1、“.....享有相应的权利,履行相应的义务。第条同物业管理区域内,可以以幢或者单元的全体业主组成业主小组。业主小组可以推选业主小组代表。第条符合下列条件之的,应当召开首次业主大会会议,成立业主大会房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之十以上的房屋出售并交付使用的套数达到百分之十以上的首套房屋出售并交付使用满两年且入住户数的比例达到百分之十以上的。建设单位对具备召开首次业主大会会议条件的,应当在十日内书面报告物业所在地的街道办事处乡镇人民政府,并提供有关资料。业主可以向所在地街道办事处乡镇人民政府,提出召开首次业主大会会议的书面要求。街道办事处乡镇人民政府对符合条件的,应当组织指务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第十条物业服务合同期限届满前十日,业主委员会应当组织召开业主大会会议,决定续聘或者重新选聘物业服务企业。物业服务合同期限届满......”。

2、“.....原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的,由街道办事处乡镇人民政府组织征求专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,物业服务合同自动顺延至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。第十条物业服务合同期限内,物业服务企业或者业主大会决定依法提前解除物业服务合同的,按照合同约定的内容执行。合同未约定或约定不明确的,解除合同的方应当提前十日将解除原因等情况书面告知对方。并向物业所在地的区县市物业行政主管部门以及街道办事处乡镇人民政府备案,同时在物业管理区域内公告十日。第十条原物业服务企业应当在物业服务合同终止时,与业主委员会办理退出交接手续,并移交下列资料和财物预法及时予以制止或者处理。物业服务企业或者社区物业服务机构应当对有关行政管理部门的调查予以配合。第十条建立物业服务企业信息动态发布制度。市物业行政主管部门应当会同相关行政管理部门......”。

3、“.....第十条实行物业服务信用保证金制度。物业服务企业在承接物业项目时,应当按照有关规定向物业所在地的区县市物业行政主管部门缴存物业服务信用保证金。信用保证金实行企业缴存政府监管专户存储的原则,专项用于物业服务企业擅自退出的临时接管以及影响居民正常生活的重大突发事件应急处置等情况。物业服务信用保证金管理办法由市人民政府另行制定。第十条物业管理活动出现纠纷时,当事人可以申请调解仲裁或者依法向人民法院起诉。第十条物业服务企业提供物业服务,应当遵守下列规定遵守有关法律法规和规章的规定符合国家省市规定的技术标准和操作规范按照物业服务合同的约定,提供相应的的,应当通知物业服务企业社区物业服务机构和业主委员会,并及时恢复原状。第十条设置于房屋内部的共用设施设备发生损坏或者妨碍正常使用时......”。

4、“.....对物业共用部位共用设施设备以及供水排水供电供气供热通讯有线电视等设施设备实施维修养护时,有关业主和物业使用人应当给予配合。第章监督管理第十条市区县市有关行政主管部门应当按照下列规定对物业管理区域内的有关事项进行监督检查物业行政主管部门对物业企业资质物业管理招投标物业合同备案专项维修资金使用物业服务质量从业人员执业资格业主大会成立和决定业主委员会履行职责等情况进行监督城乡规划行政主管部门对物业管理用房的规划配置等情况进行监督城市管理行政主管部门对物业管理区域内的容貌环境卫生绿化等情况进行监督城市管理行政执法部门对擅自拆改擅自占用共用部位私搭滥建乱设摊点损坏绿地乱贴乱画室外经营活哈尔滨物业管理条例全文限期召开逾期仍不召开的,由街道办事处乡镇人民政府组织召开业主大会会议。第十条业主大会会议可以采取现场会议的形式,也可以采用书面网络等征求意见的形式召开......”。

5、“.....业主小组代表参加业主大会会议时,应当事先书面征求所代表的业主意见,并将经业主本人签字的书面意见在业主大会上如实反映。代理人参加业主大会会议时,应当出具业主书面授权委托书和本人身份证明。业主大会会议表决采取记名投票方式。哈尔滨物业管理条例全文。颁布单位黑龙江省哈尔滨市人大常委会文号公告第号颁布日期执行日期时效性现行有效效力级别地方性法规哈尔滨市物业管理条例年月日哈尔滨市第十届人民代表大会常务委员会第次会议通过,年月日黑龙江省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议批准第章总则第条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业社区物业服务机构的合法权益,根据中华人民共和国物权法国务院物业管理条例等法指导价的,由市价格行政主管部门会同市物业行政主管部门制定基准价和浮动幅度,定期向社会公布,并根据社会平均物价指数变动情况适时进行调整。具体收费标准......”。

