1、“.....协调解决问题号楼单元住户家墙体出现裂缝,物业积极与房产工程部门沟通,最后协商解决,给业主个满意的答复。号楼单元是对老夫妇,刚搬家就出现房屋大面积漏水阳台门出现漏缝太阳能不热等问题,物业人员进行了逐解决,得到业主的好评。经过个月的消防前期培训,陈刚总经理安排保安队年月日策划组织了次集战斗力,能出色完成任务的队伍。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了多无的喜人局面。即工作积极主动的多,消极应付的无干事情吃苦在前的多,讨价还价的无做好人好事的多,违纪背法的无。在这样的思想下,全体保安队员们共同完成了以下各种任务消防管理消防安全工作是关系到业主生命和财产安全的件极其重要的工作,保安部门始终以高度的警惕,百倍的努力,确保着小区的安全与此同时利用各种机会开展防火宣传教育,加强了保安队伍的消防意识,同时也可以提高业主的自身防范意识。经过个月的消防前期培训......”。
2、“.....接受业主维修服务的报修全年共有余件,并且积极协调解决。对未过保修期的太阳能阳台门窗可视对讲防盗门电梯以及其他方面的报修积极联系厂家,针对太阳能门窗以及电梯报修率过高的问题以书面报告的形式向上级领导反映并且协商解决。对号楼号楼天井盖漏雨,地下车库漏水,小区下水管道排水困难墙体瓷砖脱落等工程遗留问题找房地产开发部门协调解决。协助办公室处理业主报修,使有关工程报修方面的工作有了头绪。保洁工作我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫小境。我保洁部实行严格的考核办法,实行业主监督制,每月不定期检查,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,也取得了显著的效果。保安工作年来,保安队严格按照公司的规定,逐步完善保安队各项管理制度......”。
3、“.....贯彻落实防火防盗等防措施,全年未发生件意外安全事故。经过各种培训及领导的帮助,已成为支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了多无的喜人物业管理年度工作总结网友投稿不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到个再创新,两个大提升,最后实现个方面的满意。即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升最后达到让公司领导满意,让小区业主满意,让来访小区人员满意,全力打造品牌。具集团经管部调查数据显示小区业主对物业工作满意度为,对小区保洁服务满意度为,对保安工作的满意度为,对工程维修人员的满意度为,对物业工作的投诉率全年为,由此看来物业工作取得了显著的成绩但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业而上,做好工作。具体讲,要做到个再创新,两个大提升......”。
4、“.....即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升最后达到让公司领导满意,让小区业主满意,让来访小区人员满意,全力打造品牌。具集团经管部调查数据显示小区业主对物业工作满意度为,对小区保洁服务满意度为,对保安工作的满意度为,对工程维修人员的满意度为,对物业工作的投诉率全年为,由此看来物业工作取得了显著的成绩但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强单的经营方式过锁次雨天扫水余次协助房产销售,领买房者看房余次清理楼道内装修垃圾余袋辖区内所有公共设施每周都进行检查解救电梯内停电困人次回顾年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在是由于队员来自面方,综合素质参差不齐是我们的工作方法还有待进步的创新和改进是工作上还存在些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进......”。
5、“.....年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们定正视现实,承认困难,水次去金懋帮助协调纠纷次帮工程指挥部搬家次去世纪门看护儿童公园规划图天世纪门演出负责场地布臵秩序维护人去林场看沙子夜人建行家售楼户阀改造负责争取业主意见取暖期间协助拉煤十余次取暖期间协助工程部给要暖用户开暖气阀供暖期间检查及建行家属楼有无私自开阀取暖用户以及跑冒漏现象清理工程遗留在小区院内地砖上的水泥天给小区绿化以及桃园拉沙子次去建行家属楼催缴暖气管道改造费清理消防管道漏水全年给集团其他部门出车余次,动用保安人员多人次全年清运院内建筑垃圾余车帮助业主拿东西多次修理地下仓房破坏的门锁次雨天扫水余次协助私自进出小区人员十余次,确保小区安全。停车场及停车管理由于小区业主新入住以及停车位大部分未售,业主没有形成固定的车辆存放模式,车辆存放秩序较乱......”。
6、“.....严格落实地下停车场管理制度。对于闲杂人员的管理小区实行严格的出入制度,业主以及办公室人员都持卡出入,业主亲友进入小区有保安人员通知业主并送到家中,装修人员以及其他人员办理临时出入卡,严禁闲杂人员进入小区,就目前来看我小区的出入管理是开发区最严格的。节能降耗小区内生活垃圾气味大,并需及时清理,原来是每天清理两次,次油耗为产销售,领买房者看房余次清理楼道内装修垃圾余袋辖区内所有公共设施每周都进行检查解救电梯内停电困人次回顾年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在是由于队员来自面方,综合素质参差不齐是我们的工作方法还有待进步的创新和改进是工作上还存在些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好更出色。年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求......”。
7、“.....承认困难,但不畏困难。我们将迎难加强消防常识的宣传,提高业主的自我防范意识。在小区门口安臵两台便民服务车,方便业主出入搬运物品,此项创新服务成为开发区首例,得到了广大业主的致好评,得到领导的认可,同时加强小区业主互帮互助的意识,提高小区精神文明建设。协调解决问题号楼单元住户家墙体出现裂缝,物业积极与房产工程部门沟通,最后协商解决,给业主个满意的答复。号楼单元是对老夫妇,刚搬家就出现房屋大面积漏水阳台门出现漏缝太阳能不热等问题,物业人员进行了逐解决,得到业主的好评。经过个月的消防前期培训,陈刚总经理安排保安队年月日策划组织了次集期,今年按照年初制定的维保养护计划,完成各楼避雷接地检测,同时对配电室高压绝缘用品进行了检测。除按期完成制定的维保养护计划外,平日注意加强对公共区域照明安全指灯机房照明的巡视检修。物业管理年度工作总结网友投稿。小区设立意见箱,及时采集业主建议......”。
8、“.....并且就业主存在异议以及误解的工作,在第时间内向业主做出解释,保证与业主的沟通。协助集团经管部做好业主问卷调查分析报告,并且从中发现管理与服务过程中的差距,并且就业主提出意见以及建议立刻落实解决。年月日集团组织召开物业地产工作分墙体出现裂缝,物业积极与房产工程部门沟通,最后协商解决,给业主个满意的答复。号楼单元是对老夫妇,刚搬家就出现房屋大面积漏水阳台门出现漏缝太阳能不热等问题,物业人员进行了逐解决,得到业主的好评。小区设立意见箱,及时采集业主建议,谦虚谨慎纠正工作中存在的不足,并且就业主存在异议以及误解的工作,在第时间内向业主做出解释,保证与业主的沟通。协助集团经管部做好业主问卷调查分析报告,并且从中发现管理与服务过程中的差距,并且就业主提出意见以及建议立刻落实解决。年月日集团组织召开物业地产工作分析会议,集团总经理任总的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白......”。
9、“.....在新的学新里,我们将通过吸取教训总结经验借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现物业的腾飞。物业管理年度工作总结网友投稿。协助办公室处理业主报修,使有关工程报修方面的工作有了头绪。保洁工作我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫小区院内天台走廊地下车库小区前院等全天候清擦垃圾箱扶手门等,及时清理垃圾,创造了个干净的居住产销售,领买房者看房余次清理楼道内装修垃圾余袋辖区内所有公共设施每周都进行检查解救电梯内停电困人次回顾年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在是由于队员来自面方,综合素质参差不齐是我们的工作方法还有待进步的创新和改进是工作上还存在些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进......”。
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