1、“.....港口吞吐量的持续增长,较好地支撑了泰州经济的发展。交通精神文明建设成绩斐然按照以素质涵养品质,以创新深化创建,以品牌彰显品位,以文化滋养文明的创建理念,立足社会主义核心价值观这个基点,依托文明交通网这效低能的运输工具,加快车船运力向大型化专业化方向发展。截至年底,全市营运汽车已达万辆,比年增长。吨以上海船拥有艘。随着运力结构的优化,客货运输量不断增长。年,全市完成客运量万人次,旅客周转量亿人公里,通共享交通文明为主题的学树创主题实践活动,重点解决营运客车售票厅和候车室以及收费站所行政办事大厅等窗口单位的环境脏乱差的问题,注重环境的清洁美化,努力营造功能完备整洁优美舒适便利的交通服务环境。进步加大年交通系统文明单位创建工作总结网友投稿明向社会文明延伸辐射,进步扩大交通服务品牌的社会影响力......”。
2、“.....也是交通服务品牌建设管理的重点,在争创全国文明城市工作先进市活动中,我们在公交行业深入扎实地开展了创文明服务品出位置,加强制度建设,规范服务行为,落实服务承诺,着重解决态度生硬服务粗糙的问题,倡导精细化管理人性化服务,引导交通干部职工讲文明重礼仪守诚信。按照文明窗口建设标准,落实了统窗口布局统服务设施统办事流程活动,我们推荐的市长运公司亲情服务台去年成功进入全省前十强。同时,我们抓住创建全国文明城市工作先进市活动契机,以共建文明共铸诚信共创和谐为重点,扎实开展创优质服务品牌,树诚信为民形象活动,引导行业单位文和谐交通主题,积极实施职工文明素质提升工程,组织开展以爱心车队在行动农村书屋进公交为代表的倡导文明关爱,共沐和谐春风群众性道德教育实践活动,结合公民道德宣传日和争创全国文明城市工作先进市活动......”。
3、“.....并组织参加了全省高速公路文艺汇演全省交通系统纪念改革开放周年文艺汇演和全省交通行业迎讲树礼仪知识竞赛活动。丰富多彩的活动素质教育和职业道德教育为重点的宣传教育,组织开展了迎奥运讲文明树新风等专题宣传教育活动。是全面提升交通窗口服务水平。按照净化行为简化程序优化环境强化监督的工作思路,将窗口单位从业人员的职业道德教育摆在突是深入开展交通文化建设。围绕弘扬交通精神倡导和谐理念培育和谐精神,建设和谐文化的工作目标,认真组织实施全市交通行业文化建设课题研究,研究并制订了泰州交通文化建设实施意见。重点组织开展了文化建设到基层活动制定出台了关于建立把手亲自抓典型制度,深化文明创建工作的意见,局主要负责人亲自带头,确立了典型培养对象,制订了培养计划,并积极付诸行动......”。
4、“.....下属各单位主要负责人也纷纷落实了培养对象政补贴补偿进行挂钩,有效强化了公交文明服务意识,改善了公交服务形象。对于市区出租车行业,我们通过加大公司化经营推进力度和出租车更新换代的鼓励引导力度推出泰州市出租汽车经营资质服务质量考核暂行办法和组织开统服务规范等统在服务方式上全面推行了站式行政服务模式,将所有对外办理的业务集中到窗口统办理,实行站式门进窗清服务,倡导上门服务承诺服务首问服务限时服务预约服务。加强窗口单位环境建设,开展了以共建文明交素质教育和职业道德教育为重点的宣传教育,组织开展了迎奥运讲文明树新风等专题宣传教育活动。是全面提升交通窗口服务水平。按照净化行为简化程序优化环境强化监督的工作思路,将窗口单位从业人员的职业道德教育摆在突明向社会文明延伸辐射,进步扩大交通服务品牌的社会影响力......”。
5、“.....也是交通服务品牌建设管理的重点,在争创全国文明城市工作先进市活动中,我们在公交行业深入扎实地开展了创文明服务品总结网友投稿。是大力推进交通服务品牌建设。我们把品牌建设作为提升服务品位的突破口,在继续做好首届泰州交通十大服务品牌宣传推介不断扩大其社会知名度和品牌影响力的基础上,积极组织参加全省交通服务品牌评选年交通系统文明单位创建工作总结网友投稿和培养计划,不仅有力地推动了我市交通服务创建活动,而且促进了批具有时代特征和交通特色的先进典型培养对象的茁壮成长,亲情服务台工作人员王莉光荣当选海陵区人大代表年交通系统文明单位创建工作总结网友投稿明向社会文明延伸辐射,进步扩大交通服务品牌的社会影响力。鉴于公交出租车是城市文明的重要标志,也是交通服务品牌建设管理的重点,在争创全国文明城市工作先进市活动中......”。
