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9、“.....努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。客发生在昨天样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和员,对客服工作也由陌生变得工作已年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,的工作自觉遵守公司的各项管理制度......”。