表意见和建议，相比实体博物馆展厅观众留言和观众调查，更为客博物馆举办了很多有意义展览，但是由于宣传手段单，只有很少人能够知道了解这些展览具体信息。我们除了可以在其它兄弟博物馆单位发布下展览信息，或者请电台来做些相关报道等等，就只剩下传统人工海报宣传方式。虽然我们开通了北京艺术博物馆官方微博，但是微博只是种有新闻传播属性社交工具，艺博官方微博与关注者之间保持是种较弱沟通关系，通过微博所发出信息可能淹没在关注者众多信息流之中，所以这些信息不能全部传达给关注者，这些都是微博及其属性决定......”。

5、“.....我们已经处于个数字时代，这个时代有日新月异技术手段，有层出不穷宣传方式，我们渴望运用这些技术手段，掌握这些宣传方式，把北京艺术博物馆更好更广泛呈现给观众。沟通手段落后很多参观者来到艺博参观后，感触颇深，会在每个场馆留言簿上写下自己感受，这些感受大多是对艺博展览文物和艺术作品些赞叹，些参观者自己感悟，这些文字传达出了游客对这些文物喜爱之情，也是我们艺术家和参观者最主要沟通方式，部分游客也会提些意见给我们，这些意见我们都会相当重视，时常统计反馈。这么做存在问题是虽然参观者通过留言簿与博物馆实现了沟通，但这些沟通并不是及时，参观者在书写留言簿时，面对是张白纸，白纸不会说话，也不能解答参观者问题，当我们把这些收集问题反馈给参观者时，参观者已经离开了博物馆。这种沟通是种参观者单方面诉说，而我们没有回应沟通，是不完善不成功沟通。有部分参观者意见有失偏颇......”。

6、“.....表现出部分抵触情绪，也给博意见更广袤范围任何时间任何地点上网参观，利用方便。它能对实体博物馆数字资源包括文字图像声音等进行整合加工提升和频繁更换，并运用多媒体手段营造逼真形象生动展示效果，使提供知识信息丰富多彩。它能利用论坛留言版公众信箱等发表意见和建议，相比实体博物馆展厅观众留言和观众调查，更为客观真实并体现对个人意愿尊重。观众可浏览北京艺术博物馆时间由原来每周每周四天，每天个小时小时增加到每周小时，万寿寺单次浏览时间由原来小时增加到小时，单个主题展观看人次是原来倍，文物阅览量，知名度，传播范围大幅度增加，综合社会效益稳步提升项目实施指导思想数字艺博项目实施，最终目，是提高艺博为公众提供历史文化信息能力，是提高艺博为艺术家提供更优质更全面作品展示能力，是提高艺博文物资源发掘整合传播能力。在这个思想指导下，充分调研各类用户......”。

7、“.....到艺博主要服务参观者用户群体，还有研究万寿寺及馆藏文物学术界群体，最后结合艺博自身特点，以及未来发展方向，综合考虑。摒弃盲目追求最大最多最先进思想陋习，力争达到花小钱，办大事效果，用最适合最具性价比技术和设备，在保证充分满足当前及远期使用需求同时，选择价格适宜，皮实耐用，易于维护，可拓展性较好数字解决方案。流程数字艺博实施过程，参考国外先进成熟数字博物馆产品开发流程。先从艺博服务各群体需求意见征集开始，集思广益，也充分参考其它博物馆做数字项目已有经验接着这些收集意见经过集体分组讨论，取其精华去其糟粕之后，交予中标公司实施，在实施过程中，时刻沟通，确保需求意见充分满足，达到预定要求产品成型后需经过多次严格验收，验收发现问题，提出整改意见，将所有问题整改完成之后，最后交付使用。如图所示建设内容数据采集管理包括对藏品基本信息管理信息和研究信息文本及二维影像数据采集......”。

8、“.....藏品信息管理。既有对进入藏品数据库信息进行统计查询和知识整合，又有将人作用于藏品保护研究和管理信息不断积累，形成藏品生命档案。万寿寺实景浏览系统万寿寺实景浏览系统将采用国际上流行实景浏览技术，这种技术不是通过传统三维建模来还原实景，而是采用实景拍摄后期处理方式，避免了建模给参观者带来不真实感觉。参观者在这套实景浏览技术上浏览体验，与参观者来艺博实地进行真实参观浏览非常接近，这种体验是建模技术所不能提供。我们即将采用这种技术领先于年北京奥运会时公司所做虚拟紫禁城项目时采用技术，所花费费用也更低，拓展性也更好。在真实还原场景同时，我们还将运用更多富媒体技术，包括视频增强现实体感等。这些技术运用，可以让万寿寺穿越时空洪荒，展现在全国百姓面前。主题展实景展示临展主题展也将在实景技术基础上展开，与万寿寺实景浏览系统不同是，我们将重点展示各个展览艺术单品或文物......”。

9、“.....根据需求不同，将分别采用单反相机扫描扫描等不同技术现将单品数字化，然后再在网络触摸屏等硬件设备上，将其呈现出来。每个单品都可以被放大缩小，可以让观看者仔细观察其中笔法线条，当然我们也会在关键地方进行模糊处理，保证这套系统不会被部分非法分子当做是仿制文物弄虚作假数据来源。可持续化发展在项目实施初期，我们就考虑了数字艺博项目如何可持续化发展我们要求项目具有良好拓展性和定升级潜能，能够满足未来定时期内对于数字信息技术需求。数字艺博项目不仅是文物数字呈现，还将包更广袤范围任何时间任何地点上网参观，利用方便。它能对实体博物馆数字资源包括文字图像声音等进行整合加工提升和频繁更换，并运用多媒体手段营造逼真形象生动展示效果，使提供知识信息丰富多彩。它能利用论坛留言版公众信箱等发表意见和建议，相比实体博物馆展厅观众留言和观众调查，更为客观真实并体现对个人意愿尊重......”。