1、“.....上班时干私活等,次扣分,上班期间喝酒次扣分。不服从总值班调度,次扣分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集打牌,发现次每人扣分,并实施诫勉谈话。因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现次扣分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。⒁工作中不严格按照技术操作常规不积极参加集体主办的业务学习和劳动遇急危重症病例不积极配合抢救,发现次扣分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现次扣分,超服务能力接诊,不及时转诊,发现次扣分。各临床医务人员门态度,凡对病人冷淡置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉扯皮不认真负责,造成不良影响者,发现次扣分。不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,次扣分,并实施诫勉谈话。工作人员之间吵架斗殴......”。
2、“.....发现次扣分。科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现次扣分。上班时不穿工作服不挂胸牌上班穿拖鞋网上聊天打牌玩游戏,非工作联系串岗或聊天带小孩上班,上班时干私活等,次扣分,上班期间喝酒次扣分。不服从总值班调度,次扣分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集打牌,发现次每人扣分,并实施诫勉谈话。因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现次扣分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。⒁工作中不严格按照技术操作常规不积极参加集体主办的业务学习和劳动遇接种人次孕儿管人次妇科门诊及住院人次检验及心电人次放射及超人次收支缴费人次项基本公共卫生服务人次等......”。
3、“.....是否都能达到合格的要求。群众满意度是指听取群众的意见,对每个职工实行满意度测评。否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行票否决,当月有否决票的,当月无内部绩效工资。考核标准针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准德勤指标占服务数量指标占服务质量指标占群众满意度指标占。考核中每扣分则扣其个人绩效工资额除以分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第名职工奖励标准核算。德勤考核标准和方法分医德医风劳动纪律和行责任,另扣除绩效考核总分值。因医疗文书文件病历化验放射超心电报告单处方光胶片收费登记验收登记门诊登记合医档案等损坏或丢失,造成纠纷或在相关案件中失去证据,其后果由当事人负责。档案保存期不低于年药房验收药品......”。
4、“.....未报告验收登记项目不全进药计划不周,造成单位药品品种积压临近效期未报告中药要勤翻勤晒,遵方炮制,未进行翻晒至霉变虫蛀虫害造成损失的以及罚款的金额。次性医疗用品销毁不当,登记不全而被罚款。在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。因门窗未按要求锁好而被盗除现有条件无法防范外造成的损失。对不主动或不执行院领导安排,不参加各种特殊突发紧急情况,不参加公益性活动义务劳动突发公共卫生事件群体防疫防洪灭火抢险抢救危重病人者,当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究处理。绩效考核的管理与监督本绩效考核方案和每个岗位的考核细则,经院委卫生院工作人员绩效考核方案仅供参考劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作许爱辉负责对公卫办的的工作质量劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作职工的工资性收入分为基本工资岗位工资薪级工资和绩效工资组成......”。
5、“.....绩效分具体计算办法各科室每月完成相应的服务数量后得分,加当月超额完成服务数量的奖励分合计数乘以对应的个人岗位系数,减去服务质量考核扣分和满意度考核扣分后即为该职工本月的考核得分。核算工资总额时基本工资按档案工资的核算,剩余部分纳入绩效工资总额中按考核得分分配。重要规定全院各科室分为主动性岗位及被动性岗位。门诊医师住院医师肛肠专科及理疗科属于主动性岗位,具有开具药品处方及功能检查的处方权利,必须严格按照上级下发的费用指标控制目标开具相关医嘱,即住院日均费用控制在元日之内,住院次均费用控制在元次之内,药品比例控制在总费用的之内。并且严格杜绝挂床住院凡超出规定比例及费用控制目标的,均实分人次。住院按分人计算。办公室完成体化管理任务,完成各科室村卫生室帐务报表,药品零差率销售防范推诿病人,基本药物目录学习使用加分。每增加收支结余元加分。完成收发文加分......”。
6、“.....负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算分每周。保健科检查指导位体人员人月按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数按月完成全镇儿保妇保,产后访视每例分。超过任务建卡发证每份档案完整加分,平产住院分人,新生儿采血分次,代金券按分人计算。办公室主任医疗公卫中医组长护士长加分月。妇幼保健药事管理收款员加分月。组织学习活动主持人每次奖励分,参与者每次奖励分有签到,有学习记录。在本院网站发文章每篇奖励分,向上级媒体发送论文简报新闻份奖励分,在市级发表篇奖励分,省级奖励分,国家级奖励分。凡科室或个人收到锦旗感谢信表扬信每次加分受到政府主管局有关部门公开表扬的次加分群众满意度长。考核内容及具体实施办法成立考核领导小组机构,明确考核小组人员以及职责分工经干职大会民主选举推荐以院长为组长......”。
7、“.....具体分工谢文龙负责绩效考核管理全面工作曾建光负责对功能科室护理部住院部的工作质量劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作杨继承负责对各科室业务收入结算,负责各职工服务数量来源的统计,制定绩效考核工资分配杨建明负责全院各临床科室的工作质量劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作唐波负责药房药库的工作质量劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作徐伟负责公卫办各项工作任务的落实,参加全院绩效管理考核总评欧润伏负责对治疗室注射室的的工作质量劳动纪律医德医风服务满意度等方面的考核工作周太明负责对住院结算,收款室的的工作质量考核标准德勤指标占服务数量指标占服务质量指标占群众满意度指标占。考核中每扣分则扣其个人绩效工资额除以分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。院长奖励性绩效考核工资......”。
8、“.....德勤考核标准和方法分医德医风劳动纪律和行业作风分坚持‚以人为本以病人为中心‛的服务理念,如发现与病人及家属争吵次扣分。收受病人红包索要礼品,发现次扣分。科室及个人私自收费,私自出售药品器材,发现次扣分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生引产药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资由实施者承担国家有关法律法规规定的切经济和法律责任。规范医保新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现次扣分。并超过小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣分。手机变换号码信号死角,应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理......”。
9、“.....承担相应的经济和法律责任。服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣分。各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批,并报经院长同意,事假条超过天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗,有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣分。婚假丧假各天,按日平均绩效工资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假天,晚婚晚育加天,独生子女加天,剖腹产加天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。病假小病提倡坚持上班,大病必须持县级或县级以上医疗机构证当事人承担全部责任。擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现次扣分。医务人员相互拆台,不团结合作,发现次扣分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非......”。
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