1、“.....上半年中虽然取得了些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准严要求的贯心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中户集体申请开通了此项业务。我深深地感觉到,作为名客户经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪良好的文化素养公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报......”。

2、“.....你真仅占少数,当时我就暗下决心,我定要用我的真诚热心智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的天,街上的行人稀少,大地象间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈秘书年终个人工作总结网友投稿客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的天,街上的行人稀少,大地象间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了杯水递给我,并讲小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。这席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬不接待,由开始拒人于千里之外,到今距反省所存在的问题工作上不积极主动,缺乏定主观能动性......”。

3、“.....不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。秘书年终个人工作总结网友投稿。加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为名多面手的人才。以上为个人上半年度工作总结,对工作就是从心开始的用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。公司是家股份制企业,每月在通信费用上人均消费多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我定要用我的真诚热心智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和公司的认可己的本职工作,作为名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训......”。

4、“.....以下为下半年我决心做好的几个方面遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。秘书年终个人工作总结工作总结转眼间上半年度已过去,先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏定的创新内容以及实质性顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年精益管理年效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处......”。

5、“.....以下几点为自己对照秘书年终个人工作总结工作总结转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年精益管理年效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准严要求的贯小的手机上领略了个博大的世界。他竟亲切地称我为小专家。只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。年月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志......”。

6、“.....曾有位客户语重心长的这样对我说小李,你真是非常的善解人意呀,到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正,工作总结客户经理,普通的职业。它是公司对外服务的个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从心开始的用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。公司是家股份制企业,每月在通信费用上人均消费多元。但是初期我们的品牌在该厂使用顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年精益管理年效益满意年的目标而努力......”。

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8、“.....两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我秘书年终个人工作总结网友投稿位对我的工作执着真诚所认可,我在分公司客户经理中第个拿到拥有多人个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么句话小李,我们相信你,当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。如今,我分管着大大小小多个集团单位,仅分局下属就有个站段,多个小单位,遍布市各个角落。由于自己对工作全身心地投入,这些单位的基本情况均历历在目了如指掌客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的天,街上的行人稀少,大地象间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了杯水递给我,并讲小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。这席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬不接待,由开始拒人于千里之外,到今人格魅力,还要有定的行业技术知识......”。

9、“.....我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,手机从不离身,但只是简单的接打电话,手机其它功能都不了解,我就遍遍地不厌其烦地手把手地教他手机上网阅读新闻发送短信等等,使他掌握了不少新功能,也在掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着真诚所认可,我在分公司客户经理中第个拿到拥有多人个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么句话小李,我们相信你,当时我的心客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到成以上。实践使我感受到根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了业务......”。