1、“.....大多数经销商同时销售多厂家品牌产品,每专业产品维修的技术力量不可能达到,自然维修服务的质量就不会好。经销商会把自己无法做到的工作转包给个体小维修网点,让这样小网点的维修工去执行企业产品的售后服务重任,结果可想而知。当出现售后服务投诉事件时,企业无法去追究维修人员转包人的责任,也拿经销商没办法。恶性循环,既损害了企业的形像,也坑苦了消费者。经销商不可能在自己销售区域内建设众多的维修服务网点,但又不放弃售后服务这个美差,这样就形成了区域行业垄断,所以下面的维修网点根本拿不到品牌产品的维修服务权,因业务量太少,则无法生存。农村家电报修难问题农民要求有购买和使用维护家电的咨询服务,普遍的现象有家电出现了故障,百个家电生产企业进行广泛的接触,达成合作意向的品牌有清华同方等十多个。其中......”。

2、“.....华宝小家电公司与苏宁电器国美电器达成了合作协议,并于元旦期间与国美电器在郑州举办了国美电器惠民闭店大促销活动。体系建设配套工程河南惠民家电网已经正式开通,主要是推介家电产品销售业务公司与北京中科公司联合开发惠民家电维修服务专用管理软件,历经个多月制作是在品牌家电厂家管理软件基础上改进,海信电器的套管理系统耗资百万元,正在测试中,近期将交付使用。河南惠民家电维修技术网已经基本完成,全部信息约多万条。投资多万。呼叫中心已经投入正常运营,与电信平台对接与各品牌厂家热线电话的对接调试工作也基本完成的。年工作存在的问高举行业革命的大旗,扬帆启航吧,。完善的售后服务和及时的响应可以有效化解矛盾,帮助用户在最短的时间内解决问题。同时,在服务的过程中,企业可以与客户进行互动与沟通......”。

3、“.....愉快的服务体验可以大大提升客户满意度,增加忠诚客户,从而推动企业竞争力的提升。目前,家电生产企业在中国的家电市场肩负着多重责任是生产,是流通,是售后服务和延续维修。由于我国的家电市场没有完善商品流通和配套的维修服务体系,为此,厂家在生产的同时,为确保自身利益,应对市场竞争,赖以生存,不得不建立起自己的营销网络和服务网络,背负起这个无法推卸的,也是关碍自己切身利益的社会责任。纵观目前家电的售后服务方式大致是种是作为纯生产的质量技术延伸服务通过流通企业的售后服务代理,提供给终端用户,很多生产企业都采取这种方式。也就是厂家提供定的技术资料维修配件售后服务资金按照销售比例提取给销售商家,由商家通过自己的维修站对顾客提供县区,以县区为单位配发工装工作证制度牌统维修凭证等工作必备物品各县区管理站建立本区域群......”。

4、“.....加快乡镇维修服务站建设,让我们终端服务站优势无人能及为线品牌售后服务排解难,开展线品牌协约攻坚战,全年内新增厂家不低于个以点带面,对体系内的站点进行排查,只要是我们站点自己现已经签约的品牌,要把业务分配到乡镇站去,要向周边县区的惠民站进行推广,引见,有义务向厂家及经销商推介我们体系,首先帮助他们,把他们售后服务空白区域的网络建全各站点需要向公司引见品牌省级市级区域售后服务负责人,办事处,协助公司做好协调工作。以郑州市为试点,与国美苏宁星大商等大经销合作,开发品牌产品的保外维修占有量,溶入品牌售后服务队伍,总结经验,面向全省推广做好全省惠民家电维修服务统报修电话转惠民家电维修的宣传推广工作,让广大消费者都知道身边有惠民家电家电维修服务站工作总结网友投稿万户,并逐步达到普及。统计数字表明河南大件家电产品的人均占有量已经超过台件。特别是在今后相当长的时期内......”。

5、“.....农村将成为促进家电生产的主要动力,农民也将成为家电市场的主要消费群。面临空前繁荣的市场导向,就针对协调发展,确保市场稳定,维护广大农民的消费权益而言,必须要增强种忧患意识和时代责任感与紧迫感。因为消费者的权益维护关键是服务,我们不仅仅是把家电产品推向农村,卖给农民,而更重要的是要保障农民使用家电的可靠性与稳固性。这就要在农民消费的同时,同步建立个完善地规范地自主能力强而且具有相当规模的家电维修服务体系,以确保农村家电物流地顺利延伸和消费群的不断扩大。目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题家电售后服务和农村消费者的需求不协调新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调销售量和服务跟踪率不协调服务观点和农民的消费利益不协调家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等作做好......”。

