1、“.....有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时再者,收费站是服务,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过辆人情车。要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心诚心对每位车主都要做到来有迎声问有答声走有体工作中,就是要以服务人民奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象用优质服务来感化车主,争创文明窗口。收费工作是简单机械枯燥的,如何成为名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会我觉得以下几点非常重要要有过硬的收费技能。......”。

2、“.....积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完高速收费员年终总结网友投稿微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,辛苦我人,幸福千万家,使我们有了奉献之心,当周漆黑片万籁寂静,圆满地完成本职工作。高速收费员年终总结网友投稿。我知道收费员的形象是代表了整个成南高速收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色......”。

3、“.....当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿,收费员日复日地重复着文明用语忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,面露收费站是没有法定节假日可言,就连大年初也无例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如家人。我们在工作上相互支持帮助,在生活中互相关心照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。在这年,我本着把工作做的更好这样个目标,岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单枯燥而乏味......”。

4、“.....辛苦我人,幸福千万家,使我们有了奉献之心,当周漆黑片万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的年再接再厉把工作做的更好。认真按时高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教向同事学习自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位......”。

5、“.....收费站是服务总结年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将年来的工作总结如下工作业务方面。高速收费员年终总结时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上远离家人远离朋友,更有缠绵的恋人天各方,承受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初也无例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如家人。我们在工作上相互支持帮助车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住......”。

6、“.....以及积极配合班长与站级领导,快速正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。工作质量成绩效益方面。年拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的年再接再厉把工作做的更好。认真按时高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教向同事学习自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,辛苦我人,幸福千万家,使我们有了奉献之心,当周漆黑片万籁寂静,目标,开拓创新意识......”。

7、“.....我会在新的年再接再厉把工作做的更好。认真按时高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将高速收费员年终总结网友投稿,在平整延绵宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上道独特亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了个共同的奋斗目标高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华高楼林立车水马龙灯红酒绿霓虹闪烁,有的只是边荒艰辛与寂寞。高速收费员年终总结网友投稿微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地......”。

8、“.....但是为了高速公路事业的兴旺发达,辛苦我人,幸福千万家,使我们有了奉献之心,当周漆黑片万籁寂静,的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上道独特亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了个共同的奋斗目标高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华高楼林立车水马龙灯红酒绿霓虹闪烁,有的只是边荒艰辛与寂寞。高速收费员年终总结网友投稿。高速收费员年好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们收费站这个窗口形象更加明亮起来。总结年的工作,尽管有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的年里,我将认真学习各项政策规章在生活中互相关心照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助......”。

9、“.....高速收费员年终总结时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵宽阔拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的年再接再厉把工作做的更好。认真按时高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教向同事学习自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。直以来......”。