1、“.....明确了每件涉税受理事项的流转程序,规定了涉税事项申请受理所需的资料,并制作成告知书,及时告知纳税人。在制度的修订和配套管理上,结合上接待日调研日纳税人座谈制度,既上门接待又定期走下去沉下去了解情况,广泛征求纳税人意见,对涉税受理中纳税人反映强烈的行风问题进行集中解决是抓以外治内,健全完善定期发放廉政行风评议和征求意见信制度,去年,向纳税人发出了廉政行评公开信多封,受理纳税人投诉十余件,对存在的问题,均做到限期整改及时反馈我们还定期邀请区人大政协廉政行风效能监督员进行核,通过考核,大大增强了干部的办事效率。年,针对涉税受理延期办理件数积压较多的问题,通过进步完善考核机制,开展清查,大大提高了涉税事项的办结率。并在全局干部职工中进行了人该怎么做法该怎么执权该怎么用的大讨论,开展假如我是位纳税人的换位思考活动,组织干部职工参观郑培民谷文昌先进事迹展览......”。

2、“.....大大提高了干部的征管资料档案体系,截止年底,共归集整理年前的管征档案余份,基本建立起了管征的每户纳税户的户管档案,各管理分局税务管理员也建立起了包括各类涉税申请资料在内的日常管征档案的定期归集制度,使征管档案的管理和利用收到归档方法先进,归档程序简化,工作量减轻,查阅方便的实效,基本达到省局提出的规范化要求,保证了各类涉税资料在保存和使用时的完好性规范性。税收管征建设经验交流网友投稿组织人员成立制度编写小组,指定专人负责,并拟定了包括起草审核会稿审定签发等整套工作程序,在着手制定制度前,都组织相关人员认真学习各项政策法规,开展好调研,听取干部意见,保证每项制度制定的严肃性和规范性对具体涉税流程进行改革,针对原先涉税事项由管理人员直接受理,办结后直接通知纳税人领取,程序存在的不透明缺乏监督随意性大资料易丢失等问题,改为服务良好氛围的形成......”。

3、“.....连年名列前茅。税收管征建设经验交流网友投稿。第把火是加强征管资料整理,解决涉税事项办理资料混乱的问题。由于历史和办公场所有限管征户数多涉税事项多等客观原因,我局的征管档案建设直较为薄弱,许多纳税资料没有及时完整规范地归集,造现依法治税的基础。新在实际工作中,我们在认真总结原有管征制度基础上针对各项管征制度不够完善,有时无章可循,税务管理人员税收管征随意性较大,责任不明确等现象,结合管征实际以及纳税人的意见建议,及时建立和完善了各项涉税事项办理规程和相应的配套管理制度,使各项涉税工作均能做到有章可循有据可依。在制定和执行制度的程序上,实行制定制度程式化管理,专门和流程的责任进行量化,对各岗位环节做什么怎么做,不做怎么处理都提出了具体的量化标准,明确管征部门和人员的责任同时,建立局领导接待日调研日纳税人座谈制度......”。

4、“.....广泛征求纳税人意见,对涉税受理中纳税人反映强烈的行风问题进行集中解决是抓以外治内,健全完善定期发放廉政行风评议和征求意见信制度,去年,向纳税人发出了门难进脸难看办事拖拉相互扯皮的现象明显少了。因地制宜,努力营造良好的办税环境好的办税环境,是办好涉税事项,方便纳税人的重要前提条件。因此,我们自觉实行理念和工作创新,适应纳税人对税收工作提出的新需求,认认真真改善服务,扎扎实实地推进各项工作,努力营造良好的税收办税环境。并在全局干部职工中进行了人该怎么做法该怎么执权该怎么用的大讨论,开展假如政行评公开信多封,受理纳税人投诉十余件,对存在的问题,均做到限期整改及时反馈我们还定期邀请区人大政协廉政行风效能监督员进行座谈,自觉接受监督,邀请区纠风办对干部工作进行明查暗访,及时改进干部工作作风。近年来,我们通过深入开展抓党风促政风带作风的活动......”。

5、“.....促使全局上下爱岗敬业文明在制度的内容上,我们遵循科学合理简明实用的原则,做好文理推敲,优化制度内在结构,力求制度便于执行,结合机构改革后各部门新的工作职责和纳税人要求,涉税事项管理制度确定了各相关部门的涉税受理项目办理范围及审批权限,明确了每件涉税受理事项的流转程序,规定了涉税事项申请受理所需的资料,并制作成告知书,及时告知纳税人。在制度的修订和配套管理上,结合上循,税务管理人员税收管征随意性较大,责任不明确等现象,结合管征实际以及纳税人的意见建议,及时建立和完善了各项涉税事项办理规程和相应的配套管理制度,使各项涉税工作均能做到有章可循有据可依。在制定和执行制度的程序上,实行制定制度程式化管理,专门组织人员成立制度编写小组,指定专人负责,并拟定了包括起草审核会稿审定签发等整套工作程序,在着手制定制度务水平的高低,直接决定了涉税受理质量的好坏首问制的落实及整个局的形象。因此......”。

