1、“.....畅通信访渠道,强化落实关口前移源头预防,并建立滚动督查督办和联合会办机制,加强基层基础建设。是推动落实岗双责制度,完善协调联动机制和大信访格局,充分发挥信访部门第研究室的作用,积极创新工作方法。是强化初信初访源头化解重信重访专项治理突出问题处理力度,不断加大化解力度。是做好重点稳控应急处理及分析研判工作,全力做好稳控工作。是严格目标管理,加强责任落实,狠抓督查督办,积极推进步强化主题责任,从健全保障体制入手,预防信访案件的发生。年信访工作总结和年信访工作打算年,我县信访工作在县委县政府的领导和重视下,在各级各部门的大力支持和配合下,以个代表重要思想为指导,紧紧围绕个确保,两个实现,两个大幅度下降的信访工作目标。全县上下,团结致,锐意进取,及时妥善处理了群众信访反映的新情况新问题,有效地维护了全县社会政治稳定。为创建平安无为奠定坚实基础......”。

2、“.....月份,全县共受理来信来访件次,同比下降,其中来信件,下降,来访人次,同比上升,今年共承办省市交办案件件,基本均按期查结上报。虽然年来访总量有所上升,但总的信访形势有所好转,突出表现在是越级集体访明显下降,去市集体访卫生系统考留人员,农业系统实践生农林场和兽医要求解决待遇问题是我县坝刘渡等地失地农民反映生活困难问题坝开发区征地刘渡马渡村西河整治征地是高沟镇等少数村民反映国家重点工程万伏高压线路工程拆迁安臵问题是乡镇改革中,清理的乡聘人员乡聘联防队员要求办理养老保险及提高补偿标准问题是乡镇区域规划问题是运输市场部分正轮驾驶员要求营运问题是城镇规划中拆迁补偿安臵问题是企业改制中反映的问题。经贸供销等单位职工经常来县上访。如齿轮厂燃料公司食品公司金桥纺织厂木螺钉厂等企业职工多次来县上访,要求购买养老保险,解决生活出路......”。

3、“.....但是算年,我县信访工作在县委县政府的领导和重视下,在各级各部门的大力支持和配合下,以个代表重要思想为指导,紧紧围绕个确保,两个实现,两个大幅度下降的信访工作目标。全县上下,团结致,锐意进取,及时妥善处理了群众信访反映的新情况新问题,有效地维护了全县社会政治稳定。为创建平安无为奠定坚实基础。提高素质,不断加强信访部门自身建设。全面领会大精神,以保先教育活动为契机,不断提高信访干部素质。在保先教育活动中,我们从强化干部的学习教育入手,重点学大精神同志关于坚持两个务必的优良传统的重要讲话和党章等学习内容。在这次活动中,结合信访部门工作实际,我们制定了工作方案,发放征求意见表份,查摆出条工作作风方面的不足,社区信访工作心得体会总结网友投稿交流,把思想工作做到心头。从关心人,理解人出发,帮助上访群众认识问题,做到释疑解惑顺气,以理服人,以情感人,淡化激烈情绪......”。

4、“.....使群众心平气和,达到理智理解的工作效果。定期集中处理疑难信访案件,减少积案。明年我办将定期开展重点信访案件集中处理活动,通过在全区范围内自下而上的排查,疏理出时间长处理难度大的信访问题,实行级包案,落实责任,加强督办,限期解决,集中处理每阶段的重点问题,减少积案。是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析,发现问题并提出解决思路,定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组,为领导决策提供依据。是实施示范工程。不断发现研究总结各成员单位责同志人人有任务,个个有担子。县乡层层签订了信访工作责任书,真正做到谁主管,谁负责级抓级,级对级负责。坚持和完善了周领导接待日和领导亲自批阅来信制度,积极开展领导开门接访工作。年,县委县政府负责人共接待群众来访人次,其中集体访批人次,批阅来信件,占来信总量,召开各类协调会现场办案会次,把大量的矛盾调处化解在县内。狠抓落实......”。

