1、“.....酒店的经营和管理都取得了长足的进步和发展。多年来,大酒店严格按照星级酒店的标准,大力倡导亲情化细微化服务,努力争创十佳旅游星级饭店,实现了经济效益社训是最大的福利,为员工提供外出学习机会,注重对外交流学习,引进先进的培训机制,提高员工素质和能力的同时,将酒店经营理念融入人心,提高客户满意度。酒店星级复核汇报材料省市旅游局各位领导首先,请允许我代表酒店全体员工对省市旅游局各位领导于百忙之中抽出时间莅临我酒店检查指导工作表示热烈欢迎,大酒店在各级领导的关心和大力支持下,经过全体员工的积极努力,酒店,努力提高对客服务水平员工是酒店最大财富,是生产力最活跃的因素,是酒店成败的关键,以人为本,造就富有激情活力战斗力创造力的队伍,依靠广大员工的智慧和力量,建设好酒店直是我们培训的宗旨,我们建立了级培训体制,各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量......”。

2、“.....灵活采取多种有效方式,加强员工培训,不断进行理论更新痹思想。抓好安全意识及能力技能的培养教育,克服安全工作的侥幸心理。酒店星级复核汇报材料网友投稿。开拓创新,大力开展促销经营在销售策略上,整合营销资源,实施全员促销,突出酒店亮点,找准基点,发挥我们酒店当前优势,加大外出公关力度,不断稳固当地市场,努力开发外地市场充分利用酒店和旅行社客户群互补的优势,加强宣传力度,以客人满意,酒店受益,为出发点,酒店星级复核汇报材料网友投稿开拓经营思路,根据市场变化,灵活制定促销办法。是规章制度的监督和落实还需要进步加强,酒店整体服务质量还有提高的空间。今后,我们将继续严格按照星级标准,进步规范服务标准,提高服务质量。严格按照绿色旅游饭店标准,加大环保型设施设备的开发利用年拟投资万元对酒店的水泵机组进行节能降耗改造。在酒店的经营管理工作中,省市旅游局的领导专家......”。

3、“.....适时调整政策,用活用好。加强员工培训,努力提高对客服务水平员工是酒店最大财富,是生产力最活跃的因素,是酒店成败的关键,以人为本,造就富有激情活力战斗力创造力的队伍,依靠广大员工的智慧和力量,建设好酒店直是我们培训的宗旨,我们建立了级培训体制,各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量。在实际培训物,党员干部更是以身作则,主动缴纳特殊党费,这些活动都受到了员工的热烈欢迎,体现了企业的人文关怀。下步工作重点和需要解决的些问题虽然我们在经营管理等各方面做了大量行之有效的工作,并取得了定的成绩,但我们也清醒的认识到面临的压力和不足。是酒店已经营多年,许多设施设备陈旧,有些方面已经满足不了市场的需求。是面临的市场竞争压力越来越大,需要我们全体职工进趣浓,收益大。培训是最大的福利,为员工提供外出学习机会,注重对外交流学习,引进先进的培训机制,提高员工素质和能力的同时......”。

4、“.....提高客户满意度。开拓创新,大力开展促销经营在销售策略上,整合营销资源,实施全员促销,突出酒店亮点,找准基点,发挥我们酒店当前优势,加大外出公关力度,不断稳固当地市场,努力开发外地市场充分利用酒店和旅行社客户通知。对于这极具意义的活动,我酒店上下积极响应,方面对宾客展开正面宣传,制作倡导绿色消费的告示和征询宾客意见牌,方面严格对照绿色标准,对设备设施进行改造完善,通过系统规范的创绿活动,取得了令人振奋的成效。例如在节约动力能源方面,我们先是用上电子整流器,既省了电又减少了污染对中央空调进行改造,下子节约电耗投资使用大功率节电设备,普遍使用节能灯淘群互补的优势,加强宣传力度,以客人满意,酒店受益,为出发点,全面做强酒店品牌,提高知名度和美誉度。工作中积极做好走访,不在家里坐等靠,并结合经营淡旺季,适时适当调整协议价格团队价格会议价格网络价格,灵活机动进行促销......”。

5、“.....对酒店进行积极宣传并接受预订。安排专人对酒店网站进行维护,及时与网络公司协调沟通,对网络定房高度重视,充分发挥酒店星级复核汇报材料省市旅游局各位领导首先,请允许我代表酒店全体员工对省市旅游局各位领导于百忙之中抽出时间莅临我酒店检查指导工作表示热烈欢迎,大酒店在各级领导的关心和大力支持下,经过全体员工的积极努力,酒店的经营和管理都取得了长足的进步和发展。多年来,大酒店严格按照星级酒店的标准,大力倡导亲情化细微化服务,努力争创十佳旅游星级饭店,实现了经济效益社的认识到面临的压力和不足。是酒店已经营多年,许多设施设备陈旧,有些方面已经满足不了市场的需求。是面临的市场竞争压力越来越大,需要我们全体职工进步开拓经营思路,根据市场变化,灵活制定促销办法。是规章制度的监督和落实还需要进步加强,酒店整体服务质量还有提高的空间。今后,我们将继续严格按照星级标准,进步规范服务标准,提高服务质量......”。

