1、“.....我们每月对不稳定因素进行排查,及时报送管委会领导,并依照分级负责属地管理,谁主管谁负责的原则,责任到单位,落实直接最现实的问题。月日,工委书记韩建国召集有区信访局社管局公安分局民政局荷乡政府主要领导参加的联席会议,研究处理李华艳信访事件,在联席会上,韩书记明确了工作思路个事件作两个问题处理,涉及到的治安问题由公安分局处理,涉及到的伤情问题由荷乡进行协调处理。工委委员管委会副主任胥棉桃在韩书记的工作思路上提出了具体的工作要求,各单位按照不断提高区工委管委会领导十分重视信访工作。市委常委区工委书记韩建国市政协副主席管委会主任瞿松柏工委委员管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。月日,召开的全区信访工作会议,管委会主任瞿松柏主持,工委书记韩建国作了重要讲话,分管领导胥棉桃作了工作报告,乡镇管理处的党政主要领导各局室的主要领导信访专干共多人参加。此场村的卢望......”。

2、“.....为解决补偿问题,上访市委市政府等党政机关,是个有名的老上访户,还通过了法律诉讼,但本人对判决不服,考虑到卢望家庭十分困难,无居住栖身之处,区信访局会同通海路管理处多次研究,决定对卢望实行困难救助,建起套平方米新房,配齐必需的生活用具,使其安居乐业,这人性化的处理,得到了卢望本人的认同,并当场签下承年区信访工作总结网友投稿众排忧解难上,我们力求从以下个方面做好工作。是建立文明接访待秩序。我们对来访群众热情和蔼,文明,做到了有要。有是来有迎声问有答声走有送声要是要耐心听取陈述,要明确答复问题,要正确宣传政策,要做好思想工作,努力为群众创造方便条件,建设文明环境营造文明气氛,使信访局的接待室成为建设社会主义精神文明的个阵地是认真解决信访问题。我任瞿松柏主持,工委书记韩建国作了重要讲话,分管领导胥棉桃作了工作报告,乡镇管理处的党政主要领导各局室的主要领导信访专干共多人参加......”。

3、“.....反响强烈。会议召开以后,我区信访工作打开了个崭新的工作局面,管委会领导为信访部门解决了许多实际问题,调整了办公场地,配备了小车,增加了人员,人。转变作风,信访工作程序不断规范在信访工作中,我们坚持急事急办,特事特办,困难的事努力办,麻烦的事尽力办的原则,树立宁可我们千难万难,不让群众时为难的服务意识,本着高度的责任感,按照改善服务提高质量取信于民树立形象的总体要求,我们进步规范处理群众来信来访,明确接待群众的礼貌用语和忌语,努力建立群众依法信访秩序。在服务群众,为认真落实信访工作把手负总责,分管领导具体负责,级促级,层层抓落实的信访工作责任制,建立了统领导部门协调统筹兼顾标本兼治各执其责齐抓共管的大信访工作格局,形成了上下联动,左右互应,横向到边,纵向到底的大信访工作网络,由于工作到位措施得力,许多信访事项及时化解在萌芽状态。同时......”。

4、“.....定期分析形势工委委员管委会副主任胥棉桃在韩书记的工作思路上提出了具体的工作要求,各单位按照韩书记的指示精神和胥主任的工作要求,很快使这重要疑难信访问题得到妥善解决年年月,字门李莉被摩托车撞死,司机逃逸,死者家属十分悲愤,工委委员管委会副主任胥棉桃对此高度重视,会同区信访局白石岭公安分局和综治办等单位对此事件进行协调处理,做好家属工作确信访任务解决信访工作中的重大问题,真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。今年我们主要从以下几个方面做了工作强化领导,信访工作意识不断提高区工委管委会领导十分重视信访工作。市委常委区工委书记韩建国市政协副主席管委会主任瞿松柏工委委员管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。月日,召开的全区信访工作会议,管委会主为调动全局人员的工作积极性和主动性,本着分工不分家的原则,我们对局内部工作人员分工作了整合调配......”。

5、“.....明确各自工作职责,并先后建立了系列制度,以规范信访工作是建立长效信访预警机制。我们每月对不稳定因素进行排查,及时报送管委会领导,并依照分级负责属地管理,谁主管谁负责的原则,责任到单位,落实热情和蔼,文明,做到了有要。有是来有迎声问有答声走有送声要是要耐心听取陈述,要明确答复问题,要正确宣传政策,要做好思想工作,努力为群众创造方便条件,建设文明环境营造文明气氛,使信访局的接待室成为建设社会主义精神文明的个阵地是认真解决信访问题。我们本着认真负责,不怕埋怨,不辞劳苦的办信精神,设身处地为来信来访的群众着想,采取箱,主动和诚心地接受群众的监督是明确分工负责。为不断提高信访干部的业务素质和工作能力,全面提升信访干部的整体素质,努力适应新形势下信访工作的新要求,我们组织学习了中央号文件以及国务院信访条例和湖南省信访条例,鼓励干部职工自觉提升知识水平......”。

