存款?万元,参加第届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生签发打印工作。分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。尽早安排顺利完成年终决算工作今年与往年不同的是全行本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个。检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用或使用不当的及时按要求做好调整工作。决算前对业务印章密押空白重要凭证权限卡支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细和市支行个贷中心任务的落实,在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖,改变营业部大户存款少,存款结构单状况,仅对公理财项,从年的零余额到年底亿多的发生额。目前营业部有个账户,其中今年新增户,有效账户新增数量也排名前列,另方面做好对客户的分层营销工作,不同资金量的客户,由支行从支行行长客户经理到员工分层去维护,对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜,将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来,争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。每个季度最少和每位员工谈话次,这工作方法已坚持了年,内容包括家庭,生活,工作的方方面面,对青年员工重点谈他们对于自己未来的工作规划是否有行之有效的工作计划,从生活到工作中做到细致和关怀,发现有情绪不稳定的员工及时与之沟通,了解情况尽我最大的努力帮助解决问题,这样做的优点是了解你的员工的思想,把个团队做成像个家庭样和睦,营业部员凭证权限卡支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。全面核实各项垫款实物与库存,做到帐帐帐卡帐实帐折帐表帐据内外帐务相符加强制度执行工作,防范风险市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。银行网点述职报告（网络版）。中间业务完成万元,完成计划任务的出售黄金克全年发IC社保卡张IC标准卡张其中IC钻石卡张IC白金卡张IC金卡张。主要工作措施及成效。是拿措施定办法,为年各项工作的顺利完成打好基础。根据不同时段及任务完成情况分别制定营业部员工激励方案营业部年度员工任务分配及考核办法,营业部年度员工奖罚办法,拿出具体办法和措施,明确目标和职责。是按照内生动力机制要求,以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性。教银行网点述职报告（网络版）doc拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,年各项工作稳步发展。尤其在年春天行动中,各项存款稳步协调快速增长,我行人民币自营存款?万元,比年初增加?万元,增幅为?,完成计划的?。存款增幅在市分行各网点中居第?位。实现中间业务收入?万元。优化网点服务水平,深化网点转型改革在年的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行举行的百日大整顿活动中,要求我营业部员工始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户提供全方位周到便捷高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满意,提升我行的美誉度。网点转型是我行今后发展中赢在大堂的重要改革措施,上级行对此相当重视,我也将此作为网点工作中个重中之重,在工觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对考官,我做到了多少,也就意味着考官能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的件事,但我知道除了每天着装整洁文明用语班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。配合做好行里的服务工作及工会工作对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部公司业务部业务发展部个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富何桂萍林红等活动,以红坊营业所社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。银行网点述职报告范文在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作爱岗敬业无私奉献。在基层网点团结带领班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市,改革创新步伐加快发展管理要求更高各项任务也非常繁重,作为名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我年任职期间的工作情况汇报如下大力,以团结互助平和谦逊的姿态与领导同事起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的致好评,很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每位顾客提供服务,成为名基本功扎实业务知识全面服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的`真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现准确高效快捷的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。微笑是文明优质服务的引言。微笑,是自信的种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富最有感染力最员工的努力,年封丘县网点服务水平进步提升。加强安全管理,敲响安全警钟定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查,对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析,定期组织员工进行安全教育学习,提高全员安全意识,确保全年无事故,做到警钟常鸣。从严内部管理,切实规范和强化营业部管理机制管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,坚持每周两次网点营业部员工学习,每季次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。存在的问题以及今后努力的方向回顾年的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点对理论学习未引起足够重视,认为营业部是做实际工作的,业务发展第位,学好不如干征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信相由心生,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本是银行的效益之源是银行的灵魂是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,有位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富何桂萍林红等活动,以红坊营业所社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。银行网点述职报告范文在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作爱岗敬业无私奉献。在基层网点团结带领班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市,改革创新步伐加快发展管理要求更高各项任务也非常繁重,作为名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我年任职期间的工作情况汇报如下大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,年各项工作稳步发展。尤其在年春天行动中,各项存款稳步协调快速增长,我行人民币自营存款?万元,度,满足客户要求。月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任个。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按会计法和会计出纳达标规范要求处理每笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及级分类认定前期工作。我部切实加强防保工作,牢固树立安全就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。大力推进党建工作和精神文明建设。第,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质完善结构强化管理健全制度增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力