6、“.....凡有绿色食品标记的优先考虑,不以野生保护动物为食品原料。并在客人用餐时,巧妙地引导客人适度消费,提偿打包,受到了宾客的致欢迎和认可。在促进环保方面我们也采取了些积极措施,如客房内用大瓶品牌洗发沐浴液代替原来的小件洗浴用品,减少了浪费和塑料制品污染使用纸制饭盒对客房配备的巾实行独立纸袋包装,防止了次污染,深受客人的好评。酒店星作中,灵活采取多种有效方式,加强员工培训,不断进行理论更新,以培训提素质,以素质带服务,以服务促效益。是严严要求严追究,脱岗睡岗等渎职行为,严格处理,安全生产长抓不懈,严明规章制度严细领导责任严格督导检查。对安全工作高度重视,。加强安全防范工作,安全第,预防为主,不断强化措施,严格管理,把防火防盗防食物中毒防车辆事故当成重点来抓,克服重经营轻安全的群互补的优势,加强宣传力度,以客人满意,酒店受益,为出发点,全面做强酒店品牌......”。

7、“.....工作中积极做好走访,不在家里坐等靠,并结合经营淡旺季,适时适当调整协议价格团队价格会议价格网络价格,灵活机动进行促销。我们还建立了自己的网站,对酒店进行积极宣传并接受预订。安排专人对酒店网站进行维护,及时与网络公司协调沟通,对网络定房高度重视,充分发挥开拓经营思路,根据市场变化,灵活制定促销办法。是规章制度的监督和落实还需要进步加强,酒店整体服务质量还有提高的空间。今后,我们将继续严格按照星级标准,进步规范服务标准,提高服务质量。严格按照绿色旅游饭店标准,加大环保型设施设备的开发利用年拟投资万元对酒店的水泵机组进行节能降耗改造。在酒店的经营管理工作中,省市旅游局的领导专家,给予了全面的支持和指导期间组织丰富多彩的文化娱乐活动,如扑克跳棋军棋拔河跳绳踢毽子乒乓球等项目的比赛,已连续举办的多年。春天的登山比赛也举办的两届。平时更是按时为过生日的员工组织生日会......”。

8、“.....夏天到来后,还为在高温高湿岗位工作的员工购置了棉质工作服并向他们提供绿豆汤白糖和降温茶等。方有难,方支援,在抗震救灾活动中,广大职工积极响应号召,踊跃捐款捐酒店星级复核汇报材料网友投稿加大环保型设施设备的开发利用年拟投资万元对酒店的水泵机组进行节能降耗改造。在酒店的经营管理工作中,省市旅游局的领导专家,给予了全面的支持和指导,使我们开阔了视野和思路,酒店硬件建设软件服务管理制度经济效益及社会效益都得到了不断地完善和提高。在此,我代表大酒店全体员工对省市旅游局领导的光临和指导再次表示衷心地感谢,汇报中有不当之处,请各位领导给予指正开拓经营思路,根据市场变化,灵活制定促销办法。是规章制度的监督和落实还需要进步加强,酒店整体服务质量还有提高的空间。今后,我们将继续严格按照星级标准,进步规范服务标准,提高服务质量。严格按照绿色旅游饭店标准......”。

9、“.....在酒店的经营管理工作中,省市旅游局的领导专家,给予了全面的支持和指导还为在高温高湿岗位工作的员工购置了棉质工作服并向他们提供绿豆汤白糖和降温茶等。方有难,方支援,在抗震救灾活动中,广大职工积极响应号召,踊跃捐款捐物,党员干部更是以身作则,主动缴纳特殊党费,这些活动都受到了员工的热烈欢迎,体现了企业的人文关怀。下步工作重点和需要解决的些问题虽然我们在经营管理等各方面做了大量行之有效的工作,并取得了定的成绩,但我们也清益社会效益的共同提升和可持续发展,年,国家旅游局制定的绿色旅游饭店行业标准出台,接着,省市旅游局下发关于在星级饭店中开展创建绿色旅游饭店活动的通知。对于这极具意义的活动,我酒店上下积极响应,方面对宾客展开正面宣传,制作倡导绿色消费的告示和征询宾客意见牌,方面严格对照绿色标准,对设备设施进行改造完善,通过系统规范的创绿活动,取得了令人振奋的成效......”。