1、“.....坚持每月抽查,每季次全面检查,做到有检查有督促有同胞反馈处罚和整改,年内未发生医疗事故,如征兵招生体检拆违等。医院三好满意工作总结范文网友投稿。医院好满意工作总结范文为贯彻深化医药卫生体制改革意见,围绕落实公立医院改革任务,改进医院内质护理服务还需解决的问题,终于于月中旬健康协助员才到位,经过段时间的培训和考核,于月下旬才逐步在病房开展工作。同时组织试点病房医务人员再次学习创建优质护理服务示范工程活动实施方案,强调了开展优质护理服务示范病房的重要性,进步统思想,提高认识。医院三好满意工作总结范文网友投稿。制定完善医德医风制度规范。瓯海医从业人员行为规范,并组织各科室贯彻落实,医务人员知晓率达到。瓯海医反腐倡廉工作制度。,进步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激护理服务示范工程活动实施计划。根据计划召开了护士长会议......”。

2、“.....年月护理部组织试点科室护士长和部分护士到上级医院优质护理服务示范工程试点病房参观学习。今年月份选派试点科室的护士长到上级医院优质护理服务示范工程试点病房进修个月,以便规范优质护理服务示范病房的开展。优质护理服务工作内容制订所选优质护理服务示范病房活动的服务规范流程及检查考核标准。同围内开展以夯实基础护理,提供满意服务为主题的优质护理服务示范工程活动的要求和省市卫生行政主管部门文件精神,开展优质护理服务示范工作。组织召开全院护士长会议,及时传达了卫生部省市有关文件精神,并成立了以院长为组长的优质护理服务示范工程活动领导小组,负责活动效果的评价和监测。年月日组织召开了全员职工的动员大会,院长在会上重点强调了开展优质护理服务示范工程活动的重要性,并要求全院护理人员切实转变重专业,轻基础重技术,轻服务的观念......”。

3、“.....我院作为瓯海区唯家区级医院,开展了优质医院创建工作。月日,以卫生部关于开展优质医院创建工作的通知卫医管发„‟号和浙江省等级医院评审标准为依据,制定了瓯海区第人民医院优质医院创建工作方案,并将方案分发至各科室,做到层层落实任务,明确责任。月日下午,组织召开优质医院创建动员会议,并要求各科室于月份对照实施方案,开展为期个月的自评自建工作。优质医院创建领导小组对科室创建工作进行指导检查,对创建工作重点内容落实情况进行督查评价检查和指导。制院内多出张贴拒收红包的警示牌,公布投诉举报电话,全面掌控信息并及时快速响应。加大医药回扣自查自纠力度,公布廉政瓯海区建设银行,由行风监察室负责,专项管理这方面工作。加强和规范药品和医疗耗材设备的采购管理和使用。深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意。认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动......”。

4、“.....积极组织主动参与民主评议行风活动。继续发挥行风监督员的作用,召开行风监督员会议的优质医院创建工作。开展创建活动是我院紧密结合自身特点扎实开展创先争优和好满意活动,深化医药卫生体制改革的项重要举措,是以人为本方便群众看病就医的重要体现,也是全面提高医院管理水平和医疗服务质量的重要契机。我院将创建工作与创先争优活动密切结合,牢固树立以病人为中心,质量为本安全第的理念,进步深化医院服务内涵,切实做好医疗安全工作,全面提升医院管理和服务水平。做到服务好质量好医德好,群众满意,力求以高尚的医德务实的作风优良的服务赢得患者的尊重和信赖,推诊疗。制定完善医德医风制度规范。瓯海医从业人员行为规范,并组织各科室贯彻落实,医务人员知晓率达到。瓯海医反腐倡廉工作制度。,进步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制......”。

5、“.....坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。纠风工作直都是我院工作的重中之重。今年是医药回扣专项治理年,我院成立医药回扣专项治理工作领导小组,制定活动方案,多次召开医药回扣专项治理工作会议,与每位职工签订廉洁承诺责任书,并在院内切实做好医疗安全工作,全面提升医院管理和服务水平。做到服务好质量好医德好,群众满意,力求以高尚的医德务实的作风优良的服务赢得患者的尊重和信赖,推进医院科学和谐发展。我院作为瓯海区唯家区级医院,开展了优质医院创建工作。月日,以卫生部关于开展优质医院创建工作的通知卫医管发„‟号和浙江省等级医院评审标准为依据,制定了瓯海区第人民医院优质医院创建工作方案,并将方案分发至各科室,做到层层落实任务,明确责任。月日下午,组织召开优质医院创建动员会议,并要求各科室于多处公示责任书。邀请卫生局信息科,协助医院信息系统进行次全面检查。查找信息泄露漏洞......”。

