1、“.....我局召开局党政把手上廉政党课推行党员服务承诺制全系统有名党员认真落实党员服务承诺制工作,并将承诺内容向社会公开。是继续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动,提升服务水平。坚持自查自纠,认真抓好整改,把机关作风医德医风服务态度服务质量合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位陆续邀请援川医护工作者召开座谈会,援川队员分别讲述他落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能,在加强计划免疫预防保健工作,确保农村公共卫生的同时,认真抓好基本医疗责任落到实处。其次,加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼,年月动工,建筑面积平方米,总投入万元,年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼,占地平方米,建筑面积平方米,计划投入万元,项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中,年底前将完成项目改造......”。

2、“.....年底争取动工。第,改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取,年,农村卫生经费按年底正式在职访工作,热情解答病人诉求的各类问题,切实解决病人投诉的难点问题。对信访投诉事项进行认真调查核实,把工作做深做细做到位,不断加强部门间的联系,及时协调妥善处理是对来访者礼貌接待,耐心沟通,及时答复,并按要求给予规范的书面答复,对有效投诉及时落实责任,并进行整改是及时分析通报反馈信访投诉情况,认真总结经验和做法,查找投诉存在的问题,明确今后工作方向,使更多医务人员从中吸取教训,减少类似差错的再发,维护大局稳定,以实际行动迎接党的十大召开。年医院信访工作总结范文网友投稿。年医院信访工作总结范文进步加强农村级卫生网络建设是市立医院以等级医院复评为契机,加强龙头医诊全部完成了国家儿童预防接种信息管理系统的建设,对各预防接种单位和人员资质进行了复核。同时......”。

3、“.....年全市新生儿建卡人,建卡率。国家扩大免疫疫苗接种率分别为乙肝疫苗接种率及时率卡介苗接种率小麻糖丸接种率百白破接种率麻疹接种率乙脑疫苗接种率流脑疫苗接种率认真落实计免惠民政策,年月日起,我市实行第类疫苗免费接种和停止收取计划免疫保偿费。医院医务部门沟通接待室的接待人员认真履行信访工作职能,热心做好信访投诉的接待工作,对待个别思想不稳定情绪激动态度粗暴的投诉人员,都能够动之以情,晓之以理,耐心细致的做好解释说服和宣传工作,缓年医院信访工作总结范文网友投稿人数人次,献血量为万毫升,超额完成全年任务的。妇幼保健工作扎实有序开展市妇幼保健院年月动工,总投资万元,面积平方米的门诊综合大楼,于月投入使用,改善了就医环境。加大实施降低孕产妇婴儿死亡率提高人口素质的干预力度,规范医学检查工作......”。

4、“.....婴儿死亡率,消灭了破伤风。全市以村为单位的儿童系统保健覆盖率,保健管理率,岁以下儿童体检人次,其中查出疾病及缺点人数人次,患病缺点率为,对查出患病缺点儿童给予治疗人次,治疗率认真做好接访工作,热情解答病人诉求的各类问题,切实解决病人投诉的难点问题。对信访投诉事项进行认真调查核实,把工作做深做细做到位,不断加强部门间的联系,及时协调妥善处理是对来访者礼貌接待,耐心沟通,及时答复,并按要求给予规范的书面答复,对有效投诉及时落实责任,并进行整改是及时分析通报反馈信访投诉情况,认真总结经验和做法,查找投诉存在的问题,明确今后工作方向,使更多医务人员从中吸取教训,减少类似差错的再发,维护大局稳定,以实际行动迎接党的十大召开。积极开展社区卫生工作卫生局对潭城街道社区服务中心年两次按城市社区公共卫生服务项目的年度考核已完成,上半年考核分为......”。

5、“.....从月份开始,局里组织人员对全市医疗机构进行拉网式检查,共开展检查次,出动检查人员人次,检查医疗机构所,注销已停止执业活动医疗机构家,纠正不规范审批医疗机构家并予重新发证,依法取缔非法行医家。月日,我市代表南平市接受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查,督查组充分肯定了我市工作,认为我市医疗机构资料齐全,档案完善,制度健全,能够把好医疗机构设臵审批。结合医疗机构专项整治工作,对全市卫技人员执业情况进行全面梳理,规范执业行为,截止月中旬,医生变更人,医师注册人,护士变更注册人,均符合规范化要求完成护士重新注册人。极积开展无偿献血活动,全年无偿献阳市隆重召开,个县市区卫生局局长乡镇卫生院院长等人参加了会议。与会代表们分路分别参观了麻沙和莒口水吉和小湖将口和徐市个乡镇卫生院。是进步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发事件应急协调领导小组......”。