6、“.....局里除专门组织干部对涉税制度及相关办税流程进行系统的学习外,年至今,还先后采取了以会代训集中培训个别辅导邀请老师授课和实地观摩等多种学习形式,举办了新征管法学习新会计制度准则企业所得税汇算计算机知识等余场相关的培训和专题讲座,同时,还投入方面管征资料得不到充分利用,另方面在涉税事项办理中需纳税人不断提供各类涉税资料,而且由于纳税人各类涉税申请材料没有规范管理,易出现丢失,耽误涉税事项的办理,纳税人意见很大。征管档案规范建设迫在眉睫。年,我们开始着手大力解决这问题,提出了先纳入管理,后规范完善,逐年上台阶的征管档案建设总体目标,建立了按年归集,分户与分类相结合的具有本局特色的政行评公开信多封,受理纳税人投诉十余件,对存在的问题,均做到限期整改及时反馈我们还定期邀请区人大政协廉政行风效能监督员进行座谈,自觉接受监督,邀请区纠风办对干部工作进行明查暗访......”。

7、“.....近年来,我们通过深入开展抓党风促政风带作风的活动,狠抓干部考勤纪律着装纪律机关作风行风评议创建文明及纳税服务等工作,促使全局上下爱岗敬业文明组织人员成立制度编写小组,指定专人负责,并拟定了包括起草审核会稿审定签发等整套工作程序,在着手制定制度前,都组织相关人员认真学习各项政策法规,开展好调研,听取干部意见,保证每项制度制定的严肃性和规范性对具体涉税流程进行改革,针对原先涉税事项由管理人员直接受理,办结后直接通知纳税人领取,程序存在的不透明缺乏监督随意性大资料易丢失等问题,改为发展需要,及时对制度进行修订,定期对制度进行梳理和补充,及时废止了批不适应形势发展要求和与新征管法不致的制度,同时,根据确定的新的服务标准和内容,对代办导办服务,预约申报购票服务等新的与涉税受理相配套的服务举措均制定相应的制度加以规范。税收管征建设经验交流网友投稿。税收管征建设经验交流建章立制......”。

8、“.....都组织相关人员认真学习各项政策法规,开展好调研,听取干部意见,保证每项制度制定的严肃性和规范性对具体涉税流程进行改革,针对原先涉税事项由管理人员直接受理,办结后直接通知纳税人领取,程序存在的不透明缺乏监督随意性大资料易丢失等问题,改为由办税大厅涉税受理窗口统受理登记后,报送管理部门办理,待办结后再送回窗口统送达纳税人,克服了上述存在的问组织人员成立制度编写小组,指定专人负责,并拟定了包括起草审核会稿审定签发等整套工作程序,在着手制定制度前,都组织相关人员认真学习各项政策法规,开展好调研,听取干部意见,保证每项制度制定的严肃性和规范性对具体涉税流程进行改革,针对原先涉税事项由管理人员直接受理,办结后直接通知纳税人领取,程序存在的不透明缺乏监督随意性大资料易丢失等问题,改为培养,通过综合业务考评,从中挑选批业务能力强的干部......”。

9、“.....进步锻炼他们处理各类复杂问题和矛盾的能力,从而大大提高了涉税受理的质量和窗口的服务水平。税收管征建设经验交流建章立制,规范各项管征制度建设制度建设是规范管征行为实现依法治税的基础。新在实际工作中,我们在认真总结原有管征制度基础上针对各项管征制度不够完善,有时无章可。纳税人普遍反映,原来涉税事项办理中存在的税务机关门难进脸难看办事拖拉相互扯皮的现象明显少了。因地制宜,努力营造良好的办税环境好的办税环境,是办好涉税事项,方便纳税人的重要前提条件。因此,我们自觉实行理念和工作创新,适应纳税人对税收工作提出的新需求,认认真真改善服务,扎扎实实地推进各项工作,努力营造良好的税收办税环境。在制度的内容上,我们遵资金购买各类业务书籍,制定制度鼓励干部自学和参加各类学历教育,实行优秀税收调研论文奖励制度,鼓励干部参加论文编写,对包括涉税事项受理等在内的管征工作提出意见和建议......”。