6、“.....严格统方权限和审批程序,切断药品回扣信息渠道。落实处方点评制度。每月点评门诊处方张,点评结果和不当处方院内网公示。每季度对门诊及住院使用药品情况进行排行,并在每季度召开的药事会议上进行要论,采取相应措施。积极探索推行阳光用药制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为。建立健全举报信访件的受理处理等制度公今年共接待了投诉起,其中行风类投诉起,均已予以解决。医疗类投诉起,解决了起,起还在鉴定中。加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到质量好落实医疗质量和医疗安全的核心制度。相关核心制度执行良好,坚持每月抽查,每季次全面检查,做到有检查有督促有同胞反馈处罚和整改,年内未发生医疗事故,如征兵招生体检拆违等。医院三好满意工作总结范文网友投稿。医院好满意工作总结范文为贯彻深化医药卫生体制改革意见,围绕落实公立医院改革任务......”。

7、“.....认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门重点部位重点环节的管理特别是手术室消毒供应室口腔科胃镜室等重点部门的医院感染管理工作制定了重点部位重点环节的防治院内感染的措施,院感科常规进行督查和指导,防治院感在院内暴发。医院三好满意工作总结范文网友投稿。,通过提供各种书面宣教资料工休座谈会健康处方行为示范口头宣教等多重形式,有针对性有目的性的进行健康教育活动,在互动中不断征求患者及家属的意见,促使患者养做到质量好落实医疗质量和医疗安全的核心制度。相关核心制度执行良好,坚持每月抽查,每季次全面检查,做到有检查有督促有同胞反馈处罚和整改,年内未发生医疗事故,如征兵招生体检拆违等。,通过提供各种书面宣教资料工休座谈会健康处方行为示范口头宣教等多重形式,有针对性有目的性的进行健康教育活动,在互动中不断征求患者及家属的意见,促使患者养成健康的生活方式......”。

8、“.....于月份,下发瓯海区第人民医院临床检验结果互认制度温瓯医号文件,大临床科,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。继续实行院务公开制度,健全民主管理机制,财务收支定期公布,接受群众监督,提高管理透明度。严格执行重大决策集体讨论决定原则,重大项目实行全程跟踪。遵守卫生部关于医疗医行业纪律不准,不搞院中院实行科室承包开单提成拿红包拿回扣等违法违规行为,不将医务工作人员个人收入与药品收益辅助检查等医疗服务收入直接挂钩。医院年月日。积极开展优质护理工作积极贯彻落实卫生部下发的自年年在全国多处公示责任书。邀请卫生局信息科,协助医院信息系统进行次全面检查。查找信息泄露漏洞,对信息系统中的药品耗材使用信息实行专人负责加密管理,严格统方权限和审批程序,切断药品回扣信息渠道。落实处方点评制度。每月点评门诊处方张,点评结果和不当处方院内网公示......”。

9、“.....并在每季度召开的药事会议上进行要论,采取相应措施。积极探索推行阳光用药制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为。建立健全举报信访件的受理处理等制度公医院科学和谐发展。我院作为瓯海区唯家区级医院,开展了优质医院创建工作。月日,以卫生部关于开展优质医院创建工作的通知卫医管发„‟号和浙江省等级医院评审标准为依据,制定了瓯海区第人民医院优质医院创建工作方案,并将方案分发至各科室,做到层层落实任务,明确责任。月日下午,组织召开优质医院创建动员会议,并要求各科室于月份对照实施方案,开展为期个月的自评自建工作。优质医院创建领导小组对科室创建工作进行指导检查,对创建工作重点内容落实情况进行督查评价检查和指导。制决定原则,重大项目实行全程跟踪。遵守卫生部关于医疗医行业纪律不准,不搞院中院实行科室承包开单提成拿红包拿回扣等违法违规行为......”。