1、“.....分级负责归口办理,谁主管谁负责的原则,集中时间集中力量研究解决上访人员反映的涉法问题,属于哪级的权限,由哪级负责解决,决不把矛盾上交。在研究处理问题的过程中,坚持依法办事,按政策办事,维护法律的尊严和政策的严肃性。对政策法律允许范围内的问题,限期解决,不留尾巴对政策法律不允许的过高要求,指派专人负责,向有关人员做好宣传解件防止出现侵犯上访群众合法权益的违法行为,把停访息诉的重点放在纠正内部执法问题上,带着对人民群众的深厚感情去解决问题,实行把手负责制,严格执法依政策按程序处理。存在的问题年全市公安信访工作在各级领导的关心重视,各业务部门的积极配合,综合部门的协调工作和信访工作人员的努力下,工作取得了定的成绩,但也普遍存在着许多问题,主要是以下几个方面有些单位或部门领导对信访工作的思想认识不到位,对群众反映的问题重视不够,工作力度不大,处理不及时不到位,处理意见不落实......”。

2、“.....把小事拖大,大事拖难,使群众对级受案单位失去信任,造成群众重复上访和越级耐心细致的说服教育工作,上访群众是个特殊的群体,需要信访工作者细心耐心,温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的个方面,信访工作者需要知识多面化专业化。在周年庆活动期间,由于我局采取了盯死看牢的方法,稳控重点信访人员未到省进京上访,但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决,加上信访人员反复性强,今年仍有部分刑事案件未得到侦破,有可能造成新的信访。公安信访工作总结范文精网友投稿。制定措施,认真落实。坚持用中央联席会议的精神统思想认识,抓住中央处理信访突出问题及群体性事件的有利时机,进步加大工作力度,切实处理信访突出问题及群体性事件,接访中当面答复解决起,限期办结回告起。在接待群众来访中,市公安局起人分局起人县公安局起人县公安局起人县公安局起人县公安局起人,县公安局起人......”。

3、“.....要求重新复核是因各种矛盾纠纷引起打架斗殴,造身和财产损害,要求公安机关给予解决是要求公安机关依法尽快查处案件。对群众来访反映的问题,各级公安机关负责接待的领导十分重视,督办部门和各承办单位部门也认真对待,积极抓紧办理,使局长接待日的信访案件做到了事事有回音件件有结果,办结率达。局领导接访群众起,公安信访工作总结范文精网友投稿查制度,确保办理质量。组织开展集中处理信访突出问题及群体性事件第阶段工作明确任务,认真排查。按照中央联席会议提出的人要回去事要解决,以解决重复访集体访为重点,集中劝返长期滞留北京和省城的上访人员,集中解决批信访群众反映突出问题的要求,认真贯彻落实公安部省公安厅和市委处理信访突出问题及群体性事件工作联席会议精神,密切联系实际,制定确切可行的工作方案,迅速安排部署,扎扎实实地组织开展集中处理信访突出问题及群体性事件工作......”。

4、“.....排查出起涉法信访问题。件起,占信访总量的,截止年月日,已办结件起,办结率达其中,市委政法委交办件,市人大件,市政府件,市信访局件,省公安厅件,市公安局自立件起。通过信访问题的查处和提供案件线索,处理违法犯罪分子人治安处罚。从来信来访统计分析,检举揭发各类案件线索,要求公安机关依法查处违法犯罪问题件起对公安机关的处理决定不服而申诉件起要求解决户口和损失赔偿等问题件起控告公安机关和民警执法不文明,执法等违法违纪问题件起群众对社会治安管理和道路交通秩序管理等问题提出批评建议或意见件起公安民警申诉件精神病起反映道。如略严把案件审结关,努力提高办案质量。按照月日全国全省第次集中处理涉法上访问题电视电话会议精神和市政法委月日召开市级集中处理涉法上访问题领导小组成员单位分管领导及联络员工作会议精神,以及副书记的讲话要求......”。

5、“.....严格把关,实行倒查制度。在集中处理工作中,始终坚持做到周部长提出的个不放过原则,即问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过,严把结案关。对结案坚持个必须,即涉法上访问题必须解决,承办单位领导必须签字同意,信访人必须签署意见。凡处理意见不落实,解决不彻底,信访人仍未停访息诉的,严格执行倒办案件要抓紧办理,上报材料须经主管负责人审签,以分县局的名义逐级上报对在规定时间内无法办结的,要报告工作进展情况或说明原因,切实做到事事有着落,件件有回音。今年我局开展集中矛盾纠纷排查次,信访信息及时上报,并收集矛盾纠纷起,其中作为重点信访件起,目前已化解起,还有起正在化解中,均在做稳控工作。存在的不足方面信访工作是个耐心细致的说服教育工作,上访群众是个特殊的群体,需要信访工作者细心耐心,温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的个方面,信访工作者需要知识多面化专业化......”。