6、“.....重点学习相关业务政策法律法规计算机公共管理学心理学公文写作等知识,积极保了信访工作经费的正常开支。年区信访工作总结网友投稿。是坚持和落实了定期督查制度。今年来,我们对全区重要信访事项进行了定期督查。为了将督查工作落到实处,我们主要采取了种方式电话督发函督和现场督,取得了良好成效。全年对受理的起信访事项进行了当面答复转办交办和督办,回复率达以上,真正做到了事事有结果件件有回音。通海路管理处确信访任务解决信访工作中的重大问题,真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。今年我们主要从以下几个方面做了工作强化领导,信访工作意识不断提高区工委管委会领导十分重视信访工作。市委常委区工委书记韩建国市政协副主席管委会主任瞿松柏工委委员管委会副主任胥棉桃多次亲自批示处理群众来信和重要信访件。月日,召开的全区信访工作会议,管委会主众排忧解难上,我们力求从以下个方面做好工作。是建立文明接访待秩序......”。

7、“.....文明,做到了有要。有是来有迎声问有答声走有送声要是要耐心听取陈述,要明确答复问题,要正确宣传政策,要做好思想工作,努力为群众创造方便条件,建设文明环境营造文明气氛,使信访局的接待室成为建设社会主义精神文明的个阵地是认真解决信访问题。我调动全局人员的工作积极性和主动性,本着分工不分家的原则,我们对局内部工作人员分工作了整合调配,分成来访接待办信督查办公室与公开电话大块,明确各自工作职责,并先后建立了系列制度,以规范信访工作是建立长效信访预警机制。我们每月对不稳定因素进行排查,及时报送管委会领导,并依照分级负责属地管理,谁主管谁负责的原则,责任到单位,落实到年区信访工作总结网友投稿出去,到群众中,到基层去的办法,认真调查了解信访问题的真实情况,寻求解决问题的最佳途径,真心实意地为群众服务解难,有力推动了信访事项的案结事了是诚心接受群众监督。群众来访,我们主动报告自己的真实姓名......”。

8、“.....设立群众意见箱,主动和诚心地接受群众的监督是明确分工负责。年区信访工作总结网友投稿众排忧解难上,我们力求从以下个方面做好工作。是建立文明接访待秩序。我们对来访群众热情和蔼,文明,做到了有要。有是来有迎声问有答声走有送声要是要耐心听取陈述,要明确答复问题,要正确宣传政策,要做好思想工作,努力为群众创造方便条件,建设文明环境营造文明气氛,使信访局的接待室成为建设社会主义精神文明的个阵地是认真解决信访问题。我的事努力办,麻烦的事尽力办的原则,树立宁可我们千难万难,不让群众时为难的服务意识,本着高度的责任感,按照改善服务提高质量取信于民树立形象的总体要求,我们进步规范处理群众来信来访,明确接待群众的礼貌用语和忌语,努力建立群众依法信访秩序。在服务群众,为群众排忧解难上,我们力求从以下个方面做好工作。是建立文明接访待秩序......”。

9、“.....向群众宣传政策,讲清道理,提出处理意见,确保了国家移民后扶政策工作的顺利落实。工委管委会领导刘光明胡辉姜献平等经常批示来信件接待上访群众,为来访群众解决了许多实际问题。各乡镇管理处和各局室认真落实信访工作把手负总责,分管领导具体负责,级促级,层层抓落实的信访工作责任组织培训活动。月日,我局组织乡镇管理处的分管领导和信访专干,就信访问题的分类与处理办理人民来信接待群众来访等个内容进行了专题讲座。通过自办培训和走出去培训这两个途径,努力使干部队伍的知识不断得到更新能力和素质不断得到提高。加强整治,信访工作秩序明显好转。转变作风,信访工作程序不断规范在信访工作中,我们坚持急事急办,特事特办,困确信访任务解决信访工作中的重大问题,真正把信访工作摆上了领导工作的议事日程。今年我们主要从以下几个方面做了工作强化领导,信访工作意识不断提高区工委管委会领导十分重视信访工作......”。