6、“.....今年共发生医疗纠纷起,其中申请医疗事故鉴定起例鉴定为非医疗事故,例患方暂时放弃鉴定,已协商解决起,合计补偿患者万元,均比年有所下降。医院医务部门沟通接待室的接待人员认真履行信访工作职能,热心做好信访投诉的接待工作,对待个别思想不稳定情绪激动态度粗暴的投诉人员,都能够动之以情,晓之以理,耐心细致的做好解释说服和态度,提升医疗服务质量。改善就医环境,投入多万元,完成综合病房大楼层面积的装饰装修输血科改造及中心供氧中心吸引终端改造工程。月初,市立医院接受了级甲等医院的复评。是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理,提升服务质量。重点抓好人员准入病案院感管理产科质量工作,强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能,在加强计划免疫预防保健工作,确保农村公共卫生的同时,认真抓好基本医疗责任落到实处。其次......”。

7、“.....水吉中心卫生院扩建门诊楼,年月动工,建筑面积平方米,总投入万元,年底投入使传工作,缓解他们的情绪,破解思想障碍,做好稳定工作,得到了他们的理解和认可。医院紧紧围绕新形势下信访投诉工作的特点,对重点信访投诉人员加大工作投入,积极做好上访人的矛盾终结化解工作。规范行为,落实首问责任追究医院在抓好信访投诉接待矛盾排查化解的同时,积极落实首问责任人追究制,实行部门科室把手负责制,级向级负责,把信访投诉工作落实到实处对信访投诉的相关责任人,不姑息不迁就不放过,实行责任追究。回顾与总结信访投诉工作,我们虽然感觉任重道远,但是也意识到只有切实掌握几点是强化责任主体意识,实行首诉负责制是完善信访投诉的登记,做到项目内容齐全,资料完整是确保行业内部稳定完成了小湖将口卫生院的产科规范化建设。推进卫生系统党的建设和精神文明建设是加强领导,明确职责......”。

8、“.....做到同部署同检查同考核。我局召开局党政把手上廉政党课推行党员服务承诺制全系统有名党员认真落实党员服务承诺制工作,并将承诺内容向社会公开。是继续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动,提升服务水平。坚持自查自纠,认真抓好整改,把机关作风医德医风服务态度服务质量合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位陆续邀请援川医护工作者召开座谈会,援川队员分别讲述他医疗机构所,注销已停止执业活动医疗机构家,纠正不规范审批医疗机构家并予重新发证,依法取缔非法行医家。月日,我市代表南平市接受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查,督查组充分肯定了我市工作,认为我市医疗机构资料齐全,档案完善,制度健全,能够把好医疗机构设臵审批。结合医疗机构专项整治工作,对全市卫技人员执业情况进行全面梳理,规范执业行为,截止月中旬,医生变更人......”。

9、“.....护士变更注册人,均符合规范化要求完成护士重新注册人。极积开展无偿献血活动,全年无偿献血人数人次,献血量为万毫升,超额完成全年任务的。妇幼保健工作扎实有序开展市妇幼保健院年月动工,总投资万元,面问题的发生,努力探索精细化管理制度,提高群众满意度,做到投诉件件有着落,事事有回音月份以来共接访镇江健康服务执线受理中心件,投诉办结率,群众满意率,纠纷处理及时率,畅通了渠道,方便了群众,维护了办公秩序,提高了工作效率,促进了医患关系和谐。现就我院信访投诉工作总结如下高度重视,增强信访投诉责任意识信访投诉管理工作是医院管理体系的有机组成部分。医院高度重视,强化组织领导,召开会议,听取汇报,分析形势,制定措施,明确任务,把信访投诉工作放在突出位臵,认真落实信访工作制度,完善信访工作程序,规范接待流程,按统受理,集中接待,内部流转,归口办理原则,履行信访投诉工作职责,核分为分......”。