6、“.....由于我局采取了盯死看牢的方法,稳控重点信访人员未,对群众反映的问题重视不够,工作力度不大,处理不及时不到位,处理意见不落实,推诿扯皮,把小事拖大,大事拖难,使群众对级受案单位失去信任,造成群众重复上访和越级上访有的单位和部门的信访工作制度不健全,对群众反映的信访问题转了事,没有反馈结果有的少数办案人员执法为民的思想观念淡薄,严格公正文明执法意识树得不牢,对群众的合理要求和实际困难未能从稳定大局着眼,从实际出发,妥善解决。群众意识淡薄,执法不文明,工作方法简单,态度粗暴,引起群众不满,甚至存在用语言刺激群众上访有的单位领导及部门负责人对群众提出的不合理要求,没有理直气壮地否定,答到省进京上访,但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决,加上信访人员反复性强,今年仍有部分刑事案件未得到侦破,有可能造成新的信访。局领导接访群众起,办结起。领导下访次。信访积案起,列入领导包案起,办结起......”。

7、“.....专项工作信访积案化解工作,我局自排积案起,起案件均由局领导亲自包案,制定了定包措施,稳控,帮扶到位,解决到位。领导亲临信访现场作疏导工作,各部门联合下访做法律法规宣传教育工作,收到了良好的效果。年月日,重点信访人员刘国安签字停访息诉。月日,重点信访人员胡绍文签字停访息诉。在来信来访中,经市公安局领导批示和指示立为重要信访督办案件制定措施,认真落实。坚持用中央联席会议的精神统思想认识,抓住中央处理信访突出问题及群体性事件的有利时机,进步加大工作力度,切实处理信访突出问题及群体性事件,紧紧依靠党委政府,积极做好工作。按照公安部的统部署和属地管理,分级负责归口办理,谁主管谁负责的原则,集中时间集中力量研究解决上访人员反映的涉法问题,属于哪级的权限,由哪级负责解决,决不把矛盾上交。在研究处理问题的过程中,坚持依法办事,按政策办事,维护法律的尊严和政策的严肃性。对政策法律允许范围内的问题......”。

8、“.....不留尾巴对政策法律不允许的过高要求,指派专人负责,向有关人员做好宣传解市政法委月日召开市级集中处理涉法上访问题领导小组成员单位分管领导及联络员工作会议精神,以及副书记的讲话要求,严格涉法上访问题的办结标准,严格把关,实行倒查制度。在集中处理工作中,始终坚持做到周部长提出的个不放过原则,即问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过,严把结案关。对结案坚持个必须,即涉法上访问题必须解决,承办单位领导必须签字同意,信访人必须签署意见。凡处理意见不落实,解决不彻底,信访人仍未停访息诉的,严格执行倒查制度,确保办理质量。组织开展集中处理信访突出问题及群体性事件第阶段工作明确任务,认真排查。按照中央量卓有成效的工作措施,圆满地完成了工作目标。工作卓有成效年处理来信来访基本情况年,我局共接到来信起,接待群众来访起,来电起,共起,其中共受理交办信访件起......”。

9、“.....每件均系局长亲自阅批,按照谁主管谁负责,谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理,认真听取信访人的意见和建设,通过做法律法规宣传疏导工作,严格按照信访条例和公安机关信访工作规定的规定及时办理。目前已办结回复件,还有件正在办理之中,办结回复率为。强化措施,多措并举,依法解决各类涉法上访问题。为确保集中处理涉法上访问题抓出成效,市县公安机关均制订了其它问题件起。坚持局长接待日制度,切实为群众排忧解难年来,全市公安机关各级领导十分重视公安信访工作,始终坚持局长接待日制度,进步密切公安机关同人民群众的联系,倾听群众的意见和呼声,切实为群众排忧解难,多为群众办实事办好事,针对当前群众关心的热点和迫切需要解决的难点问题,及时了解社情民意,掌握社会面治安情况,发现和解决公安队伍中存在的问题,并坚持把手领导阅批重要信访案件,亲自接待群众来访,参与重要信访疑难问题的处理......”。