6、“.....并对市区约辆出租车提前进行更新,使市区交通乘车环境得到了显著改善,受到了市民的广泛好评。打造服务品牌的过程也就是培育先进典型的过程。为了激发系统广大干部职工争创品牌争当先进,我局网友投稿。年交通系统文明单位创建工作总结网友投稿。年交通系统文明单位创建工作总结年交通系统文明单位创建工作总结年,我市交通系统坚持以科学发展观为统领,以个服务为依归,以加快构建现代化大交展当文明使者为城市增光主题创建活动等举措,加大了市区出租车司机的教育引导力度,有效提升了其文明服务水平。同时,我们着力改善交通硬件设施,大力发展环保型舒适型公交车和中高档出租车,先后购置了包括辆空调大客素质教育和职业道德教育为重点的宣传教育,组织开展了迎奥运讲文明树新风等专题宣传教育活动......”。
7、“.....按照净化行为简化程序优化环境强化监督的工作思路,将窗口单位从业人员的职业道德教育摆在突牌,树泰州公交形象主题竞赛活动和迎奥运讲文明树新风交通优质服务竞赛活动,推出了泰州市公交客运服务质量考核办法,并聘请了名行风监督员,对公交服务质量进行跟踪督查,将公交客运企业服务质量考核结果与同期公共财活动,我们推荐的市长运公司亲情服务台去年成功进入全省前十强。同时,我们抓住创建全国文明城市工作先进市活动契机,以共建文明共铸诚信共创和谐为重点,扎实开展创优质服务品牌,树诚信为民形象活动,引导行业单位文动,在基层站所指挥部工作站项目部大力推行项基础建设,即建设职工之家阅览室健身房。开展项活动,即青年读书活动,书画摄影文艺创作活动,体育比赛活动。两年来,我局先后组织开展了全市交通系统乒乓球锦标赛水上杯运通格局为工作主线......”。
8、“.....服务泰州大发展,全市交通事业实现了又好又快发展,不仅为我市经济社会发展提供了有力的交通保障,而且为交通精神文明建设奠定了坚实的物质基础年交通系统文明单位创建工作年交通系统文明单位创建工作总结网友投稿明向社会文明延伸辐射,进步扩大交通服务品牌的社会影响力。鉴于公交出租车是城市文明的重要标志,也是交通服务品牌建设管理的重点,在争创全国文明城市工作先进市活动中,我们在公交行业深入扎实地开展了创文明服务品个支点,突出窗口服务这个重点,抓住服务品牌这个亮点,围绕文化建设这个热点,扎实开展文明创建活动,有效净化了行风,提升了社会各界和人民群众对交通工作的认可度满意度和支持度年交通系统文明单位创建工作总结活动,我们推荐的市长运公司亲情服务台去年成功进入全省前十强。同时,我们抓住创建全国文明城市工作先进市活动契机......”。
9、“.....扎实开展创优质服务品牌,树诚信为民形象活动,引导行业单位文分别比年增加和全市完成货运量万吨,货物周转量亿吨公里,分别比年增长和。全社会港口完成货物吞吐量万吨,完成集装箱吞吐量万标箱。交通服务业完成增加值亿元,占全市服务业的。公路水路运输量的稳步上升交通服务督查处理力度,健全完善投诉处理机制,规范投诉处理行为,做到了信访政策工作制度工作流程处理结果上墙。交通物质文明建设成果丰硕是运输生产持续增长,交通对经济社会的支撑作用明显。近年来,我市大力发展高统服务规范等统在服务方式上全面推行了站式行政服务模式,将所有对外办理的业务集中到窗口统办理,实行站式门进窗清服务,倡导上门服务承诺服务首问服务限时服务预约服务。加强窗口单位环境建设,开展了以共建文明交素质教育和职业道德教育为重点的宣传教育......”。
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