1、“.....并受到了开发商的称赞与好评。根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计项,并提出合理化建议项,开,圆满的完成了各项工作任务。以自己的工作成效为公司做出了应有的贡献。现将年来的工作情况总结如下采取多种方式较好完成了经营收费任务在总结以往物业收费工作经验的基础上,对园区业主的情况进行了全面的分析,做出了比较周密的收费工作计划。在收费方法上,根据不同类型业主采取了不同的沟通方式,通过发缴费通知单电话面谈方式与业主进行沟通,保证业主愉快顺利的按时缴费。根据小区管理费用成本的实际情况,与小区业委会及各大经营场所的业主多次协商调整小区物业管理收费标准。动到配电室接电通知业主关闭夜景灯。是配合完成了西侧停车场的改造工作......”。

2、“.....是配合公司做好了创文明城市检查的各项工作。是组织了小区业委会中秋节博饼活动。是配合天鹅酒店换发了业主的游泳卡第管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水换计量总表,更换了别墅区计量表。整修了配电室高低柜屋顶顶板漏水问题,确保了小区供电设备的用电安全。配合消防支队完成了对配电室的安全检查工作。是分两次全面清理了小区内个化粪池,对通往市政化粪池的污水管网进行了两次全面疏通。配合水务集团完成了旧表轮换,更换用户号为的水表。配合完成了其它方面的工作是配合完成了天鹅酒店的维修工程,合理解决了天鹅酒店和舒友海鲜大酒楼的停车位臵分配问题,尽量避免因停车引发的纠纷。是积极配合了舒友海鲜大酒楼装修工作......”。

3、“.....针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为。环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。小区行人性化服务,如帮助业主送信送报搬运物品,为客人引路帮住户叫出租车等服务工作。加强与辖区派出所的联系,建立了应急事件处理机制,实行群防群治。使业主安全感明显提高,对小区秩序维护工作给予肯定。第管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。第,与业主的沟通不够,了解不足。第......”。

4、“.....针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。在新的年项,开发商采纳项,即报奶箱设臵在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。搞好保安员前期的培训工作保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到致好评。绿化管理为了给业主创造个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施目标。每月坚持收取物业管理费等各项费用,积极完成公司分配的各项经济指标,全年较好的保证了每月应收费用能够基本收缴到位。截止年月日共收取各项费用万元其中管理费万元停车费万元公共维修基金万元水电费代收万元。同时......”。

5、“.....加强沟通交流及时解决业主的问题在年的工作中,我十分注意加强与业主住户的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,对业主的投诉报修求助等问题,在最短的时间精细化管理为指针,紧紧围绕管理要精服务要细的工作要求,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强业务学习,努力提高工作能力和综合素质,认真履行岗位职责,以高度的责任心对待每项工作,圆满的完成了各项工作任务。以自己的工作成效为公司做出了应有的贡献。现将年来的工作情况总结如下采取多种方式较好完成了经营收费任务在总结以往物业收费工作经验的基础上,对园区业主的情况进行了全面的分析,做出了比较周密的收费工作计划。在收费方法上,根据不同类型业主采取了不内迅速的解决处理,并做好解释工作,尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议,认真倾听,做好详细的记录,认真研究整改......”。

6、“.....树立物业公司的良好形象,与业主们共同营造个和谐安定的小区环境。采取措施加强了小区生活秩序的维护按照公司要求对新招聘的园区秩序维护人员进行了岗前培训,强化职业道德教育,熟悉各项规章制度。日常管理中对园区实行小时封闭式管理,秩序维护人员小时轮班上岗。加强了夜间巡查力度。要求秩序维护人员与业主保持密切联系,今年完成的重点工作业主入住前期物业管理工作。熟悉小区各项设施设备的施工情况进驻小区后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计项,并提出合理化建议项,开落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司......”。

7、“.....针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为。环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商施工队生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉起,完成起,及时完成起,完成率为,及时率为。在公共设施设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养检查,发现问题及时维修,及时处理,如月日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后......”。

8、“.....再通知厂家到场调查原因,保证业主里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使小区物业早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为小区物业公司的发展添砖加瓦。物业处工作总结范文网友投稿。是配合消防支队完成了小区的灭火器消防栓消防水泵喷淋系统等检查工作。是进步加强了对配电室的与管理,向供电局办理台变压器年检的相关手续,做好配电室变压器年检工作,配合电业局对小区供电设备进行了全面的安全检查,及时更换了变压器无功补偿柜电熔减少用电无功损耗,进行了旧表轮换,更内迅速的解决处理,并做好解释工作,尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议,认真倾听,做好详细的记录,认真研究整改。力求通过自己耐心热情与周到的服务,树立物业公司的良好形象,与业主们共同营造个和谐安定的小区环境。采取措施加强了小区生活秩序的维护按照公司要求对新招聘的园区秩序维护人员进行了岗前培训......”。

9、“.....熟悉各项规章制度。日常管理中对园区实行小时封闭式管理,秩序维护人员小时轮班上岗。加强了夜间巡查力度。要求秩序维护人员与业主保持密切联系,工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为。环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。小区予肯定。今年完成的重点工作业主入住前期物业管理工作。熟悉小区各项设施设备的施工情况进驻小区后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼......”。