5、“.....两个实现,两个大幅度下降的目标,过去年,我们主要做了以下几个方面工作。社区信访工作心得体会总结本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了些我们应该做的工作,但是距离上级领导对此工作要求还有段差距,我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作依法信访。从构建社会主义和谐社会的角度出发,为保护信访群众的合法权益和维护信访秩序,控制越级访和异常访,不断创新信访工作机制,认真落实信访工作责任制,提高工作质量。认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项工作做得好,就会避免问题扩大矛盾激化,今后段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访,轻单人访的观念,切实加大初信初访工作力度,防止因忽视处臵而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工作......”。

6、“.....把握群众的思想动态,有针对性地加以说服教育引导,做好与群众间的感情沟通和期上报区百姓求助快速处理机制领导小组,为领导决策提供依据。是实施示范工程。不断发现研究总结各成员单位在实际工作中好的经验做法。对突出典型,组织专门力量全面深入地总结研究,充分发挥典型的示范带动作用,通过多种形式,推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展。社区信访工作心得体会总结网友投稿。全县信访工作基本情况据统计,月份,全县共受理来信来访件次,同比下降,其中来信件,下降,来访人次,同比上升,今年共承办省市交办案件件,基本均按期查结上报。虽然年来访总量有所上升,但总的信访形势有所好转,突出表现在是越级集体访明显下降,去市集体访批人次,赴省集体访批人次,在省市位次明显靠后。实现了县委县政府年初提出的个确保和为统领,按照国务院信访条例的要求,明确信访部门的协调指导作用和职能部门处理信访问题的具体责任......”。

7、“.....从构建社会主义和谐社会的角度出发,为保护信访群众的合法权益和维护信访秩序,控制越级访和异常访,不断创新信访工作机制,认真落实信访工作责任制,提高工作质量。认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项工作做得好,就会避免问题扩大矛盾激化,今后段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访,轻单人访的观念,切实加大初信初访工作力度,防止因忽视处臵而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政个大幅度下降的信访工作目标。是来县集体访得到有效控制。月份共发生来县集体访批人次,大部分集体访均得到有效处理。是信访人的信访行为得到规范,信访秩序明显好转,堵塞交通围堵机关大门等违法行为明显减少。今年以来,信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作。领导高度重视......”。

8、“.....摆在突出位臵,主要负责人切实负起第责任人的责任,分管负责人将主要精力用来抓信访,抓稳定。每遇重大越级集体访,县委县政府主要负责人带头接访,线指挥,主动与群众面对面对话,调处矛盾。在对重大信访问题的调处和查办方面,全县坚持实行领导包案责任制。全年仅县领导包案就有件,几大班子负区信访局贯彻全市信访工作会议精神筹划明年信访工作思路。日前,该局召开专题会传达学习全市信访会议精神,深入研究贯彻落实意见。会上客观分析了当前及今后段时间全区信访维稳工作面临的严峻形势,初步明确了年全区信访工作基本思路是完善领导体系,畅通信访渠道,强化落实关口前移源头预防,并建立滚动督查督办和联合会办机制,加强基层基础建设。是推动落实岗双责制度,完善协调联动机制和大信访格局,充分发挥信访部门第研究室的作用,积极创新工作方法......”。

9、“.....不断加大化解力度。是做好重点稳控应急处理及分析研判工作,全力做好稳控工作。是严格目标管理,加强责任落实,狠抓督查督办,积极推进京上访老户。我县年共发生去京上访人次,上访老户人数和去京个访人数在全市各县区中都是最多的。对于去京个体访和上访老户,方面要求相关单位制定稳控措施,确定专人,死看硬守,另方面,要加大接返力度,有关单位接到通知后,要迅速组织人员接返。要坚持矛盾排查和信息报告制度。按照省市要求,在全县范围内深入开展矛盾纠纷大排查大调处洗,乡镇和县直有关单位每周上报次大排查大调处活动的情况,落实责任人和包案领导,并提供重大信访隐患的关概况。各单位对能处理的问题要自行处理到位县信访局对各单位上报的矛盾纠纷进行梳理,重大隐患每月上报市局次,大排查大调处期间每周上报次。加强信访信息报告制度,对于重大的信访问题集体访越级集体访等信息要求况......”。