6、“.....物业服务合同签订后,物业服务收费标准调整的,应当经过业主大会决定。实行市场调节价的,具体收费标准由当事人自主协商后,在物业服务合同中约定。第十条物业管理区域内,供水排水供电供气供热通信有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第十条物业服务合同期限届满前十日,业主委员会应当组织召开业主大会会议,决定续聘或者重新选聘物业服务企业。物业服务合同期限届满,业主大会未作出选聘或者续聘决定,原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的,由街道办事处乡镇人民政府组织征求专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,物业服务合同自动事处或者乡镇人民政府社区居民委员会和建设单位人员组成,其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的百分之十。筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府指派人员担任......”。

7、“.....筹备组组建后日内,街道办事处乡镇人民政府应当在物业管理区域内公告筹备组成员名单。建设单位或者物业服务企业应当向筹备组提供业主名册物业建筑面积共用部位物业出售和交付使用情况等资料。第十条筹备组应当按照有关规定履行相关职责,并在成立之日起十日内组织召开首次业主大会会议,选举产生业主委员会。第十条业主委员会经依法选举产生后,业主大会会议由业主委员会组织召开。业主委员会应当在会议召开十日前将会议时间地点形式和内容告知全体业主,并通知物业所在地街道办事处乡镇人民政府,接受其监督和指导。街道办事处乡镇人民政府应当派员列席。业主委员会不按照规定履行召开业主大会会议职责的,由街道办事处乡镇人民政府责令任期未届满提前退出等无法正常开展工作的情况时,由社区居委会代行业主委员会职责,对有关共有和共同管理事项组织召开业主大会会议讨论决定......”。

8、“.....第章物业的使用和维护第十条物业管理区域内禁止下列行为擅自拆改房屋承重结构主体结构等违反房屋安全管理规定的擅自占用损坏或者移动物业共用部位共用设施设备等违反物业管理规定的违法搭建建筑物构筑物,损坏或者擅自改变房屋外观等违反规划管理规定的占用消防通道损坏消防设施设备等违反消防管理规定的随意堆放倾倒抛撒垃圾杂物,擅自占用损毁绿地花草树木,擅自在建筑物构筑物或者其他设施上涂写刻画悬挂张贴,违法搭建外挂式保温阳台,违法搭建鸽舍等设施,饲养家禽家畜等违反城乡容貌和环境卫生管理规定的放置易燃易爆剧毒放射性物品,排放有毒有害物质或者产生超过规定标准的噪声,饲养烈应当派员列席。业主委员会不按照规定履行召开业主大会会议职责的,由街道办事处乡镇人民政府责令其限期召开逾期仍不召开的,由街道办事处乡镇人民政府组织召开业主大会会议......”。

9、“.....也可以采用书面网络等征求意见的形式召开。业主可以委托业主小组代表或者代理人参加业主大会会议。业主小组代表参加业主大会会议时,应当事先书面征求所代表的业主意见,并将经业主本人签字的书面意见在业主大会上如实反映。代理人参加业主大会会议时,应当出具业主书面授权委托书和本人身份证明。业主大会会议表决采取记名投票方式。哈尔滨物业管理条例全文。第十条物业服务企业擅自终止服务的,年内不得在本市承接新的物业服务项目,物业服务企业的法定代表人在年内不得从事物业管理活动。第十条未选聘物业服务企业和自行管理的老旧住宅,应当实行社区物业服务机构管理。社区物业服务机构由街道办事处乡镇人民政府根据社区设置物业规模等情况犬大型犬等违反治安管理规定的产生噪声振动烟尘恶臭气体等违反环境保护管理规定的擅自设置摊点开办公司等违反工商管理规定的法律法规规章禁止的其他行为......”。