6、“.....派专人对我们个县的乡镇站点进行考查我们安派的还是个认为工作做的比较好的县,评审结果是招牌安装不规范,店面小,工作场地杂乱无章的占考查时提出的问题回答上站不足问题有公司管理制度能说出多少公司是怎样派单的配件怎样供应的公司怎样给你们结算让人痛心啊,我们有培训资料,有网站宣传,你们用点时间去看下,也不会问不知吧,乡镇站做品牌家电售后服务的人员不足,有的家电维修从业人员没有家电维修技术职称。结论等你们惠民家电维修服务体系正式运作后再谈吧,附厂家对乡镇站的评审标准与我们规定的建站标准略同家电维修年以最低每站至少有人有家电维修中级职称的技术员通讯交通电脑配套设施齐备安装人员要求办理保险。认识不足,准备工作不到位不在解河南惠民维修服务体系建设的重大意义大多数站认为,参加惠民体系就是公司给派活,有活就能多挣钱了,请问站每月必需召开次乡镇站长工作会议,以技术交流和强化服务质量为主题......”。

7、“.....掌握各品牌产品的维修服务标准。学习品牌家电售后服务管理经验,与赛维等全国联锁服务机构合作,达到优势互补相互促进,广泛接收品牌产品售后服务业务,用我们服务质量和维修技术说话让惠民家电维修服务体系成为行业中优秀的家电维修服务团队,在以销售养服务以服务促销售的发展方针指导下,利用我们的网络资源和售前服务优势为厂商推销产品。第能增加我们的销售收入,第扩大维修服务范围,第解决因经商们的制约,厂家不便把售后服务转交给我们的棘手问题。让我们借虎生威,办虎事,做虎人,走虎运,发虎财,虎气冲天,让我们乘家电下乡的东风,高举行业革命的大旗,扬帆启航吧,。家电维修服务站工作总结前言河南惠民维修服务体系建设的重大意义改革开放以来,特别是近几年,市场的逐步繁荣,内需的日益扩大,家电在农村的销售量与日俱增,家用电器已开始走进广大农村的千纳量很大的创业项目......”。

8、“.....提供个宽阔的就业平台。工作重点转移月份公司决定由期建站工作基本完成,重点转至与家电厂商签约工作。公司领导上北京下广州,进宁波与近百个家电生产企业进行广泛的接触,达成合作意向的品牌有清华同方等十多个。其中,慈溪市冰洗联合会十家洽谈的品牌还有由商丘市管理站长李玉奎推介的小鸭电器由柘城县管理站站长刘士杰推介河南冰熊电器镇平县管理站站长推介的阜阳海歆电器中国家用电器维修协会推介的赛维家电维修全国联锁机构海信科隆容生安宝电视机,华宝小家电公司与苏宁电器国美电器达成了合作协议,并于元旦期间与国美电器在郑州举办了国美电器惠民闭店大促销活动。体系建设配套工程河南惠民家电网已经正式开通,主要是推介家电产品销售业务公司与北京中科公司联合开发惠民家电维修服务专用管理软件,历经个多月制作是在品牌家电厂家管理软件基础上改进,海信电器的电出现故障的多发期......”。

9、“.....家电维修服务站工作总结网友投稿。家电维修服务站工作总结前言河南惠民维修服务体系建设的重大意义改革开放以来,特别是近几年,市场的逐步繁荣,内需的日益扩大,家电在农村的销售量与日俱增,家用电器已开始走进广大农村的千家万户,并逐步达到普及。统计数字表明河南大件家电产品的人均占有量已经超过台件。特别是在今后相当长的时期内,家电下乡汽车下乡的政策落实,农村将成为促进家电生产的主要动力,农民也将成为家电市场的主要消费群。面临空前繁荣的市场导向,就针对协调发展,确保市场稳定,维护广大农民的消费权益而言,必须要增强种忧患意识和时代责任感与紧迫感。因为消费者的权益维护关键是服务,我们不仅仅是把家电产品推向农村,卖给农民,而更重要的是要保障农民使用家电的可靠性与稳固性。这就要在农民消费的同时,同步建立个完善地规范地自主能力强而且具有相当规模的家电维修服务体系,以确保农管理系统耗资百万元,正在测试中......”。