1、“.....视情节轻重,由有权机关给予批评教育或者依法予以处理对应当受理的信访事项不予受理或者对信访事项的办理推诿敷衍拖延的未按规定告知信访人信访事项的办理结果复查意见或者复核意见的未经提出举报控告的信访人同意,公开泄露其姓名材料内容和其他有关情况的信箱信访接待的地点和时间值班电话,并在信访接待场所和政务网站公布与信访工作有关的法律法规规章工作规范信访事项的受理和办理程序。第十条县级以上人民政府应当设立信访联合接待场所,建立统的网络信访平台和电话信访平台,畅通信访渠道。国家机关应当将有关信访事项的登记受理转送交办反馈等,集中录入网络信访系统,实现信访信息互联共享和信访事项办理公开。第十条信访人提出信访事项,般应当采用书信网络电子邮件传真等书面形式,向信访事项发生地有权处理的国家机关提交。信访书面答复信访人。第十条信访人对行政机关的信访事项办理结果有异议的,可以申请复查对复查意见不服的......”。

2、“.....复查复核,按照国家省的相关规定执行。浙江省信访条例全文。第十条信访人在信访活动中,应当履行下列义务依照法定的方式和程序提出信访事项提出的信访事项客观真实,对提供材料的真实性负责,不得捏造歪曲事实,不得诽谤诬告陷害他人配合国家机关对信访事项进行调查核实和处理法律法规规定的其他义务。第十条信访人在信访活动中,应当自觉遵守社会公共秩序和信访工作有关的法律法规规章工作规范信访事项的受理和办理程序。第十条县级以上人民政府应当设立信访联合接待场所,建立统的网络信访平台和电话信访平台,畅通信访渠道。国家机关应当将有关信访事项的登记受理转送交办反馈等,集中录入网络信访系统,实现信访信息互联共享和信访事项办理公开。第十条信访人提出信访事项,般应当采用书信网络电子邮件传真等书面形式,向信访事项发生地有权处理的国家机关提交......”。

3、“.....第十条信访人有本条例第十条规定行为或者信访事项处理终结后继续上访的,有关国家机关及其工作人员应当对其进行劝阻批评或者教育。经劝阻批评和教育无效的,由公安机关予以警告训诫或者制止违反集会的法律行政法规,或者构成违反治安管理行为的,由公安机关采取必要的现场处置措施,给予治安管理处罚。第章附则第十条本省行政区域内的居民委员会村民委员会企业事业单位社会团体民办非企业单位和其他组织的信访工作,参照及其成员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求依法应当受理的其他信访事项。浙江省信访条例全文。第十条信访人在信访活动中,应当履行下列义务依照法定的方式和程序提出信访事项提出的信访事项客观真实,对提供材料的真实性负责,不得捏造歪曲事实,不得诽谤诬告陷害他人配合国家机关对信访事项进行调查核实和处理法律法规规定的其他义务......”。

4、“.....不得有下列行为在国家机关办公场所周围公共场所非法聚集,规已有法律责任规定的,从其规定。第十条国家机关在信访工作中不依法履行职责的,由上级国家机关给予通报批评。第十条国家机关负责人和其他工作人员在信访工作中有下列情形的,视情节轻重,由有权机关给予批评教育或者依法予以处理对应当受理的信访事项不予受理或者对信访事项的办理推诿敷衍拖延的未按规定告知信访人信访事项的办理结果复查意见或者复核意见的未经提出举报控告的信访人同意,公开泄露其姓名材料内容和其他有关情况的丢失隐匿擅自销毁信访档案材料的对信访人进准任命的国家机关工作人员职务行为的建议意见或者不服其行使司法职权以外的职务行为的投诉请求对本级人民代表大会代表人民代表大会常务委员会组员人民代表大会常务委员会机关工作人员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求依法应当受理的其他信访事项......”。

5、“.....受理下列信访事项对本行政区域内的经济政治文化社会和生态文明建设的建议意见对行政机关执行法律法规规章和本级或者上级人民代表大社会团体民办非企业单位和其他组织的信访工作,参照适用本条例。外国人无国籍人外国组织信访事项的处理,参照适用本条例。第十条本条例自年月日起施行信访事项涉及投诉请求的,应当载明信访人的姓名名称地址联系方式投诉请求事实及理由。信访人采用电话形式提出投诉请求的,国家机关应当如实记录信访人的姓名名称地址联系方式投诉请求事实及理由。第十条信访人采用走访形式提出信访事项的,应当持本人有效身份证件......”。

6、“.....以及其他企业事业单位社会团体中由国家机关任命派出的人员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求对居民委员会村民委员会第章法律责任第十条违反本条例规定,法律行政法规已有法律责任规定的,从其规定。第十条国家机关在信访工作中不依法履行职责的,由上级国家机关给予通报批评。第十条国家机关负责人和其他工作人员在信访工作中有下列情形的,视情节轻重,由有权机关给予批评教育或者依法予以处理对应当受理的信访事项不予受理或者对信访事项的办理推诿敷衍拖延的未按规定告知信访人信访事项的办理结果复查意见或者复核意见的未经提出举报控告的信访人同意,公开泄露其姓名材料内容和其他有关情况的由信访工作机构负责人决定信访工作机构负责人的回避,由所在国家机关负责人决定......”。

7、“.....根据信访事项的不同情况,依法采取说服教育协商对话心理疏导等方法,对信访事项进行调解。国家机关可以根据工作需要,邀请有关人民团体专业机构和专业工作者参与信访工作,为信访人提供法律及其他方面的咨询服务。第十条县级以上人民政府信访工作机构对其转送交办的有关重要信访事项,可以要求有权处理的有关行政机关他方面的咨询服务。第十条县级以上人民政府信访工作机构对其转送交办的有关重要信访事项,可以要求有权处理的有关行政机关限期反馈办理结果发现有不按照规定办理信访事项情况的,应当及时督办,并提出改进建议对已经造成严重后果的,可以向有关行政机关提出给予相关人员处理的建议。第十条县级以上人民政府信访工作机构对信访工作中久拖不决涉及面广社会关注度高的有关重大疑难信访事项,可以建议本级人民政府将其列入督查事项,并负责信访督查的具体工作......”。

8、“.....拦截公务车辆,或者堵塞阻断交通携带危险物品管制器具侮辱殴打威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由在信访接待场所滞留滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所煽动串联胁迫利诱他人信访,或者以信访为名借机谋取不当利益扰乱公共秩序妨害国家和公共安全的其他行为。第章信访事项的提出和受理第十条国家机关应当向社会公布其信访工作机构的地址网址电子信箱信访接待的地点和时间值班电话,并在信访接待场所和政务网站公布及其常务委员会的决议决定以及上级行政机关决定命令的建议意见对行政机关发布的地方政府规章和其他规范性文件的建议对行政机关及其工作人员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求对法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求对提供公共服务的企业事业单位及其工作人员......”。

9、“.....第十条信访人有本条例第十条规定行为或者信访事项处理终结后继续上访的,有关国家机关及其工作人员应当对其进行劝阻批评或者教育。经劝阻批评和教育无效的,由公安机关予以警告训诫或者制止违反集会的法律行政法规,或者构成违反治安管理行为的,由公安机关采取必要的现场处置措施,给予治安管理处罚。第章附则第十条本省行政区域内的居民委员会村民委员会企业事业单位社会团体民办非企业单位和其他组织的信访工作,参照意见或者不服其职务行为的投诉请求对法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员职务行为的建议意见或者不服其职务行为的投诉请求对提供公共服务的企业事业单位及其工作人员......”。