1、“.....在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围向到马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响是进取改善保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石墙面高空等需清洁部位,进取探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求坚持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上午时两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行公司内部安全治理工作。年,在治安工作中,后勤部主要从以下方面入手是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,两店共接警次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部人次受到集团的表彰奖励。是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前......”。

2、“.....基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任本事入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。,尤其是各种紧急情景的,严格按照员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。完善硬件配臵,提高后勤服务档次经过前期紧张有序的准备,月日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价采购,有效改善了食堂硬件设施同时,月份月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配臵,从硬件上改善了宾馆整体档次......”。

3、“.....提高了后勤服务质量。制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作年宾馆食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较推行工作计划,并于月中旬完成宾馆食堂推行,经过活动,有效优化了宾馆食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆食堂的基础管理。增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆食堂管理工作及经营情景反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并经过生活委员将广大员工的意见收集,经过研讨落实跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆食堂管理中存在的问题依每月的后勤服务回访为契机......”。

4、“.....不断完善宾馆食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供给依据,并且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,并且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动热情年机关后勤个人工作总结报告精选篇后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。以上是我个人年年度工作总结,俗话说点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆食堂全体员工团结致开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。后勤个人的工作总结优秀范文年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节俭成本提升服务保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。坚持以营业为中心......”。

5、“.....努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在年进步强化了以营业为中心的服务梦想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的配合。同时,经过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情景的本事年后勤部两店先后进行各类紧急情景演练余次,每次演练场构成演练报告,对演练实际情景进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的本事。后勤个人的工作总结优秀范文年即将结束,年的工作转瞬又将成为历史,过去的年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆食堂全体员工本着切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成年的工作任务......”。

6、“.....提升服务质量,确保各项工作有效运转经过会需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题经过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第时间了解服务需求,及时予以配合和处理在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。,推行有偿维修服务。年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能供给材料的专柜实行免费维修,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专好的行为习惯。......”。

7、“.....为了使员工进步对自我的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作资料进步细化,确定工作每个环节和资料的细化工作标准,构成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本到达细化量化清晰化的管理目标。年机关后勤个人工作总结报告精选篇。经过年的努力,年全年两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。,为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。年,在治安工作中,后勤部主要从以下方面入手是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,两店共接警次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人人次,开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。,推行有偿维修服务。年......”。

8、“.....对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能供给材料的专柜实行免费维修,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。,提高员工的现场服务本事。在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接应对顾客,所以,后勤部在教育员工如何在工作过程中减受到顾客和供应商的好评,全年保安部人次受到集团的表彰奖励。是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。重视员工持续培训工作......”。

9、“.....加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任本事入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。,尤其是各种紧急情景的处理的演练。年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电停水特殊天气跑水设备停运重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。所以,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。年,主要从以下几方面加强了工作是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围向到马路上......”。